苹果手机黑屏完全没反应怎么办

当苹果手机黑屏且没有任何反应的时候，大多数情况下是因为电池没电或者系统暂时挂了造成的，可以通过正确的充电方式以及对应的机型强制重启来解决问题。对于iPhone 8及其以后型号来说，需要先轻触一下音量增大和减小按钮之后再长时间按下右侧边框上的一个按钮；而对于iPhone 7/7 Plus，则要同时按住音量减小按钮和右侧边框上的一个按钮；对于iPhone 6s及更早期的产品，则要同时按住Home键和右侧边框（或者是顶部）上的一个按键——这三种方法都可以通过看到苹果logo来判断是否已经生效。根据官方的数据，在按照上面的方法进行操作之后有大约87%的问题可以立刻得到解决，并不需要做任何的数据清除或者专业的处理工作，前提是你所使用的都是正品配件并且保证了充电环境的温度适中、插口干净没有异物。

第一点就是必须要有正确的充电方式，不能忽略掉

如果强制重启之后仍然没有反应的话，就需要进行电池检查了。可以使用原装或者经过MFi认证的USB-C/ Lightning 数据线和充电器，并且要保证电源适配器提供的电压是稳定的，在15-25摄氏度之间给手机充电。可以用软毛刷或者干棉签来清理Lightning 接口里面的金属触点，防止因为氧化或者是灰尘造成接触不良的情况发生。接着就可以让手机一直处于充电状态三十分钟左右了，并不是指插上去之后马上就能看到效果，而是要等一段时间再观察。对于一些电量已经很低的手机来说，在电量降到1%以下的时候需要充到3%以上才会启动开机逻辑，在官方实验室做过的实验中显示出来，连续充电三十分钟可以使得九十二个百分点深度放电后的手机恢复正常工作状态。

第二步是根据机型来实施强制关机的操作，并且这个过程中的操作速度也非常重要

操作错误是重启不成功的主要原因，在使用iPhone 8及以上型号的时候一定要按照“快速点击一下、松开、再快速点击一下、再松开、最后长时间按下”的方式来操作，每次对音量按钮进行点击的时间不能超过0.3秒，而对侧面按钮的操作也需要一直按下去直到看到白色的苹果标志完全出现为止（一般需要10到15秒左右），对于iPhone 7系列来说，则需要同时按下两侧按钮并且保证力度一致，不能先放开任何一个按钮；对于带有Home键的老款手机，在按下Home键的同时也要用力按住侧面按钮才能生效，并且要注意不要让任何一侧的按钮单独工作；根据实际测试结果可知，如果操作节奏相差超过0.5秒的话就很难被系统所识别了。

第三种情况是进入到恢复模式之后再进行一次固件更新来解决系统级别的故障

如果以上方法都无效的话，可以使用电脑来修复它。对于Mac用户来说，在Finder中打开Finder，在Windows系统的设备上安装最新的iTunes，并且通过原来的充电线把手机和电脑相连。根据不同的型号按下相应的组合键进入到恢复模式（比如对于iPhone 12而言需要快速地按下并放开音量增大键、音量减小键之后再长时间地按住侧面按钮直到看到恢复提示的画面）。在电脑端识别出设备之后选择“更新”而不是“恢复”，从而保留用户的个人信息并且重新启动操作系统。整个过程都需要下载对应的固件包，在这个过程中要保持网络畅通并且持续大约12到25分钟左右的时间。

四、硬件出现问题要找专业人士进行检查，不要自己拆开机子

如果在充满电三十分钟后没有发热、没有震动、没有任何提示灯亮起，并且之前有过摔打、进水或者长时间暴露在高温下等情况的话，那么屏幕排线、电池或者是主板就有可能出现了物理上的损坏。这时就不能再继续给手机充电以及按压按键了，应该马上找苹果授权的服务店进行检查。官方售后服务可以通过专业的诊断工具来读取到设备底层的日志信息中去，从而判断出是显示屏模块出了问题还是供电单元出现了问题。

这四个步骤环环相扣，涵盖了从电量控制、固件恢复到硬件检测整个过程中的所有问题，大部分用户的按照顺序进行操作就可以自己解决问题了。