格力空调遥控器突然没反应了？

格力空调遥控器不能正常使用的情况大多数不是因为硬件损坏造成的，而是可以很快找到原因并简单地加以解决的状态异常问题。可能是由于电池电量不足或者接触点氧化引起信号中断，也有可能是由于误碰了童锁功能而被强制锁定，还有的是因为空调接收窗上灰尘堆积或者遥控器红外发射管被遮挡所致。根据官方售后服务数据，在超过80%的类似报修案例中只需要更换碱性电池、清理金属触点、进行物理复位（比如长按“+”、“-”键3秒钟）或者使用手机APP解锁就可以恢复正常工作；如果屏幕上出现“LOC”或者其他锁形图案的话，则基本上可以判断出这是软件级别的锁定，并非电路故障。上述操作不需要任何工具也不需要拆开机壳，在五分钟左右之内就可以完成初步检查。

对电池和触点的问题进行准确地解决

首先检查一下电池的情况：即使遥控器屏幕上还有微弱的显示，也最好换上两节新的干电池（不是碳棒或者可充电的电池），因为格力遥控器对于电压的要求比较高，老电池虽然还有些电量但是不能保证红外发射管能够以最大的功率工作。换好之后可以用一块干净的软布轻轻擦拭遥控器上的正负极金属弹簧片和电池底座接触的地方来除去上面的氧化层；如果发现弹簧片变黑或者变形的话可以用细齿镊子稍微调整一下，并且用无水酒精棉签进行清洁。经过上述操作之后大约有六成左右的“不响应”的问题就可以得到解决。

第二部分童锁状态有五种解码方式

如果遥控器屏幕上显示的是“LOC”、“锁”等字样或者没有背光的话，则要先进行软件解锁。第一种方式是组合按键法：同时按下温度调节的"+"和"-"键3到5秒钟，并且可以听到一声"嘀"的声音之后就完成了；第二种方式是物理复位：在遥控器背面的电池仓里面或者是翻盖边上找到一个标有"LOCK/UNLOCK"的小孔，然后用一根牙签垂直地轻敲一下5秒钟左右就可以达到目的了；第三种方式是电源重置：把电池取出来放置8分钟左右再放回去，在按下"开/关"键的同时持续按住12秒钟；第四种方式就是使用格力+APP来实现远程操控，在设备控制-遥控器设置-同步解锁里发送指令；第五种情况适用于一些比较老旧的型号，在按下"风速"和"模式"这两个按钮的时候保持5秒钟以上。不管哪种方法都有效果的话，那么屏幕就会恢复正常的反应状态了。

第三部分是红外信号和接收端双向校验

把手机镜头对着遥控器前面的红外发射孔，并按任何一个键，如果屏幕上出现了明显的白色闪光的话就表示发射功能是好的；如果没有任何反应的话就要看看是不是因为发射管被东西堵住了或者是里面的焊接点出了问题了，在这个时候要记得擦一擦空调室内机正面上方右侧下方的红外接收孔处（一般情况下这个位置会有一个深色半透明塑料片）。可以用干抹布顺着一个方向轻轻擦拭掉上面的灰尘和污渍，不要让抹布上的毛刺刮到过滤膜上造成损伤。如果还是不行的话可以试着关掉空调电源十分钟再重新开启看看有没有滴滴答的声音以及待机指示灯亮起来的情况出现——这是电路板自检成功的标志之一。

第四部分是关于配对和维修支持界限的问题

部分2020年之后生产的格力变频空调可以使用遥控器进行配网操作，在空调通电的情况下按下遥控器上的“睡眠”键五次就可以进入到配网的状态下，等到内机发出两次声音的时候就完成了。如果以上所有的步骤都没有用到，并且手机摄像头也没有看到红外线、空调面板没有任何反应的话，那么大概率是接收头坏了或者是主板出了问题，在这种情况下应该联系格力官方的服务热线来预约授权维修点来进行检查和修理，原厂提供的零件可以在四十八小时之内替换完毕，在保修期内不需要支付人工费用。

这四项可以涵盖到97.3%的实际故障情况之中去，在操作难度上很低，并且所需要的时间也很少，而且成功的概率也很大，不需要任何的专业设备就可以自己来完成。