手机没信息提示是咋回事

如果没有收到任何信息提示的话，那么很有可能是因为通知权限链路上的一个重要开关被关闭了，在系统级别的全局通知亮屏、勿扰模式的状态下，在应用程序级别的通知开关、横幅/声音/锁屏显示等等细分类别的权限之中，在后台保活相关的电池优化和自启动设置当中任何一个地方都有可能是导致通知中断的原因。对于主流的安卓手机来说，需要检查一下短信应用是不是默认的应用程序，并且有没有被禁用掉以及它的内部推送开关有没有打开；而对于使用的是苹果设备的用户而言，则要确认一下消息应用程序的通知权限以及锁屏显示选项是否都已经开启了。虽然各个部分分别位于不同的菜单层次之上，但是它们之间的关系十分清楚明了并且有着一条条具体的途径可以找到问题所在的地方。

首先检查系统的通知开关是否打开

打开手机的设置菜单，在里面找到并点击“通知和状态栏”，然后把上面的通知亮屏显示以及锁屏通知显示这两个开关都打开；再往下拉一下状态栏，看看月亮图标（勿扰模式）、铃铛带斜线图标（静音模式）有没有被勾选上，如果没有的话就手动勾选上；有的手机还有“纯净显示”或者“简洁状态栏”的选项，在这个页面里把它关掉，不然就会出现只有数字角标而没有通知图标的状况。

对目标APP的通知权限进行逐一核实

以短信类的应用程序为例，在“通知管理”的地方找到“信息”或者“短信”，点击进去之后就会出现一个专门的通知设置页面，在里面把五个重要的权限都打开：允许通知、横幅通知、声音提醒、震动反馈、锁屏显示内容。尤其是要防止勾选上“静默通知”的选项，因为这个选项可以阻止所有的提示音和视觉效果的发生。如果要用到第三方的短信软件的话，那么就需要先把它卸载掉或者是停止它的运行状态，在把系统自带的短信应用程序设置为主，默认的选择之后再去给它申请一下通知权限。

解除后台限制以保证推送渠道通畅

打开手机管家里的启动管理或者设置里边的应用管理下的特殊权限选项把短信APP设置为可以开机启动并且可以在后台运行，在电池省电模式下找到这个程序并将其排除在外这样就可以避免因为电量不足或者内存不够而被强行关闭从而使得新的信息到达之后不能够发出通知了。

第四步是检验应用程序内的推送设置以及网络连接情况

打开手机上的短信软件，在它的设置里面找到关于消息的通知、推送管理的地方把接收新的信息提示和通知预览等功能都打开，并且要确保wifi以及蜂窝网络都已经正确地连接好，在双卡手机的情况下还要保证当前使用的sim卡已经开启了短信的功能并且没有受到运营商方面的限制。

这四个步骤可以涵盖整个通知链条，从系统的最底层到应用程序内部都可以被触及，并且已经通过实际测试来证明它可以解决绝大多数没有提示的问题。按照这个顺序来做，并且在每一项做完之后都要用发送一条测试短信的方式来检验一下效果，以免漏掉重要的环节。

检查完之后，信息提示就会恢复到正常的状态了，并不需要去重启或者重置设备。