打印时出错提示怎么清除？

大部分情况下，“错误状态”的出现并不是因为硬件出了问题，而是由于系统的某些服务出现了卡顿、驱动程序出现了异常或者是连接方式不正确等原因造成的。经过我们的测试发现，在大多数情况下可以通过重启Print Spooler服务、清空打印队列以及检查端口设置这三个简单的步骤来解决此类问题；如果Spooler服务停止运行的话，则会阻止所有的待打印任务进行；而Windows自带的通用驱动往往和一些具体的设备存在着兼容性上的差异，因此最好使用该设备的品牌官方网站上提供的最新版本专用驱动程序；另外还要确保USB数据线插入得当，并且无线打印机也必须处于同一个Wi-Fi网络之下并且没有改变其IP地址——虽然这些都是很小的事情，但是它们却是恢复打印功能的重要环节。

1. 重新启动Print Spooler服务，清除打印队列

这是最快的补救方法之一。按下Win+R组合键打开运行对话框，在其中输入services.msc并点击回车键就可以进入到Windows服务管理页面了，在这里找到名为“Print Spooler”的服务项，并用鼠标右键对其进行停用的操作；接着再打开文件资源管理器，在其地址栏处输入C:\Windows\System32\spool\PRINTERS来定位到打印机共享目录下所有的临时文件和缓存数据等等；然后勾选上整个文件夹下的所有文件之后再点击鼠标右键选择全部删除的功能；最后回到服务管理页面里再次点击鼠标右键选择开启“Print Spooler”服务项即可完成上述一系列操作所需要的时间大概在九十秒左右以内就可以使系统恢复正常工作状态了。

二、清空打印机队列，退出脱机状态

如果任务栏右边下方有打印机图标的话，可以直接右击它来查看正在打印的内容；如果没有的话，在控制面板里找到设备和打印机，在要查看的打印机上右击并选择“查看正在打印的内容”，打开之后会看到一个窗口，在这个窗口里首先点击顶部菜单栏上的“打印机”，然后勾选掉“脱机使用打印机”的选项（如果已经开启就取消），接着依次右击每一个暂停的任务，并选择“取消”，如果有选项是灰色且不能点击的话，请先点击一下顶部菜单栏上的“打印机”再点击一次“取消所有文档”。这样可以有效地解除系统的错误判断导致的离线状态，防止任务被永久性地冻结。

第三步是校准端口设置以及重新安装官方驱动程序

在设备和打印机里找到要设置的打印机，在右键菜单中选择打印设置，在弹出窗口中选择端口选项卡，在这里需要把USB打印机设置为USB001或者DOT4_001类型的端口，而网络打印机则要显示出一个有效的IP地址并且处于开启的状态；如果发现端口有问题的话就点击添加端口按钮，在这里可以选择标准TCP/IP端口或者是本地端口，并按照向导的要求进行配置；之后就可以卸载掉原来的设备了，在此之前最好先断开USB线或者关闭网络打印机的电源；接着打开打印机的品牌官方网站，在上面查找对应型号以及操作系统的最新驱动程序并下载下来，在安装的时候一定要记得先拔掉USB线或者关掉网络打印机的电源；在整个过程中都要严格按照说明书上的要求来做；最后一步就是重新插上设备了——这样做可以避免因为使用的是通用驱动而导致的操作系统和硬件之间存在协议不一致的问题。

第四部分进行硬件级别的复位以及基本的状态检测

关掉打印机电源，并且把电源适配器也拔掉，在这之后再过三十秒钟左右的时间来释放主板上残留下来的电量；按下机身上的“停止”或者“取消”按钮直到不再响应为止，在此之前要先插入电源线并且打开开关；接着继续按住大约十五秒左右的时间让所有的指示灯都开始闪烁或者是蜂鸣提示出现之后再放开；等到了自检完毕并且面板显示出准备好的时候再去查看进纸托盘里面有没有被卡住的东西，并且要把墨盒拿出来轻轻擦拭一下金属触点然后确保盖板已经完全闭合了；这样做的目的是为了重置固件通信的状态从而解决由于瞬间电压变化所导致的底层识别错误问题。

所以绝大部分的打印错误都可以用上面这四个步骤来闭环处理掉，并不需要送去修理或者换机器。