格力e4故障通常是因为什么？

格力空调显示E4故障的原因主要是由于系统的主动触发了压缩机排气高温保护机制所造成的。按照格力官方的技术手册所述，在排气感温头连续三十秒钟内检测到温度大于一百二十摄氏度或者本身发生短路、开路等异常情况的时候，控制器就会锁定此代码并且停止工作——这不是硬件出了问题，而是一种精密的热管理系统正常的反应。引起上述现象的主要原因有以下四个方面：室外机散热效果变差（比如翅片上面有很多灰尘、风扇转速不够或者扇叶损坏）、制冷循环失调（制冷剂泄露、系统堵塞、冷冻机油量不正常）、电气元件老化（排气温度开关失效、电解电容器容量降低）、以及感温探头本身或者是线路接触不良。虽然各个型号之间在具体的操作逻辑上存在细微的不同之处，但是都属于可以复位、可以诊断和修复的一般性的保护性报警。

1. 快速自检和基本复位的操作

首先切断电源并重启空调，拔掉电源插头等待五分钟之后再重新接上电源启动空调——这是消除临时性误报的最佳方法。如果E4仍然存在的话，请立刻对空调的工作环境进行如下检查：室外机安装的位置有没有被遮挡（比如绿植或者堆积物），散热的空间大小是否小于五十公分；室外风扇是否能正常运转（可以听到它的声音并且看到扇叶匀速转动）；用手去感受一下室外机冷凝器翅片表面的温度，如果感觉很热而且没有气体流动的感觉的话就说明散热效果不好了；另外还要看看室内机过滤网是否有灰尘积累过多的情况，可以用软毛刷和吸尘器来清洁它，并且要保证通风口处有足够的空气流通以防止蒸发器结霜从而加大压缩机的工作负担。

针对四类主要的原因进行排查

为了解决散热的问题，在断开电源之后要取下室外机的外壳，并且要用到软毛刷来清理出翅片之间的灰尘，然后再用水枪从上往下进行清洗（不能用高压水流直接冲击翅片以免造成翅片倾倒）。如果风扇不转动的话可以用万用表去测量一下电机绕组的电阻值，在正常的状况下应该是在20-50欧姆之间，如果出现异常情况就需要更换同型号的风扇电机了。对于制冷循环的部分来说，主要检查的就是连接管道有没有油脂泄露的情况以及高低压阀的压力是不是过低（R32型机器人的低压正常范围大约是0.7-1.0兆帕），如果有任何疑问就请有执照的专业人员用氮气吹扫加上真空泵抽空后再重新充入气体。电器部分的重点就是排气感温头的阻值是否符合标准（在25摄氏度的时候的标准值约为5千欧姆，误差超过正负百分之十就要更换新的），并且用电流表来测量一下压缩机电容器两极间的电压是否保持在规定的数值上下五个百分点以内。

第三部分是对于电压和通信稳定性的检验

用数字万用表测一下空调专用插座上的电压值，在连续测量了十分钟之后如果数值变化超过了220V±10%，就需要安装一台合适的交流稳压器来保证电压稳定在198-242V之间；检查室内室外机组之间的连线有没有损坏、接头有没有氧化或者松脱的情况，特别是要注意信号线和零线之间的绝缘电阻不能小于2兆欧姆；以上都正常但是E4仍然不断重复出现的话就说明主板控制逻辑或者是传感器采样的电路出现了问题，这时候不可以自己动手拆卸设备，应该联系格力公司的售后服务人员来进行主板级别的检测。

因此E4就是系统对于热安全边界所进行的一种积极防御措施，在大多数情况下都可以通过遵守规定、做好清洁工作以及改善电压控制和更换零部件来加以克服，并不需要过分担心结构上的损坏问题。