洗衣机进水不断的原因主要在进水管阀门机械卡住、水位感应器损坏或者电脑控制系统信号不正常这三个方面上。如果拔掉电源之后仍然会继续进水的话,基本上可以确定是进水管阀门的阀芯因为有水垢或者杂质而被堵住了,这是由于一个物理性的关闭失灵造成的;而断开电源之后就停止了,并且再接通电源又会出现同样的情况,则大多是由于水位压力开关漏气、气管堵塞或者是触点松动,或者是主板上的继电器粘连、水位检测线路错误判断等原因引起的电子控制类故障。在实际的检查过程中,大约有七成的情况是因为进水管过滤网长时间没有清理干净而导致的进水管阀门阀芯动作变慢;另外还有两成左右是因为水位传感器气路密封不好所引起的问题,比如气管老化开裂、接口松动或者内部膜片疲劳等等。这些故障都属于比较成熟的维修范围之内,零部件更换的方法也很明确。

1. 进水阀门过滤网是否需要清洗以及阀门芯的工作情况
如果断电之后仍然有水流进来的话,那么就要马上把总水阀门关掉,并且要把进水管接口处的金属过滤网取下来(一般为不锈钢细密网状结构,在进水阀门入口位置),然后用软毛刷蘸上白醋浸泡大约十五分钟左右的时间,然后再用水清洗干净直到没有杂质为止。安装的时候要注意滤网的方向:凸的一面要向外、凹的一面要靠向阀门本体上,不能反过来或者缠绕生料带。接着就可以给机器通电试用了,如果还是进水不止的话就说明阀门芯因为长时间受到水垢的影响而发生了形状上的改变和堵塞的情况了,这时候就需要整个换掉进水阀门组件了——目前市面上比较常见的品牌有海尔、小天鹅以及松下等品牌的通用型双进水阀门的价格大概在四十五到八十多元人民币之间不等,更换的时候还要根据实际需要匹配相应的额定电压(一般是二百二十伏特)、接口螺纹规格(通常是三又四分之一英寸)以及电磁线圈阻值(一般情况下是三个点五到四个二千欧姆左右)。
对水位传感器气路系统的深度检查
当出现停电就停止工作的现象时,首先要查看压力式水位开关的气路是否完好无损。在洗衣机后面可以找到一条通向桶体和传感器之间的透明塑料气管(长度大约在60-80厘米之间),依次对三个重要的地方进行检查:一是桶体一侧的气室接口有没有松动;二是气管中间部分是否有凹陷或者老化开裂的现象;三是传感器一端插头是否牢固固定好。可以用口对着气管尾部轻轻吹一口气来帮助判断——如果能够听到桶内的气室发出“噗”的声音的话,则表示气管没有堵塞且气室膜片也没有损坏;如果没有任何声响的话,则说明存在上述问题之一需要进一步处理。这时可以把传感器取下来,在万用表设置为20kΩ挡位上分别测量它的两头电阻值,在空载状态下应该为无穷大,在给它施加压力之后阻值会有所减小;如果发现异常情况就需要更换同型号的压力式水位开关并且同时清洁掉气室内残留的棉絮以及皂垢。
第三部分是对于电脑控制板上的继电器以及供电回路进行检查
如果前面两项都正常的话,但是通电之后就一直进水并且没有任何程序反应的话,那么就需要重点检查主板的进水控制回路了。打开后盖之后可以目测查看U12附近继电器是否有烧焦黑色斑点、触点熔化的情况以及周围电解电容有没有鼓包漏水的现象。用万用表二极管挡来测量继电器线圈两头之间的电阻值,在正常的范围内应该为120-180欧姆之间;如果出现短路或者断路的情况,则说明驱动电路出现了问题。此时不建议自己去焊接替换继电器,因为涉及到PCB板上多层次布线和信号时序配合的问题,最好送到品牌的授权服务中心让工程师利用示波器捕捉到进水触发脉冲波形,并准确地找到MCU输出脚或者是光耦隔离元件出错的位置。
第四部分容易被忽略的安装和使用的诱惑
有的情况是由人造成的:进水管下垂太低产生虹吸现象,使得水位开关一直处于负压状态而错误判断;水龙头只开了五分之一,导致水流不够多,系统不断补充水源;或者用户选择了“桶自洁”、“强力洗”等高水位模式却没有及时取消。解决的办法是把进水管抬到地面以上至少80厘米的高度并固定好,水龙头保持在70%-80%的打开程度,在每次使用之后按照说明书中所提到的方法进行排水和除垢操作。平时要定期清洗进水管过滤网(大约一年半左右),长时间不在家的时候一定要关掉入户总阀门。
因此该故障存在清晰的物理和电子两条排查途径,大部分的问题都可以用正确的操作方法,在两个小时之内找到原因并加以解决。



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