电脑插上耳机之后没有声音,在大多数情况下是因为系统的设置问题或者没有把耳机设为默认输出设备造成的。

这不是硬件出现故障的原因,而是由于Windows音频管理机制的一个常见的但是容易被人忽视的地方造成的:当耳机插入之后,并不会自动地改变输出途径,在“声音设置”的地方需要手动去更改设备的状态并且将其设为默认值;另外还要注意一下应用程序里的音量大小、系统的整体音量以及有没有按下静音键;如果使用的是Realtek这样的第三方音频控制器的话,那么插孔检测模式没有开启就可能导致无声音响;如果是驱动过时或者操作系统更新不及时的话也会影响到设备的识别工作。
1. 确认耳机是否已经正确地插入到手机上,并且接口类型也是一样的
首先要确保耳机已经正确地插入到电脑上对应的插孔中去——对于台式机来说要分清前置面板和主板后面的两个不同位置,并且后者比较稳定一些;而对于笔记本电脑而言,则要注意到3.5毫米插孔是不是单独的一个耳机孔(有些型号会把这两个功能合并在一个地方),如果是的话,在使用带有麦克风功能的耳机的时候才会被激活。如果要用的是USB-C或者蓝牙转接器的话,还要再检查一下电源供应以及协议匹配的情况。轻轻地转动一下插头并且稍微按住一会儿可以解决接触不良的问题;拿同一只耳机来试一试其他的东西也可以很快地找出是耳机本身出了毛病还是电脑这边有问题。
第二步是打开系统的音量调节,并且选择好要使用的设备
右击任务栏右边的任务栏右下角的音量图标,在弹出菜单中选择“声音设置”,然后在打开的声音设置窗口里找到对应的耳机设备名称(比如Realtek(R) Audio、High Definition Audio Device等),如果没有看到相应的设备,则表示系统没有识别到该硬件;如果已经出现了但是还没有被选作默认值的话,可以点击右边的“设为默认设备”的按钮来完成这一操作;另外对于一些较新的操作系统来说,在相关的设置里面点击一下“声音控制面板”,进入到其中的“播放”标签页之后再用鼠标右键点击耳机设备,并且选择好之后还要点击一下右边的“设为默认通信设备”的选项才可以保证通话和音频同时生效。
第三步是检测音频驱动和系统的运行情况
在设备管理器里找到声音、视频和游戏控制器下的声卡设备前面有没有一个黄星号,如果有就用鼠标右键点击它,在弹出的下拉菜单中选择更新驱动程序,并且选择自动搜索最新的驱动程序;如果没有的话就直接用鼠标右键点击它然后在出现的对话框里勾选掉除该设备所使用的驱动程序选项再关闭对话框之后就可以重启电脑了,在这期间要确保Windows音频服务处在开启的状态下,可以通过按下Win+R组合键来打开服务管理控制台,在里面找到名为Windows Audio的服务项将其启动类型设置为自动并且点击开始按钮来实现上述目的。
第四步是使用Realtek等音频管理软件对插孔进行检测
如果电脑预装了Realtek HD Audio Manager,并且双击桌面上的图标来打开它的话,在右上角齿轮设置里只打开除了“禁止前面板插孔检测”之外的所有选项,特别是要保证在“插孔映射”的情况下把耳机插孔设为“耳机”,而不能是“线路输出”。对于一些新版本的软件来说,则需要点击右上角的扳手图标进入到高级设置里面去勾选“当设备插入的时候自动弹出对话框”,这样就可以随时查看到它的工作情况了。
第五部分 使用系统的音频疑难解答工具
进入“设置-系统-疑难解答-其他疑难解答”,选择“音频播放”,点击“运行”。此程序可以对设备连接状况、驱动是否正常以及服务反应速度进行检测,并给出一键修复的选择,在大约90秒的时间内大部分由于系统缓存出错或者策略冲突引起的声音消失的问题都可以得到解决。
这五步可以解决绝大多数耳机不发声的问题,并且在整个过程中不需要安装任何第三方软件,只用到系统的自带功能就可以实现。
检查完之后,最好使操作系统的声卡驱动都处于最新状态,这样可以获得最好的兼容性。



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