当电脑黑屏但是主机还在运行、键盘和鼠标都能正常使用的时候,最快的解决办法就是按住Win+C+S+B这四个键——这是Windows系统内置的一个显卡驱动热重置功能,在不需要重新启动的情况下就可以使被暂时停用的GPU渲染通道恢复正常工作状态,并且不会造成任何程序数据丢失的情况发生。按下这个组合键之后会出现屏幕短暂闪烁以及发出清脆的“哔”声的效果,在此之后屏幕上就会立刻出现正常的状态了。它可以用来快速修复由于临时性的卡顿、兼容问题或者是驱动错误所导致的一系列软性显示故障现象,比如黑屏但是风扇仍然转动、键盘灯依然亮着、背景音乐依旧播放等等情况都可以得到很好的改善效果。

一、确定好使用场景之后再去进行操作,防止出现错误判断而造成的时间浪费
首先做三次状态检查:看主机风扇是否一直转着,用手摸一下机箱有没有发热的感觉;按住键盘上的某个键(比如Caps Lock),看看指示灯能不能正常地亮起来和熄灭;再放一段本地的声音文件来听一听系统的扬声器是不是还能发出声音。只有这三项都合格了才算得上是“软性显示故障”,这时就可以用Win+Ctrl+Shift+B的方式来解决了。如果有一项不符合要求的话,比如说键盘没有反应、主机全都不响或者风扇停止运转的话,那么就说明问题已经超出了驱动程序的范围,需要马上进入硬件检测的过程当中去,并且不能再继续使用这个快捷键了。
两种或者三种可以作为快捷方式的选择,在此情况下按照优先级来试一试
如果使用Win+Ctrl+Shift+B无法解决问题的话,可以尝试下面两种方法之一来解决:第一种是按住Ctrl+Alt+Del打开安全选项卡,在其中选择任务管理器,在进程标签下找到并点击重启Windows资源管理器按钮,这样就可以修复由于Explorer.exe崩溃造成的桌面空白现象,并且不会影响到任何后台程序的工作;第二种是在按下Win+P之后再按四次(即从“电脑屏幕”切换到“复制”、“扩展”、“只用第二个屏幕”的顺序),以此来强制更新显示输出协议,对于笔记本连接外部显示器后出现的输出模式错误或者HDMI线意外拔掉所引起的主机屏幕变黑的情况也适用。
三、硬件级别的排查要严格按照逻辑顺序进行
如果以上软件方案都没有反应的话,那么就要马上进行物理检查了:第一种情况是显示器电源适配器插好并且电源开关已经打开,并且指示灯也亮了起来;第二种情况就是把HDMI或者DP线从两端拔下来之后用棉签轻轻擦拭一下接口处的金属触点,然后再用力插入到里面去,并且可以听到“咔嗒”的声音;对于台式机用户来说还需要打开主机后面的盖子来查看一下显卡有没有出现松动的情况以及电源线是不是脱落了;而对于笔记本电脑用户而言,则需要长按住电源键十五秒钟来进行强制放电的操作之后再接上原来的充电器开机。在这一阶段中不能有任何一个步骤被忽略掉,因为九成以上的“假黑屏”都是由于线路接触不良所造成的。
四、长效预防要采取三个具体的措施
每个月都要对显卡进行一次驱动更新,在NVIDIA控制面板、AMD Radeon设置或者Intel显卡控制中心里找到“检查更新”的选项,并且可以去官方网站下载适合自己的WHQL认证驱动;每三个月要清理一下后台多余的进程,在任务管理器的“启动”标签下禁用不必要的开机自启动程序,特别是RGB控制器和老式的录屏工具等容易引起驱动冲突的应用;在正常使用的时候不要让GPU温度长时间保持在85度以上,可以用HWiNFO来实时监控并根据需要调整渲染负载或者清洁散热。
上述的方法可以做到对整个过程进行完整的闭环控制,在30秒之内把黑屏的情况解决掉,并且在一周之内不会再出现同样的问题。



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