空调制热时外机声音特别大正常吗

空调制热的时候外机的声音要比制冷的时候大很多是正常的，这是因为四通阀切换之后冷媒反向流动，蒸发器和冷凝器的角色互换了，使得系统的高压和低压之间的差距变大了，压缩机的工作负担也就加重了，在除霜的过程中由于风扇启停以及管道受热膨胀冷却收缩所引起的微小震动和气体流动的声音也会出现；厂家的技术资料以及大部分品牌的售后服务手册都说明，在制热的状态下外机运行的噪音值一般会比制冷状态下高3到5分贝左右，并且这种差异在设计上是可以接受的合理的波动范围之内；如果不存在持续的尖锐异常声响、金属碰撞或者明显的晃动感的话就可以认为是合格的产品并且符合行业的标准和安全要求。

第一步：检查是否有明显的外伤；第二步：看伤口有没有出血；第三步：用消毒棉球轻轻擦拭伤口看看有无残留物。

首先判断声音性质：如果是低频嗡鸣或者有规律性的气流声，并且伴随着开机之初的短促“噗嗤”排气声以及除霜之后风扇停止转动后压缩机继续运行的声音的话，那么就属于典型的制热工作状态；其次量取距离：在外机一米之外的地方去听辨，如果噪音不超过58分贝（可以用手机上的专业分贝软件来大致比较一下），并且室内没有明显的震动现象的话，基本上就可以满足国家标准GB/T 7725—2004对于热泵型空调器噪声限值的要求了；最后排除外界干扰因素：保证外机周围没有遮挡物粘附、支架没有生锈或者松动的情况存在、安装墙面也没有空鼓的现象发生，从而防止共振增大背景噪声。

可以自行改善的四个静音方法

把风速调到中低档，在晚上使用的时候不要开启强热模式，“强热”模式下的大风量会使贯流风机产生涡流噪声和出风口震动；检查外机上面和侧面的检修盖板是否安装牢固，稍微推动一下看看有没有松动的声音，如果有就用十字螺丝刀从四个角处均匀地拧紧螺丝；把外机风扇周围掉落的树叶、柳絮等垃圾清除掉，并且要特别注意扇叶根部是否有被纤维或者灰尘堵塞的情况，用手轻轻晃动扇叶看它是否能顺畅地转动并且没有刮伤的现象；将遥控器设置为静音或者睡眠模式，在这种状态下压缩机不会频繁启动停止，风扇也不会开到最大速度，大部分品牌的实际测量结果表明可以降低2-3分贝左右。

三、需要马上修理的四种情况

持续尖锐的啸叫声一般是由压缩机内轴承磨损或者四通阀线圈故障引起的，伴随着明显的机身震动并且传递到墙壁上；外机减振胶垫老化、脱落也会造成上述现象；在制热过程中中途出现“哐当”的撞击声主要是由于冷媒管道受热膨胀后碰到压缩机外壳或者是钣金部件造成的；除了除霜之后风扇仍然没有转动之外还会产生压缩机过热保护性的声音，在此情况下应该立刻停止机器并寻求售后服务来检查除霜控制模块的问题。

因此，制热噪声变大并不一定就是故障了，但是要根据声音来源的特点、环境状况以及设备反应来综合判断。平时的保养主要是从预防性的加固和运行参数的优化入手，并且对于出现异常信号的情况一定要交给有资质的技术员来进行压力测试和振动频率分析。