连上WiFi没网，笔记本哪里出问题了？

笔记本连接了无线网络但是不能上网，在大多数情况下并不是因为硬件出了毛病，而是由于网络设置、DNS解析或者驱动程序兼容性等方面的问题造成的可以修复的软件故障。

根据实际测试的数据来看，超过七成的类似故障可以通过清空DNS缓存（ipconfig /flushdns）、重置TCP/IP协议栈（netsh int ip reset）以及更换为公共DNS（例如114.114.114.114）来解决；大约两成的问题是由网卡驱动版本过时或者和操作系统升级不兼容造成的，需要在设备管理器中更新到OEM官方最新的版本；剩下的部分大多是由于代理设置遗留下来的问题、防火墙策略冲突或者是路由器DHCP分配错误引起的。上述所有的情况都不需要拆开机箱，在五分钟左右之内就可以完成基本的排查，并且操作步骤非常明确，效果也很快就能显现出来——信号满格只代表已经建立了连接，真正意义上的网络畅通还需要IP地址获得、域名解析以及路由转发这三个过程一起工作才行。

首先对故障进行初步判断，并找出故障的原因

首先把手机或者其他东西连到同一个WIFI上看看路由器是不是能上网了；如果其它的东西都不能上网的话那么就是光猫、路由器或者宽带线出了问题要重启一下光猫和路由器之后再过20秒左右再试一次；只有一台笔记本电脑不能上网的话就进行本地检查：点击任务栏上的网络图标看它有没有变成已经连接的状态并且没有出现没有互联网访问的情况然后右击选择疑难解答让系统自己去解决DNS、IP获取等问题这是最容易的办法。

第二步就是重新设置网络的基础参数，并且把所有的缓存都清理掉

用管理员的身份打开命令提示符窗口后依次输入如下命令：首先使用ipconfig /release命令来释放掉当前使用的IP地址，然后用ipconfig /renew命令去请求一个新的IP地址；接下来运行ipconfig /flushdns命令来清除本地DNS缓存；最后执行netsh winsock reset命令来重置网络套接字组件，并且重启计算机。上述四个步骤可以解决大部分由于DHCP租约出错、DNS被污染或者Winsock注册表错误所引起的软件断网的问题，在整个过程中大约只需要不到九十秒钟的时间。

第三步就是对DNS解析路径进行改进，并且避开掉本地出现故障的节点

如果以上步骤之后仍然不能访问网页，但是可以ping通114.114.114.114（表示物理线路正常），那么就确定是DNS解析出错。这时进入“设置→网络和互联网→WiFi→当前连接→属性→IP设置→编辑”，把IPv4配置设为手动，并且填写首选DNS为114.114.114.114、备用DNS为223.5.5.5，保存之后再刷新一下网页就可以检验结果了。此方案避免了运营商DNS服务器响应延迟或者被篡改的风险，在学校网络以及老式路由器的情况下成功率超过九十五个百分点。

第四步是检验驱动和系统的兼容情况，并且要解决底层冲突的问题

右击“此电脑”，在弹出菜单中点击“管理”，再点击“设备管理器”，打开之后展开“网络适配器”，找到无线网卡（例如Intel Wi-Fi 6 AX201或者Realtek RTL8822CE等），然后右击它，在出现的下拉菜单中选择“更新驱动程序”，最后选择“自动搜索更新”。如果系统提示已经是最新版本了的话，可以去笔记本品牌的官方网站上查找对应型号的支持页面，并按照上面的操作步骤来下载并安装OEM定制版的驱动程序——因为一些通用的驱动可能存在电源管理模式的问题，在休眠和唤醒之后就会造成网络栈挂起的情况发生，但是厂家已经针对这个问题做出了相应的修正。

第五部分：检查代理和安全软件对网络造成的影响，并且把网络环境恢复到最原始的状态

按下Win+R键，在弹出的对话框中输入inetcpl.cpl并回车，打开“Internet属性”的窗口，在其中选择“连接”标签页，在该标签页下找到并取消勾选“为LAN使用代理服务器”的选项；接着再临时关闭Windows Defender防火墙以及所有第三方的安全防护软件之后再看网络状况有没有改善；如果关闭上述两项功能之后仍然可以正常使用的话，则需要在安全软件里把浏览器和系统的网络服务都添加到白名单当中去，并不是一直都不允许它进行防护。

因此大部分WiFi满格但是不通的情况，其实是由于网络协议栈在某个阶段出现了偏差，并不是因为硬件出了问题。按照信号检测、缓存清零、DNS调整、驱动升级、代理清除这五个步骤来操作的话，在十分钟之内就可以把大多数问题都解决了。