手机是苹果的丢了咋办

马上去iCloud官网或者用另外一台苹果手机打开“查找我的iPhone”，这是找到遗失的iPhone的第一步也是最重要的一步。如果之前已经开启了“查找我的iPhone”的功能，在设备的位置上可以看到它的位置，在远处可以听到它发出的声音，在丢失的时候可以把它关掉并且显示一个提醒信息，在需要的时候还可以把里面的数据全部删除来保护个人隐私。如果设备没有在线的话，所有的操作都会等到下一次连接网络之后才起作用；而当定位无法进行的时候，则要向警方报案、联系运营商挂失SIM卡、更改Apple ID以及常用的账号密码，并且准备好序列号和IMEI码这两个唯一的标识码在整个过程中一直起着至关重要的作用，在后面的追查、售后服务协调以及黑名单登记中都扮演着重要角色。

1、“查找我的iPhone”的使用方法

用任何一款浏览器登陆iCloud官网或者在另外一台带有苹果系统的电脑上打开“查找”应用，在此之前要确保你的iPhone和它绑定的Apple ID已经同步好了，并且开启了定位功能；进入到设备列表之后就可以看到最后一次知道的位置了（前提是你的手机曾经连接过网络并且打开了定位服务），如果此时手机还在线的话就点击一下“播放声音”，这样会一直响起2分钟的声音来帮助你找到它；而当位置显示为灰色或者是“离线”的时候，则表示该手机已经被关机、没有网络也没有开启定位服务，在这种情况下你应该马上选择开启失窃保护模式。

2. 丢失模式开启之后所起的作用

点击“开启丢失模式”，之后会要求你设置一个新的四位或者六位的锁屏密码，并且这个新密码和原来的密码是不一样的，用来在远程的地方对你的设备进行锁定；接着再填入一个不超过255个字符的返还说明文字，在这里你可以写下一些简短而清晰地表示感谢的意思以及联系方式（比如“归还会有报酬，请联系我”）来提高拾到的人主动联系你的可能性；开启之后，设备的屏幕就会一直显示这则信息，不能越过锁屏去查看里面的内容，并且也无法取消掉“查找”的功能或者是清空所有的账号信息；还会自动停止使用Apple Pay并且禁止使用所有的支付卡。

第三步同步进行的安全措施

联系电信公司办理挂失手续来避免电话费用被盗用和短信验证码被窃取；打开Apple ID账户管理页面后把所有的设备都注销掉并且更换新的密码；依次进入到微信、支付宝、网上银行等重要的应用程序里，在“账号安全”的选项里面修改登录密码、关闭无授权支付功能、解除绑定设备；拿出手机的外包装或者登陆苹果官方网站，在“我的订单”一栏找到序列号和IMEI码这两个不能改变的数据作为报警时使用的证据材料，同时也是给苹果客服备案黑名单以及以后在二手市场上追踪设备流通情况所必需的法律凭证。

第四部分关于报案和后续跟踪的具体操作建议

到附近的派出所报案时一定要索取带有公章的《受案回执》，上面要清楚地写明手机的品牌（比如iPhone 14 Pro）、型号、序列号和IMEI码以及遗失的时间和地点，并且要告知警察你的手机已经开启了“丢失模式”，并且在iCloud里有最后一次的位置信息截图；如果十五天内没有结果的话可以再联系运营商请求基站定位帮助（需要警方开具协助调查证明），但是所有的远程操作只能使用苹果官方的“查找”功能来完成，不要相信任何声称可以通过付费或者黑客手段找回手机的说法。

上述过程是相互关联的，在每一个环节中都会对找到的概率以及信息安全造成影响。如果之前已经开启了“查找我的iPhone”功能的话，在十分钟之内就可以使整个应对系统全部运作起来，从而最大程度地减少经济损失和个人信息泄露的风险。