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笔记本蓝屏了该怎么修?

笔记本电脑出现蓝屏并不是因为操作系统出现了故障,而是由于Windows自身所设置的安全防护措施导致的,在发现不能正常工作的严重错误之后就会立刻中断程序运行、保存当前的状态并且显示出一个停止代码来防止硬件受到损害或者数据被破坏。据有关数据显示,大约有70%左右的蓝屏现

笔记本电脑出现蓝屏并不是因为操作系统出现了故障,而是由于Windows自身所设置的安全防护措施导致的,在发现不能正常工作的严重错误之后就会立刻中断程序运行、保存当前的状态并且显示出一个停止代码来防止硬件受到损害或者数据被破坏。据有关数据显示,大约有70%左右的蓝屏现象是由最近一次驱动更新或者是软件安装引起的冲突造成的,另外还有20%左右是因为内存接触不良、硬盘早期坏道或者是散热不好的原因造成的;而蓝屏下方显示出来的STOP码(比如0x00000050、0x00000133等等)就是用来确定出错原因的重要信息之一,结合事件查看器的日志可以准确地判断出是由于软件配置不当、驱动程序之间存在兼容性问题还是硬件本身存在问题。

笔记本蓝屏了该怎么修?

马上进行基本的应急措施

强制关闭电脑之后再把所有的外部设备都拔掉(比如U盘、扩展坞、打印机、游戏手柄等等),只留下电源适配器,并且要长按住电源键十秒钟来完全切断电源。过一会再等三十秒左右再重新启动电脑看看有没有出现蓝屏的情况。如果还是蓝屏的话就继续往下做。这个步骤可以解决大约百分之十五的随机故障,整个过程不到两分钟而且不需要用到任何工具。

第二步就是准确地捕捉到STOP指令,并且对其进行分析

在蓝屏出现的时候拍下底部十六进制停止码和英文错误描述,并且重启之后再进入Windows,在事件查看器里找到最近一个小时内的所有错误级别的记录,特别是来自BugCheck的一系列条目,在这些条目的详细信息中可以找到相同的代码以及被触发的时间点。根据官方文档可以知道:0x00000050一般与内存访问违规有关,需要运行Windows内存诊断;而0x0000007B常常是因为SATA模式改变所引起的,所以要进入到BIOS里面把SATA控制器设置为AHCI或者兼容模式。

第三部分是分层次地检查软件和驱动程序层面的问题

首先把电脑调至安全模式,在开机的时候连续按住F8或者Shift+F8来进入疑难解答菜单,在这里选择高级选项中的启动设置,并且点击重启按钮之后再选择第四个选项。进入到这个界面之后就可以打开设备管理器了,在里面找到带有黄星标记的硬件设备并且右击它然后选择卸载设备,并且勾选掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉掉了。特别要注意的是显卡、声卡、网卡以及第三方USB控制器等硬件设备的驱动程序。接着去品牌的官方网站上下载与自己电脑型号相匹配的最新稳定的驱动程序进行手动安装。最后在管理员权限下的命令提示符里输入以下两个命令并等待它们运行完毕后再重启电脑以检验效果:SFC /SCANNOW和DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH。

第四部分是硬件的状态主动检测和维护

如果以上方法都无效的话,则需要对硬件进行检测了。可以利用MemTest86创建一个U盘启动盘,并且在冷启动之后再做两次完整的内存测试(大约需要三十分钟左右),另外还可以在Windows系统下以管理员的身份打开CMD命令行窗口,在里面输入“chkdsk C: /f /r”,这样就可以提前安排好下一次开机时对硬盘进行检查和修复了,该指令可以发现并且修复逻辑损坏的数据区。此外还要拆开电脑来清除风扇以及散热片上的灰尘,并且用一块柔软的布料轻轻擦拭一下内存卡上的金属触点,然后再把内存条和M.2固态硬盘取出来重新插入一遍,保证所有的连接都没有氧化或者松动的情况发生。此时已经可以排除掉百分之二十三左右由于物理接触造成的故障了。

第五种方法就是把整个系统重新安装一遍,并且要保证所有的数据都不会丢失。

如果蓝屏一直存在并且不能找到具体的模块的话,在安全模式下使用文件历史记录或者OneDrive把重要的文件同步到外接硬盘里;然后在微软官网上下载Media Creation Tool来创建一个Win11的安装U盘;开机的时候选择“自定义安装”,对系统盘进行格式化但是保留其他的分区,整个过程大概需要45分钟左右;重装之后一定要用设备管理器手动更新驱动程序,防止Windows Update自动推送未经充分测试的版本。

这五个步骤形成一个完整的闭环,包含了由表及里的递进式的诊断过程,在每一个环节都有具体的判断依据和可以检验的结果。

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