电脑网络重置可以将系统的网络模块还原到出厂时的状态,并且会把所有的自定义设置都清除掉。它还会删除已经保存好的Wi-Fi密码、卸载并且重新安装网络适配器驱动程序、把IP地址和DNS服务器设置为自动获取的方式、关闭网络共享以及代理/VPN等功能,并且还会清除防火墙和安全策略中有关网络的部分规则。该操作不会影响到操作系统的核心文件、个人资料或者已经安装的应用程序,只对网络协议栈和连接层进行配置上的调整。对于由于驱动问题、配置冲突或者是协议本身存在问题而造成的无法上网或者经常断线的情况,重置通常能够很快地解决问题;但是如果是由于硬件故障(比如无线网卡物理损坏)、虚拟机软件干扰或者是某个系统服务被禁止等原因造成的,则需要结合使用驱动更新、开启相应的服务或者使用其他的第三方工具来进行更深层次的检查。

重置之后马上要做的三件事
重置之后,系统会自动重启网络服务,但是用户还需要进行三次验证:第一种情况是查看任务栏右下角的网络图标有没有变成灰色或者消失,在没有的情况下可以进入到“设备管理器”的“网络适配器”中去查看无线网卡是否有黄星号出现;第二种方式就是点击“网络和Internet设置”->“Wi-Fi”->“管理已知网络”,如果此时列表还是空的话就自己手动添加之前使用的那个WiFi的名字并且输入它的密码来重新连接上;第三种方法就是在控制面板里找到“网络和共享中心”,再在其中找到“更改适配器设置”,然后右击开启WLAN以及以太网这两个选项,并且要保证它们的状态都是被激活而不是被禁用。
对于常见的异常情况给出不同场景下的处理方法
如果重置之后WiFi图标完全不见了的话,首先检查一下飞行模式有没有被不小心打开——用快捷键Win+A打开操作中心然后关闭飞行模式开关;如果在设备管理器里看到无线网卡的状态是“正在设置此设备的类配置(代码56)”那么就说明驱动安装出现了问题这时可以右击该设备选择卸载并勾选删除该设备的驱动程序软件再重新启动一次让操作系统自己去安装基本的驱动程序;如果是用VMware或者VirtualBox这样的虚拟机软件的话就在控制面板里的程序和功能里面找到对应的软件点击修复按钮来防止它所创建出来的虚拟网卡和实际存在的物理网卡之间出现协议不一致的情况。
第三部分是对于特殊的网络环境之后所要做的工作
企业级的Wi-Fi或者隐藏了SSID的网络不能被自动识别出来,在重置之后需要手动进行设置:进入到“网络设置->Wi-Fi->手动连接”的界面里去填入完整的SSID、安全类型(比如WPA3-Enterprise)、EAP的方法以及CA证书所在的路径;如果单位是用固定的IP地址来上网的话,在重置之后就必须再次进入到“控制面板->网络和共享中心->高级共享设置”里面去把“自动获取IP地址”的选项给关闭掉,并且要填写上原来的网关、子网掩码还有DNS服务器的信息;当局域网里的打印机或者是NAS共享功能出现故障的时候就需要进入到“控制面板->网络和共享中心->高级共享设置”当中去逐一打开“网络发现”、“文件和打印机共享”的选项并且保证当前所使用的网络配置文件处于“专用”的状态而不能是默认的“公用”。
第四部分是驱动和系统的深层次修复方案
如果自动重装驱动仍然不能兼容的话,可以尝试从品牌的官方网站上下载专门针对该型号电脑所发布的驱动程序包来解决:比如对于联想电脑来说需要下载的是Wireless LAN Driver,而戴尔用户的则是Broadcom/Intel Wireless Driver,在安装完毕之后再重新启动一次机器;另外还要注意一些重要的服务是否正常工作:通过按下Windows键加R组合键打开Services.msc文件夹,在其中找到并查看WLAN AutoConfig、DHCP Client和DNS Client这三个服务的状态,确认它们的启动方式为自动,并且处于运行中;如果其中有任何一个没有开启或者处于停止状态,则可以通过右击它的属性选项卡来进行手动启动操作。
因此,网络重置不是万能药方,而是一个针对网络层面问题进行规范化处理的标准程序,在此基础上再做相应的修复才是正确的做法。



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