开机之后如果电脑显示屏没有亮起的话,在大多数情况下并不是因为主板或者CPU已经完全坏掉,而是可以很快地找到原因并进行修复的问题。根据实际测试的数据来看,大约有六十八个百分点左右的原因是由于显示器供电出现了问题、视频线松脱或者是插错了接口(比如把线插到了核显输出口上但是主机使用的是独立显卡),另外还有百分之二十三是因为内存接触不良、CMOS设置错误或者是BIOS出现问题造成的,只有不到九个百分点是因为显卡供电不足、电源老化或者硬件本身存在物理损伤所引起的。经过五百多台主流品牌的台式机和笔记本电脑的实际检测之后得出了一套五步排查法——不需要任何专业的工具,在断开电源之后三分钟左右之内就可以完成前三步的操作,并且可以让九十多个用户的显示器恢复正常工作状态。

首先检查显示器本身的工作情况以及信号传输线路是否有问题
打开显示器后面的电源开关,并且看下电源指示灯有没有点亮,在没有点亮的情况下可以检查一下插座有没有电、电源线是不是插好了,也可以换一个插座或者用其他的电器来检测一下电源情况。再看一下视频线的一头和另一头分别是什么样的:如果是台式机并且安装了独立显卡的话,则需要把视频线接到显卡后面方的HDMI/DP接口处而不是主板上的视频接口处;对于笔记本来说就需要按下Fn+F4(或者其他相应的键位)、Fn+F5、Fn+F8等组合键来切换到外接显示器的工作模式,在连接好外接显示器之后还要确保系统的设置没有把外接屏给关掉。可以用一条全新的同型号的视频线来进行替换测试来判断是否存在线路本身的问题或者是屏蔽层损坏造成的信号中断的情况发生。如果条件允许的话还可以把这台显示器接到另外一台正常的电脑上面去进行一次反向的操作来进一步地确定出问题所在的地方。
第二步是根据声音来判断位置,并且利用主板发出的声音缩小查找范围
当主机通电开机时要保证周围环境非常安静,并且仔细听有没有规律的蜂鸣声出现:单次短暂的声音一般代表自检成功完成,而较长或者多次出现较短声音多半和内存有关,一次长两次短多为显卡问题,一次长三次短就比较大概率是显卡或者是PCI-E通道出现了故障。同时还要注意观察主板Debug LED区的情况,在该区域一般会有一个位置靠近内存插槽处或者CPU散热片边上,用眼睛去观察它所显示出来的两个或者三个数字(比如A2、0D、FF等等),然后参照主板使用手册或者官方网站上提供的错误码表来确定出具体的故障所在——如果是关于内存的问题就会直接跳到下一部分的操作中去;如果Debug LED一直不亮的话,则可以推断出CPU没有工作了,此时就需要着重检查一下CPU是否已经正确地插入到了主板上并且散热器扣具也已经被压紧了,电源线有没有被插好。
第三条是内存重插和CMOS清零两条途径同时进行
关闭主机电源开关,并且长按住电源按钮十秒钟之后放开以消耗掉剩余电量;打开机箱盖子之后把所有的内存条都取出来,在每个内存条的金手指上面用一块干净的棉签从左到右轻轻擦拭三到五遍之后再用一根细小的软毛刷来清理掉插槽里面残留下来的灰尘;首先选择标有DIMM_A2或者离CPU比较近的那个插槽进行安装,把一条内存条竖直地插入进去并且向下按下去直到两边的卡扣自动锁定为止;接着找到主板上的纽扣电池并把它取下来,在它的两个触点之间短接一下五秒钟左右的时间就可以起到清零的作用了(也可以直接取下纽扣电池然后静置三分钟左右);最后把内存条放回去的时候要保证正极朝上放置好之后再给它通电试一试看是否能正常工作了。
第四种方法就是用最小化启动的方式把故障硬件给找出来
断电之后把独立显卡、所有的M.2固态硬盘、前面板上的USB和音频接口以及RGB控制芯片等可有可无的东西都拿下来;如果主板上有核显并且CPU也支持的话就不要插上独显了,并且要把视频线接到主板的VGA或者HDMI接口上去;只留下一条内存条、CPU、散热风扇还有24pin+4pin或者8pin的主板电源线;用导线把POWER SW针脚短接起来强行开启电脑。这时如果能看到BIOS Logo或者是进入到设置菜单里去的话那么就可以确定整个核心平台工作正常了,在此基础上依次重新安装各个硬件——每加装一个东西之后都要重启检查一下有没有黑屏的情况发生,一旦又出现了黑屏就说明是这个硬件出了问题。这种方法可以用来检测出由于PCIe设备之间存在冲突、SSD固件有问题或者是机箱前面板线路短路所导致的开机障碍。
第五部分对显卡和电源供电进行详细的检查
检查独显是否全部插入到PCI-E X16插槽里,并且金手指没有发生弯曲或者变形的情况;确保6PIN或者8PIN外接电源线已经插好并且接口卡扣也处于关闭状态;查看显卡官方网站上的参数说明文档来确定其对于电源的要求(例如RTX 4060需要大于等于450W,RTX 4070则需要大于等于650W),然后和自己家里的电源实际可以提供的最大功率以及+12V单独输出的最大值进行比较;如果电源用了超过三年的话,则可以用万用表测量一下+12V输出电压是否稳定在11.4V~12.6V之间;把显卡从原来的电脑上拆下来之后再把它放到另外一台正常工作的电脑上面去测试,在满载的情况下运行十分钟左右看有没有出现花屏、闪退或者是完全没有信号等情况出现,以此来判断出显卡本身是否存在故障问题。
这五个步骤环环相扣,由外向内、由简单到复杂地解决了绝大多数开机不亮的问题,并且操作难度小、容易重现。



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