洗衣机不能排水的主要原因是排水管道不通或者执行机构出毛病,并不是整个系统的故障。从上面的情况看,排水管弯曲、过滤盒里有头发和硬币堆积、排水泵叶轮被线头堵住这三种机械堵塞占据了大部分故障;其次是程序错误启动了防溢保护、洗衣桶里的衣服分布不均使自检停止运行或者是排水电磁阀插头脱落、电容器老化造成的电路问题。根据权威售后服务数据,在用户自己清理过滤网并疏通排水管之后,超过六成的机器可以马上恢复正常排水功能——也就是说大多数“不能排水”的并不是硬件损坏,而是因为平时没有做好保养工作而引起的。

第一步是动手做,第二步是判断
首先切断洗衣机电源并拔掉电源插头以保证安全,在此之后进行以下操作:第一种情况是波轮式洗衣机,在右侧下方或者后面有一个圆型的过滤盖子,而滚筒式的洗衣机则位于右侧下方的小门里面;打开它之后可以取出口袋里的过滤网,并且用旧牙刷把里面的头发、线头以及絮状物质清理干净,还要注意查看口袋底部有没有硬币或者其他东西卡住的情况;第二种方式就是触摸排水管了,在没有被挤压变形、弯曲或者过高(不能高于1.2米)的情况下用手沿着管道轻轻按压来查找是否存在堵塞的地方,如果发现了硬块的话可以用一根细铁丝轻轻地去疏通一下;最后一种方法就是听声音了,在开启洗衣机并且选择好相应的清洗模式之后靠近机器背部仔细聆听排水泵的声音,“嗡嗡”的话就说明一切正常,“嗡嗡”但是不出水的话多半是因为供电出现了问题或者是叶轮卡住了导致排水阀门机械卡滞造成的。
针对两种主要故障所采取的不同方法
方案一:排水泵叶轮被堵塞了(波轮洗衣机最常出现这种情况)
断电之后把底部挡板取下来,在外筒右侧下部的位置就可以看到排水泵了,拧开固定它的螺丝之后就可以把它取出来了,用手轻轻一拨就能感觉到里面的棉絮和头发了,如果发现叶轮有生锈或者轴心偏移的情况就需要换一个新的排水泵总成了,在装的时候一定要把密封圈放好,并且按照对角线的方式拧紧螺丝防止漏水。
方案二:排水电磁阀出现故障(主要是滚筒式洗衣机)
在右侧下方的滤门打开之后可以看到电磁阀拉杆和牵引器相连的地方。首先检查拉杆有没有脱落、拉簧有没有断裂;然后用万用表来检测电磁阀两头之间的电阻值,在正常的范围内应该为3-5千欧姆左右,如果出现无穷大或者非常接近于0的情况就表示线圈已经烧坏或者是短路了,需要整个电磁阀组进行更换。更换的时候一定要注意型号一致,否则由于电压不合适会导致新的部件被损坏。
第三部分容易被忽视的程序类干扰以及相应的处理方法
对于一些型号来说,在发现桶里有太多的气泡、衣服分布不均或者水量超标的时候就会自动停止排水来启动防溢功能。这时可以先停下来把桶里的衣服摆好再重新启动一次程序或者是打开“桶烘干”或者“漂洗+甩干”的组合模式进行第二次尝试;如果还是不行的话就直接切断电源五分钟左右让主板自行恢复之后再重新启动机器。如果经常出现这样的情况的话最好换一种低泡型的洗衣粉并且每次只放八成满的衣服进去。
所以洗衣机不能排水的问题大部分都可以通过规范自检和准确处理来解决,并不需要盲目报修。



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