空调内机有风但外机完全不转，咋回事？

空调内机有风但是外机没有转动，一般表示室内循环系统工作正常，而室外制冷循环部分出现故障。造成这种情况的原因很多，包括电源供应出现问题、控制信号中断、压缩机启动装置损坏（比如启动电容器老化）、温度传感器错误或者低温保护被激活、制冷剂压力异常等等。根据实际情况来看，大约60%的情况是由于电源线路松动、空气开关跳闸或者是内外机通讯线接触不良造成的；30%左右是因为压缩机相关的零件（例如电容、基板、继电器）出了毛病；剩下的部分则是因为氟系统泄露、冷凝器堵塞或者主控板逻辑出错等原因引起的。虽然不一定非要更换大的部件，但是在发现问题之后一定要先切断电源，并且请持有资质的专业人员进行检查和判断。

首先检查电源和基本设置方面的问题

首先确定空调的工作状态，在一些型号中，“送风”或者“除湿”的情况下是不会启动外机的，需要将其切换到“制冷”模式，并且设置温度要比室温低3度以上；然后检查配电箱内与空调相关的空气开关有没有跳闸的情况，如果有就进行复位操作之后再看外机是否有反应；最后使用万用表来测量室外机接线端子之间L和N之间的电压值，正常的应该是在220V±10%左右范围内；如果发现没有电压或者是数值比较小的话，则要沿着线路依次排查：从室内机输出端开始一直到内外机连接线以及室外机输入端三个地方存在的断点位置上进行仔细查找：特别是对于老旧房屋中的铝导线因氧化而造成的接触不良问题或者是由于螺丝拧得不紧所引起的接触电阻过大现象。

第二部分主要对压缩机启动系统的专项检测进行研究

如果电源正常但是外机还是没有声音的话，那么主要怀疑的是压缩机启动电容器坏了——这个东西很容易坏。把外机上面的顶盖拆下来之后就可以看到一个圆柱形的黑颜色的电容器了（常见的容量为45-60微法/450伏），可以用数字万用表上的电容测量功能来检测它的数值，如果读数小于标称值的80%，或者显示为“OL”的话就说明它已经损坏了，需要换一个新的同型号的新品；同时还要检查一下压缩机接线端子有没有被烧焦的情况、启动继电器触点有没有粘连或者卡住的现象；如果电容器和继电器都没有问题的话，但是压缩机通电之后只发出“嗡嗡”的声音而不转的话，那么大概率就是压缩机绕组短路或者是卡缸了，在这个时候就需要请专业的人员用兆欧表去测试一下它的绝缘电阻，并根据结果判断是否要进行更换。

第三部分是验证通信和传感器信号通路

室内机和室外机之间通过一根专用通讯电缆来传递命令，在出现故障的时候主要有以下几种情况：一是通讯线缆的线序被搞错了；二是屏蔽层出现了损坏从而影响到了信号传输；三是接口处发生了氧化现象。当电源关闭之后再把室内外机的接线盒打开之后就可以看到通讯线缆的一端是标准的T型插头压接而成的，另一端也是同样的情况，并且没有裸露出来的铜丝；使用万用表二极管挡位去测量这条通讯线是否导通的话应该会显示出一个接近于零欧姆的数值；如果这条通讯线路不通的话可以试着在室内主机主板上的“COM”、“S”两个端口之间进行一下短路操作以模拟出一种强制开机的状态看下室外主机有没有反应出来，如果有那么就说明了室内主机主板或者是传感器出现了问题；这时还需要对室内环温传感器进行一次阻值测试，在25摄氏度的时候它的标准值大约为5千欧姆左右，如果这个数值偏离了正负百分之五以内就需要更换新的环温传感器了。

第四部分 氟系统的散热情况和散热条件一起进行判断

外机不转的原因有很多，比如冷凝器堵塞了高压保护或者制冷剂泄露引起低压保护动作等。可以观察到冷凝器翅片上是否有柳絮、油污等遮挡物，并使用软毛刷和低压水枪进行清洁；如果经过上述处理之后仍然不能工作的话，则需要用压力表组来检测低压阀处的压力，在制冷模式下运行五分钟之后，R32制冷剂正常的低压范围应该在0.7-1.1兆帕之间，小于0.4兆帕就说明有泄漏情况发生，此时需要保持压力状态查找漏点并补充制冷剂。该部分不允许私自操作，必须由持有相关资质证书的专业技术人员来进行操作。

因此该故障要按照“电源-设置-电容-通信-氟系统”的逻辑顺序来逐一排查，并且不能随便进行短接或者直接通电操作。