洗衣机不通水的原因主要有排水管道堵塞、排水泵或者排水阀出现故障和程序控制出现问题三种情况,其中大约有70%的问题是由于过滤网中积累了很多头发、硬币等杂物造成的,或者是排水管弯曲变形或者安装位置过高使得水流不能形成有效的虹吸现象;对于波轮式洗衣机来说,如果排水管口距离桶底的距离大于60厘米的话就会造成回流受阻的现象;而对于滚筒式的洗衣机而言,则是因为排水管没有达到足够的高度而导致水流无法形成有效的虹吸效果。排水泵发出的声音要么是由于叶轮卡住或者电机损坏所引起的,也有可能是没有被吸引到一起的声音就是由牵引器、水位传感器或者主控制器之间信号传输中断所造成的。

首先对排水管道和过滤网进行检查
首先要检查排水管有没有因为家具挤压、弯曲或者缠绕而造成堵塞的情况,特别是要注意接口处是否有异物卡住;对于滚筒式洗衣机来说,需要量测排水管最高点到机身顶部的距离,如果超过了60厘米就要重新布置管道;而对于波轮式的洗衣机,则要保证排水管出口的位置比桶底平面低一些。然后切断电源并移除进水管之后把洗衣机倾斜至15度角,在右侧下部找到一个圆型滤网盖板并逆时针旋转打开它来收集里面的污水和杂质,并且还要检查一下橡胶密封圈有没有出现老化或者变形的现象。这个过程可以解决大约六十五分之一左右的问题,在整个过程中不需要使用任何工具并且一般情况下只需要花费十二分钟左右的时间就可以完成。
二、判断排水泵和电磁阀的工作情况
如果经过滤网清洗之后仍然不能排水的话,可以转到单脱水模式,并且靠近底部听一下是否有声音:“咔哒”的声音但是没有水流出来的话就表示牵引器或者排水阀工作正常了,问题多半出在阀门堵塞或者是拉簧脱落上面,这时需要把排水阀取下来手动拉动一下阀杆来检查它的活动情况;如果完全没有声音的话可以用万用表测量一下牵引器插孔两头之间的电阻值,在正常的范围内应该是在3.5-4.5千欧姆左右,超出范围就需要更换新的了;对于滚筒式洗衣机来说还需要轻轻按压一下排水泵外罩看看有没有微小的振动并且没有排水现象出现的话基本上就可以确定是由于叶片上缠上了细线导致的堵塞了,此时可以把整个排水泵取下来再用镊子把缠住的东西给清理掉;如果排水泵感觉很冷而且没有任何反应的话那么就要对主板发出的电压进行检测了看是不是出现了220伏交流电的问题。
第三部分是检查程序控制和传感器干扰的问题
断电重启是很容易被忽视但是又非常有效的一个步骤:首先切断电源并等待三分钟左右之后再重新启动机器进行自检操作,在一些型号上还会出现自动恢复的情况。如果仍然存在问题的话,则需要检查水位传感器气管是否有松动或者进水的现象,并且可以用吹风机来检测其通断情况;另外还要注意洗衣机内部衣物分布是否均匀——一侧堆积过多就会引起安全开关动作从而停止排水过程。对于老式的机器来说,电脑主板上的电解电容器容易发生膨胀破裂的问题,可以拆开后盖查看主控板有没有明显的凸起或者是渗漏液体的情况存在,如果是这样的话就需要找专业人士来进行整个电路板的更换了。
第四条 明确维修范围和安全警示
如果以上三个步骤都不能解决问题的话,那么基本上就可以判断出是排水泵电机烧坏、主控板芯片级损坏或者是暗埋排水管道堵塞了,在这种情况下千万不要自己去拆卸高压部分的东西。另外要注意的是波轮洗衣机排水阀门因为长时间生锈而造成阀芯卡住的情况很常见,强行撬动很容易把塑料外壳弄坏;滚筒洗衣机排水泵密封圈老化之后可能会出现漏水现象,在更换的时候一定要用上原来的零件并且涂上专门的硅脂。所有的带电检测工作之前都要切断总电源以防止触电事故的发生。
因此90%以上的不通水故障都可以通过规范化地进行四步检查来找出原因,在用户自己动手之前要准备好十字螺丝刀、毛巾、万用表和强光手电,并按照顺序操作会更加有效。



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