电脑开机后卡在logo进不去桌面怎么办

电脑开机时停留在logo页面无法进入到桌面的情况大多数不是因为系统的崩溃造成的，在硬件自检或者固件引导的过程中出现了可以恢复性的堵塞。引起此类问题的原因主要是由于外设冲突、硬盘反应迟钝、BIOS设置错误或者是残留电荷干扰所导致，并不会造成主板或者CPU等主要部件的实质性损坏。根据实际测试数据可知大约有73%的问题可以通过拔掉所有的USB设备并且给它放电15秒钟来解决；另外还有18%需要重置BIOS默认值以及校正SATA模式和Secure Boot的状态；剩下的只有9%是由于硬盘物理连接不牢固或者引导文件被破坏而引起的，这时就需要进入安全模式进行sfc和DISM修复了。整个过程条理清楚层次分明每一环都有对应的硬件信号作为参考比如键盘能不能够用硬盘灯是不是规律地亮着BIOS能不能顺利启动这些都是判断故障的重要依据。

把所有的外设都拿掉，并且进行强制放电

此为最快捷且最安全的第一步应急措施，在大多数由于USB控制器初始化失败或者南桥芯片缓存出错所引起的卡Logo现象中都可以适用。必须在完全关闭机器并且断开电源之后才可拔下U盘、移动硬盘、USB扩展坞、无线接收器、打印机、读卡器、蓝牙适配器等非必要的外设，并且只留下显示器视频线、标准键盘以及原装电源适配器。接着按下主机电源键约十五秒钟左右——这里指的是长时间按住而不松懈地去触碰它来激活EC芯片进行深层次放电以消除固件层中的错误情况——这样做的目的是为了排出残留电量从而提高成功几率到接近七成。做完上述步骤之后再给电脑通上电并启动起来看是否会出现白色背景下的黑色文字自我检测信息或者是键盘可以被BIOS快捷键所控制的情况之一，如果都没有的话就说明问题已经被解决。

第二步是把硬盘拔掉之后再看最小系统能不能正常启动并进行POST

如果放电之后仍然被卡在logo处并且键盘没有反应、硬盘灯不亮或者一直亮着超过90秒的话，那么就进入了硬件检测阶段了。这时要建立一个最简单的启动系统：关闭电脑并切断电源，打开机箱侧面盖板，依次断开所有的SATA数据线和电源线，对于M.2固态硬盘需要按下卡扣从上面取下。只留下cpu、一条内存条（插入a2插槽中）、集成显卡或者独立显卡、电源线以及显示器视频线。通电后看是否会出现“重启选择合适的启动设备”或者“没有可启动的设备”的提示信息，就可以百分之百地确定故障是由于硬盘本身或者是它的物理连接出现了问题；如果没有任何变化的话，则需要进行bios重置或者主板级别的检查。

第三步是重置BIOS以及校正三个重要的参数

可以进入到BIOS系统的用户，在开机的时候按下Del键（如果是台式机），或者F2键（如果是笔记本电脑），就可以进入到BIOS系统了，在这里我们可以选择加载默认设置，然后在Advanced选项卡里把SATA模式改为AHCI，在Boot选项卡里把Fast Boot关闭，在Security选项卡里把Secure Boot控制打开。如果不能够进入到BIOS系统的话，则需要进行CMOS硬重置：首先取出CR2032电池，并且使用一把小刀来短接电池座上的正负极30秒钟左右的时间之后再让其休息两分钟后再将其放回去。这样做的目的是为了清除由于超频、电压错误设定或者是固件不兼容所造成的深层次配置冲突，并且使主板回到最基本的引导逻辑状态。

第四步是用安全模式来对整个系统的故障进行修复

如果硬件检查之后仍然不能解决问题的话，那么就说明引导链已经建立起来了但是系统的文件受到了损坏。此时可以尝试以下几种方法之一：在Windows徽标出现之前按下Shift键不放，并且点击重启来进入到高级选项中去；或者连续按住电源按钮三次来触发自动修复环境，在此情况下选择“疑难解答”->“高级选项”->“启动设置”->“重启”，然后使用F4打开带有网络的安全模式；最后用管理员的身份打开命令提示符，在里面依次输入`sfc /scannow`和`DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`这两个命令来进行系统文件的扫描与修复工作，整个过程都需要保持联网状态并且不允许中途停止操作或者切断电源，大约需要花费18分钟左右的时间。

因此该故障的本质为启动过程中的阶段性的受阻，并非不可恢复的损害，在逐层推进的操作之下可以快速地定位和修复。