麦克风没有声音的原因大多不是硬件故障造成的,在大多数情况下是由于系统的设置、权限控制或者物理连接没有准备好所导致的。对于一台装有Windows的操作系统来说,需要检查三个方面的内容:第一种就是物理层面的问题,比如笔记本电脑上的F键麦克风快捷开关是否被按下、耳麦MIC拨杆的位置是否正确、台式机上粉色音频接口有没有插好;第二种就是系统层面的问题,在“设置→隐私和安全→麦克风”的地方要确保全局访问开关已经打开,并且正在使用的软件(例如腾讯会议、钉钉)也得到了单独授权;第三种就是驱动以及音频服务层面的问题,在设备管理器里查看麦克风设备是否有黄色感叹号出现,在高级属性里面把“允许独占控制”选项去掉可以防止应用程序之间的冲突。这三个步骤基本上能够解决超过九成用户的实际问题,而且操作简单明了、逻辑严密完整不需要其他的辅助工具。

1. 物理连接和快捷开关的操作要准确
首先要保证麦克风已经正常工作并且已经被操作系统所识别,在笔记本电脑上可以查看到位于键盘上方带有麦克风标志的F键(一般为F4、F8或者F12),需要同时按住Fn键才能使麦克风图标出现,并且在屏幕右下角会出现“麦克风已开启”的字样;有些品牌的机器还会有一个物理静音灯,在点亮的时候就表示麦克风处于关闭状态;对于耳麦类产品要确保MIC拨杆处于打开的位置,不能将其推入到LINE IN档位中去;如果是台式机的话,则要把麦克风红色插头插入到主机后面板上的带有麦克风标识的粉色圆孔内——如果把麦克风插到了绿色耳机孔或者是蓝色线路输入孔里的话,那么系统就会完全无法检测到它了;而对于使用USB麦克风的朋友来说,则最好换成主板自带的USB 2.0/3.0接口来使用,并且还要注意设备指示灯是否一直亮着或者以呼吸的方式闪烁。
对系统的各项设置以及各个级别的权限进行逐一核对
打开设置-系统-声音-输入,在选择输入设备的下拉菜单里找到你要使用的麦克风并且前面有一个勾;如果没有的话就表示硬件部分还没有完成。点击右边的设备属性,在级别选项卡里把麦克风音量调节到70%-90%之间,并且不要勾上静音这一项;然后进入到高级选项卡里面去取消掉允许应用程序单独控制这个设备这一项,这是造成Zoom、Teams等会议软件抢占音频资源从而使得其他程序无法发声的原因之一。最后回到设置-隐私与安全-麦克风,打开顶部的麦克风访问总开关往下拉就可以看到可以选择哪些应用可以访问麦克风了,每一个都要是开着的状态。
第三部分是驱动和服务层面上的深层次修复
右击“开始”按钮,在弹出的菜单中点击“设备管理器”,然后展开“音频输入/输出”选项卡,在这里可以找到对应的麦克风设备(一般情况下会带有Realtek、Conexant、Cirrus Logic或者USB Audio Device等字样),如果该设备旁边出现了一个小黄点的话,那么就可以通过右键点击它来选择“更新驱动程序→自动搜索最新的驱动程序”来进行操作了;如果上述方法仍然不能解决问题的话,那么就只能选择右击该麦克风设备并勾选上“卸载设备”的选项了,在弹出的对话框里再勾选上“删除此设备所使用的驱动程序软件”的选项之后再关闭对话框即可完成卸载过程;接着重启电脑之后系统就会自动安装好纯净版的驱动程序了;另外还可以尝试一下右击麦克风图标,在弹出的选择列表中选择进入“声音设置→更多声音设置”,进入到该页面之后再点击到“录制”标签页下拉框中的空白位置处并勾选上两个复选框,“显示禁用的设备”、“显示已断开的设备”,此时应该可以看到一个灰色背景下的麦克风被勾选上了并且处于开启的状态之下了;最后一步就是使用快捷键Win+R打开运行窗口,在其中输入services.msc命令以打开服务控制台,在里面找到名为Windows Audio的服务项并将其状态调整为正在运行且启动方式设置为自动。
上述三种方式可以涵盖从硬件连接到系统的调度整个过程中的每一个环节,每一环都有具体的途径和理由,在此情况下按照顺序进行操作就可以很快找到出错的地方了。
大部分的问题并不是由于设备出了故障造成的,只要按照步骤进行三次检查就可以解决95%以上麦克风不工作的情况了。



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