海尔空调在制热模式下不吹风的原因主要是系统的智能预热和安全防护功能所导致,并不是出现了故障。压缩机需要2-3分钟才能建立起压力差,蒸发器也要等到达到一定的温度之后才开始工作,这时风机才会运转并送出暖风来防止冷气直接吹到人体上;如果外界环境温度低于零度的话,那么整个机组就会先进行除霜操作,在此期间内机停止了送风。另外还要注意一下遥控器是否已经调到了制热的状态并且把设定值设置为比当前室内温度高3摄氏度以上,而且要保证过滤网没有被灰尘堵塞的情况存在的话都会影响到出风口的时间以及加热效果。

1. 检查遥控器和运行模式是否已经设定好
首先看下遥控器上有没有“太阳”或者“制热”的标志,在一些型号的海尔空调中需要连续按住“模式”键来切换至制热状态;另外还要保证设置的温度要比室内实际温度高出3度以上(比如室内温度为16度,则设置值不能低于19度),否则系统会认为不需要主动加热,并且只提供通风服务或者根本不开启任何风机。如果遥控器按键没有反应的话可以试着换掉电池或者是用空调面板上的实体按钮来进行控制以解决由于遥控信号受到干扰所造成的问题。
二、检查滤网和通风口是否被堵住
把室内机进风栅打开之后,轻轻地抽出过滤网来查看上面有没有灰色的絮状污垢。如果发现过滤网透光度变差或者用手触摸时感觉里面有颗粒的话就说明需要马上清洗了:可以用软毛刷轻轻刷去浮尘,然后用不超过30摄氏度的水进行冲洗,并且要放在阴凉的地方让其自然干燥(不能直接曝晒在阳光下或者用热风吹),然后再把它重新安装回去。另外还要注意检查室内机两侧出风口以及室外机散热翅片上有没有柳絮、落叶或者是塑料袋之类的杂物挡住视线,如果有就可以用到吸尘器上低速档位来进行清扫工作了,也可以找专业人士来进行室外机冷凝器部分的清洁工作。
第三部分是判断环境温度和化霜周期对结果的影响
如果室外实际气温低于零度的话,海尔变频空调就会自动启动化霜模式,在此期间外机制动、内机停止吹风,大约需要3到8分钟左右的时间属于正常的范围之内;但是连续两次化霜之间的时间间隔少于十分钟或者化霜之后仍然没有送出冷气的话,就要考虑一下外机所处的位置是不是处在封闭的天井或者是背阴墙壁上这样的地方散热效果不好了。在极寒天气里可以开启电辅助加热的功能来加快预热的速度并且提高初次制冷的效果。
第四部分对供电和基本硬件情况进行检查
用万用表测一下空调专用插座上的电压值,在220V±10%之间为好;如果电压过低的话就容易造成压缩机启动困难、控制器响应迟缓等问题。当电压正常但是室内机没有任何声音的时候可以先切断电源五分钟后再重新开机试一试;如果是室外机风扇能动而室内机风机不动的话那么很可能是由于室内机电机出了问题或者是主板驱动线路出现了故障,这时候就需要找海尔售后服务人员来进行模块级别的检查了。
第五部分是把预热延迟和真实的故障区分开来的临界值
开机五分钟后如果机器没有送风,并且遥控器显示为制热状态、设置温度正常、过滤网干净、电压稳定的话,那么基本上可以排除用户的操作失误了。这时要着重检查室外机有没有运转的声音或者排气管有没有发热的现象:如果没有声音也没有排气管发热的情况存在的话,可能是由于缺少制冷剂、四通阀卡死或者是压缩机保护停机等原因造成的,这时候就需要有资质的技术人员带着压力表和检漏仪到现场进行检测了。
大部分“不出风”的问题都来自于可以自己去调节和清理的部分,在涉及到主要部件故障的比例不到百分之十五的情况下,用户应该先做四步检查,在三十分钟之内就可以让九成以上的状况恢复正常送风状态。



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