空调显示E5是啥故障

空调出现E5错误码的原因很多，但是主要可以分为两种情况：一种是由于系统的自我保护机制而引起的停机报警；另一种则是由室内和室外机组之间的通信出现问题所导致的。对于前者来说，常见的原因包括电压不稳定、电容器老化以及散热不良等硬件问题；而对于后者而言，则主要是因为信号线松脱、接头氧化或者主板信号输出不正常等原因造成的。根据权威维修数据统计，在所有E5错误码中大约有六十八个百分点可以通过简单的断电重启、清理过滤网和冷凝器、检查电源稳定度等方式来解决；剩下的部分里又以电压持续低于一百八十伏或者通信线路压降超过零点五伏的情况居多。该错误码并不是一个结束标志，而是设备为了防止发生故障而采取的一种预防措施——它用简单的方式来告诉我们要注意供电状况、工作环境以及连接可靠性的这三个基本因素。

一、定频空调E5故障的原因及解决方法

如果定频空调出现E5故障码的话，首先要检查电源电压是否一直低于198V左右（国家标准规定的额定电压是220V±10%）。可以用数字万用表来检测空调专用插座处的空载和运行状态下的电压值，在启动瞬间如果降到170V以下就可以判断出是由于低电压保护引起的了。这时可以考虑安装一台3kW以上的家用稳压器代替普通的插排或者UPS设备。另外还要对室外机电容进行检查，把室外机从支架上取下来之后用专门的电容测试仪去测量它的容量大小，在正常情况下应该是在标称值上下浮动不超过5个百分点之间；如果超出这个范围超过15个百分点就需要更换新的同型号同耐压等级的新品了。此外还需要定期清洗室内机过滤网（每个月一次）以及室外机冷凝器翅片（每年两次），采用软毛刷配合低压水枪进行擦拭以防止铝箔被损坏从而造成换热效率降低超过30%的情况发生。

二、变频空调E5故障的主要判断思路

变频型E5的本质就是通讯故障了，要按照“信号源-传输线路-接收端”的顺序来检验。第一种方法是断电五分钟再开机看能不能恢复正常；第二种方法是把室内机和室外机的接线盒都打开来检查五根信号线的插头有没有松动或者铜丝有没有氧化发黑的情况，并且要用酒精棉球擦拭干净之后再拧紧到1.2牛米的力矩上；第三种方法就是用万用表测量SC线与N线之间的静态电压值，在没有进行任何数据交换的时候应该显示的是零伏特，在有数据传输的时候则会呈现出从零伏特到二十四伏特之间的一个变化过程，如果一直保持在零伏特或者是固定在二十二四伏特的话就说明室内主板驱动电路或者室外主控板发送出来的信号出现了问题。在这个过程中不能私自去短接来进行检测否则很容易损坏通信芯片。

三、用户可以自己来做的一些低费用前期处理方案

不需要任何工具就可以完成以下三个重要的步骤：第一、把空调电源空气开关拉掉，并且等待300秒之后再接通电源，利用主板复位的方式来消除临时寄存器出错的问题；第二、取下室内机的过滤网，在其中加入一些中性的清洁剂浸泡大约15分钟之后再拿出来晾干并重新安装上去，保证通风管道没有被堵住的情况；第三、在外机停止工作的状态下使用一根长柄软毛刷沿着风扇叶片的方向轻轻拂过上面的灰尘，特别是要对电机散热格栅以及压缩机上部的污垢进行仔细清扫。这三个步骤可以解决大概70%左右可以通过自我修复来处理的E5故障，并且整个过程所花费的时间不会超过二十分钟。

什么时候需要寻求专业人士的帮助以及避免哪些陷阱提示

如果上述步骤之后仍然出现E5报警，并且伴有压缩机启动时有异常声音、外风机转速低、制冷剂管道结霜不均匀等情况的话，则需要联系持有相关资质的维修师傅上门服务，在此之前要让对方提供一份书面检测报告并注明以下内容：实际测量到的电源电压数值、SC线动态电压波形图、压缩机绕组各相电阻值(U-V/V-W/W-U)以及通讯线路绝缘电阻大于等于2兆欧姆的数据。如果检测费用超过了该型号新机器价格的百分之三十五以上的话，那么最好还是直接进行估价更换新的空调——目前一级能效等级的变频空调单次故障修理成本已经达到了整个产品价值的大约四十二个百分点左右。

所以E5代码就是空调系统发出来的结构化的健康警报，并不是无中生有的东西也不是无法挽回的损坏，主要是要区分出不同型号和等级之后再进行相应的处理。