电脑设置里找不到WiFi连接选项

在电脑设置里面没有看到WiFi连接选项的话，并不一定是硬件出了问题，在很多情况下是因为无线功能被系统级别地关闭或者一些重要的服务没有准备好造成的。对于Windows系统的用户来说，如果WLAN AutoConfig服务处于停止状态或者是手动启动的状态下，则设置页面上的WiFi开关就会完全不见踪影；另外物理开关、Fn快捷键误按、飞行模式打开、无线网卡驱动出现错误（比如显示黄星）、网络堆栈出错等等情况也会导致WiFi入口“隐形”。以上各种原因占据了大部分的情况，并且大多数都可以通过使用设备管理器、服务管理器以及一些基本命令来找到问题所在并且进行修复，并不需要重新安装操作系统或者更换硬件。

1. 确认物理层和快捷键的状态

首先看笔记本电脑的侧面或者前面有没有一个独立的无线物理开关，有的商务本或者是老型号的机器还会有实体拨杆；如果没有的话就按住Fn键不松开，并且连续点击一下带有无线信号标志的F1到F12之间的某个键（一般情况下是F2、F5、F8或者F12），这时键盘右边上方或者屏幕上部会出现一个关于无线功能开启的通知，请注意，在这个过程中要等到操作系统启动之后再进行上述操作，在一些机型上还需要进入BIOS设置里把“Wireless Radio Control”打开才可以使得快捷键起作用。

第二步是使用无线网卡并且修复驱动

在电脑上按住win+x键打开设备管理器，在里面找到带有“Wireless”、“Wi-Fi”、“802.11”、“Realtek RTL88xx”、“Intel Wi-Fi 6”等字样的网络适配器，并且如果该设备图标显示为黄色感叹号的话，则可以点击右键选择更新驱动程序并且选择自动搜索驱动程序；如果上述方法仍然不能解决问题的话，那么就可以直接点击右键选择卸载设备并勾选掉除此设备所使用的驱动程序软件之后再重新启动电脑让系统自己去安装基础驱动；如果是针对品牌的笔记本电脑的话，那么就需要到该品牌的官方网站上找技术支持部分来查询自己的电脑型号然后根据自己的操作系统类型下载相应的无线网卡驱动程序最后再手动进行安装。

第三步是开启和设置重要的系统服务

按下Win+R键后在弹出的对话框中输入services.msc并回车，在左侧的服务列表中找到名为WLAN AutoConfig的服务，双击它以打开该服务的属性窗口，在其中把启动方式改为自动，并点击确定按钮；接着再检查一下Wired AutoConfig服务的状态，同样将其设置为自动并且启动；这两个服务就是Windows网络设置页面中的WiFi部分所必需的基础组件，缺少任何一个都会造成问题的发生。如果上述两项服务不能被激活的话，则可以进入到“依赖服务”的标签页来查找原因，“远程过程调用(RPC)”以及“DHCP客户端”这两个服务必须处于开启状态才能使WLAN AutoConfig和服务都正常工作。

第四部分重置网络协议栈和Winsock缓存

用管理员的身份打开命令提示符，在其中输入并执行下面两个命令，并且在每次输入完一个命令之后都要等到出现“操作成功”的提示信息再继续下一条命令的输入和执行：

用命令行的方式可以这样操作：netsh winsock reset

用命令行工具来重置网络接口的IP设置，即使用netsh int ip reset 命令

做完之后要重新启动电脑，在此过程中可以解决由于系统升级或者第三方软件冲突造成的无线网卡界面消失的问题，并且可以删除掉一些不正常的网络协议注册表条目和socket设置，但是也会把之前存储好的无线网络密码给删掉，所以最好事先做好备份。

第五部分 排查小组所用的方法和系统的版本是否一致

只有安装了Windows专业版、企业版或者教育版的操作系统之后才能打开命令提示符窗口，在其中输入gpedit.msc来查看“计算机配置→管理模板→网络→WLAN”的内容，“禁止使用WLAN”、“WLAN服务设置”这两项有没有被开启的状态，如果已经开启了的话就把它改成“未配置”，然后保存更改。另外对于使用的是Windows 7 SP1及以下版本系统的用户来说，部分AX系列无线网卡会出现原生驱动缺失的问题，在此情况下需要更新到Windows 10 20H2及以上版本才可以被识别出来。

上述五个步骤可以对从硬件触发到系统内核整个过程进行彻底检查，在大约三十分钟之内就可以把九成以上的WiFi设置消失的问题全部搞定。建议按照顺序来进行操作，并且不要跳过任何一个环节以免造成前面的工作没有做好而影响后面的工作。