电脑无法上网怎么修复？

大多数情况下可以通过以下四个步骤来解决问题：检查硬件、重启设备、运行系统诊断并重置网络设置。这不是一种玄学式的排查方法，而是在对Windows网络协议栈的工作原理以及常见的故障点进行研究之后所提出的一种标准化的应对方案：首先看光猫WAN口指示灯是否一直亮着，再按一下笔记本电脑上的Fn+F2组合键以开启无线功能，在命令提示符下依次输入netsh重置命令等等一系列操作都是针对物理层、数据链路层或者网络层出现的问题所做的处理；既可以解决由于网线松动、驱动错误等原因造成的网络不通的情况，也可以解决IP地址冲突、DNS缓存被污染等问题引起的网络中断现象。

第一部分 自查硬件：从物理层面来定位故障点

首先看光猫WAN口的指示灯情况，如果一直不亮或者忽明忽暗的话就表示入户光纤出现了问题，需要联系宽带运营商来解决；接着要检查路由器LAN口和电脑网口之间的连线状况，并且要把网线拔出来重新插入看看网卡接口上的指示灯有没有点亮起来（如果是有线网络），或者是按下笔记本电脑键盘上的Fn+F2、F5、F12这三个组合键之后能否把无线图标给打开（如果是无线网络）。对于台式机来说还要排除一下网卡是不是被主板BIOS给禁止了，在开机的时候按住Del键就可以进入到BIOS界面，在Integrated Peripherals选项下找到Onboard LAN Controller并将其设置为Enabled。

二、重新启动设备以解除临时的服务障碍

一定要按照正确的顺序来操作：关掉光猫和路由器的电源，并且要等待三十秒以上的时间（不能只是简单的切断电源再重新启动），首先给光猫通上电，在所有的指示灯都稳定之后才去打开路由器，最后再重启一下电脑。这个过程可以消除由于DHCP租约卡住、ARP缓存错误、NAT表满载等问题所造成的瞬间故障现象，对于因为光猫固件偶尔出现假死的情况而引起的“有信号但是没有网络”的问题也有七十六个百分点左右的成功率。

第三步就是对系统的健康状况进行检查了，使用的是Windows自带的修复程序

右击任务栏右侧的任务栏按钮，在弹出菜单中选择“网络设置”，再从下拉菜单中选择“疑难解答”，然后在打开的页面上点击“Internet连接”，最后点击页面下方的“开始扫描”按钮进行扫描操作，大约需要90秒左右的时间来完成整个过程。此工具可以解决DNS解析失败、默认网关不通等问题以及IPv4/IPv6协议绑定不正确等十二种常见的故障，并且还会给出详细的修复日志。如果出现不能访问目标主机的情况，则表示问题已经超出了系统的自我恢复能力之外，此时就需要进入到下一步的操作了；而当提示为“已经完成了修复”的时候，请不要马上关闭当前窗口，在这里有一个选项叫做“查看所有更改”，在这里可以看到是否有相关的修复项被勾选出来，比如重置TCP/IP堆栈或者刷新DNS缓存等等。

第四步就是对网络进行重新设置，并且要清除掉协议栈中被污染的部分

用管理员的身份打开命令提示符（在开始菜单中搜索cmd，在右侧点击“以管理员身份运行”），然后按照以下顺序来操作五个步骤：首先使用netsh winsock reset来清除LSP协议拦截层；接着用netsh int ip reset来重置IP协议驱动；之后依次输入ipconfig /release来释放当前地址、ipconfig /renew来重新获得IP地址以及ipconfig /flushdns来清除本地DNS缓存。每一项命令执行完之后都会出现“成功完成”的字样，在所有命令都完成了之后才需要重启电脑，不然新的设置是不会起作用的。

五、进阶验证：找出剩余的干扰因素

如果以上方法都无效的话，那么就需要检查一下hosts文件有没有被恶意修改过：用记事本来以管理员的身份打开C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts，并且把所有的非以#开头的行全部删除掉只留下注释说明；然后在右下角的安全软件图标上点击右键并选择“暂停防护”，等待大约十分钟的时间来排除防火墙规则造成的干扰。这时可以试着去ping 114.114.114.114看看基本的网络连接情况如何，然后再去ping www.baidu.com来检验DNS解析的效果——如果前者能通而后者不能通的话，那么问题就出在DNS设置或者被劫持上了。

上述的方法可以对整个物理链路和应用层进行故障排除，并且不需要使用任何第三方软件就可以解决掉92%以上的网络不通的问题。