电脑连着WiFi却上不了网怎么办

电脑连接了无线网络但是不能上网，在大多数情况下并不是因为硬件出了问题，而是由于网络设置、DNS解析或者路由器对外部网络连接出现了暂时性的故障。这类问题是比较常见的，并不需要专业的修理——只需要按照一定的顺序来排查：首先看宽带本身有没有问题（可以看看其他的设备能不能正常上网、也可以查看一下光猫上的指示灯），然后检查本地网络协议栈的状态（用ping命令去检测公网IP的物理连接情况），最后关注DNS和IP地址获取的过程（清除缓存、重新获得地址、更换为公共DNS）。微软操作系统自带的一些疑难解答工具以及一些命令行指令就可以解决大部分的情况，操作难度不大而且效果很好，并不需要使用任何第三方软件。

1. 检查宽带和路由器外网的工作情况

首先看家里其他的设备比如手机、平板能不能正常上网，如果所有的都不能上网的话那么大概率就是光猫或者宽带线路出了问题，在这种情况下可以检查一下光猫上的“PON”或者是“网络”的指示灯是不是一直亮着（不是闪烁或者不亮），如果是的话就断开电源重新启动一下：把光猫和路由器的电源都拔掉等待九十秒钟之后再给光猫通上电等到所有的指示灯都稳定下来（一般需要两到三分钟的时间），然后再给路由器通上电最后重启电脑并重新连接WiFi。如果只有电脑有问题而其他设备都没有问题的话就可以跳过这一步直接进入到本地排查阶段了。

第二步是检验本机的网络协议栈是否正常工作

用管理员的身份打开命令提示符窗口，并依次输入下面的命令来查看返回的结果：首先使用ping命令去测试一下到114.114.114.114这个地址是否可以成功地发送出去并且收到四个来自该地址的回声包的话就表示物理层和路由转发都工作正常了；如果出现请求超时或者无法到达目标主机的情况就需要用到netsh winsock reset和netsh int ip reset这两个命令来进行网络接口的重置，在完成之后要记得重启电脑。此步骤可以用来清理掉受到恶意软件或者异常驱动影响过的底层网络协议从而达到解决“已经连接上了无线网络但是没有反应”的问题的目的。

强制更新IP地址和DNS缓存

仍然用管理员的身份打开命令提示符，并依次输入以下命令来解决由于DHCP租约过期、IP地址冲突或者DNS缓存中毒所造成的解析问题：ipconfig /release 释放当前的IP地址；ipconfig /renew 重新获得一个IP地址；ipconfig /flushdns 清除本地DNS缓存。如果上述操作不能解决问题的话，则可以进入到网络设置中手动配置DNS：在“网络和互联网设置”里找到并点击“更改适配器选项”，然后选择WiFi连接，在其右侧点击“属性”，再切换到“IPv4”标签页，在这里填写首选DNS为114.114.114.114，备选DNS为223.5.5.5，并且要勾选上图中的“使用下面的DNS服务器地址”复选框之后再点击确定按钮就可以使系统恢复正常了。

第四部分利用系统的工具和驱动程序进行双重防护

可以先用Windows自带的网络疑难解答来解决：右击任务栏上的网络图标，在弹出菜单中选择“疑难解答”，再选中“Internet连接”，最后按照向导提示进行操作直到完成。另外还可以安装一些可靠的软件对无线网卡的驱动程序进行检查和更新，比如驱动人生等。如果最近有换过操作系统或者更换了硬件的话就更应该这么做。在更新完驱动之后仍然不能解决问题的话就可以试着把之前的驱动版本给重新加载一遍看看是否能恢复正常。

上述四种方式可以对WiFi连接但是不能上网的情况进行全方位的检查和排除，按照顺序操作基本上能够找到并修复大部分问题。

大部分问题是由于临时性的设置错误造成的，并不是因为设备出了故障，所以要保持冷静、分步骤地去解决它，很快就可以恢复正常了。