格力空调显示E2是什么问题？

格力空调出现E2故障的原因主要是由于系统的室内蒸发器防冻保护被激活所引起的，在制冷或者除湿的过程中如果压缩机连续运转了六分钟后又在接下来的三分钟里一直检测到蒸发器温度小于-5℃的话就会导致主机停止运行并且发出E2报警信息来避免因为结冰而造成的换热系统损害。该现象的发生是出于对产品长久使用的考虑，并且符合国家标准GB/T 7725—2004《房间空气调节器》对于安全防护的规定。引起此现象的主要原因有：过滤网堵塞阻碍了空气流通；蒸发器表面附着污垢；制冷剂量不够；连接管道受到压力形变或者管温传感器位置偏移等等都会造成蒸发器换热效果降低、温度骤降的情况发生，并不会涉及到主要零部件的损坏，在排除掉物理上的清理之后再检查一下系统的压力情况以及传感器的工作状态就可以找到问题所在了。

首先进行物理清洁工作

马上切断空调电源，并且等上大约十分钟的时间使整个系统的供电都停止了之后再把室内机的出风口盖子打开、取出过滤网用水进行冲洗并且彻底晾干——但是不能直接放在阳光下曝晒或者用电吹风吹干，否则容易造成过滤网变形；如果过滤网已经用了超过六个月或者是颜色变得很深的话就直接换一个新的原装一样的产品吧；接下来可以用软毛刷轻轻刷洗蒸发器翅片表面，并且用带有低档位的吸尘器来清除上面的灰尘；如果翅片之间还有顽固的污渍或者霉点的话可以使用中性的空调清洁剂喷洒在上面静置五分钟之后再用一块湿润的软布擦拭掉——千万不要用强酸或者强碱性的化学药品去擦！做完这一切之后再把所有的东西都放回原来的位置上然后接通电源试一试看是不是还存在E2的问题？这个步骤可以解决大概百分之六十五左右的E2问题，在夏天湿度大的情况下长时间没有清理过的机器上效果最好。

第二部分是根据结霜的状态来判断系统的故障或者是控制器出现的问题

等空调开机十五分钟之后再把室内机的导风板打开来查看蒸发器的情况：如果翅片上全是白色的霜或者有冰块的话就表示换热效果很差了，很有可能是由于缺少制冷剂或者是管道堵塞造成的，在此情况下要找有资质的技术人员使用压力表去测量低压侧的压力（R32冷媒的标准值应该在0.7-0.9兆帕之间），同时还要看压缩机电流值是否低于额定值的百分之十五左右，以此来判断出问题的原因；如果蒸发器表面没有霜但是E2仍然不断重复出现的话就要着重检查一下管温感温包的位置了——它应当紧紧地挨着蒸发器中间位置的一根铜管，并且要用绝缘胶带把它固定住，如果这个东西松动了、移动了或者外面的保护膜破掉了就需要重新绑好或者换成新的同样的传感器，在这个时候可以把感温包从翅片里拿出来悬空测试一下，如果这时候E2不再出现了就可以证明是传感器出了毛病。

第三部分对供电和风电机组运行的基础条件进行检验

用万用表检测插座的实际电压值，看它是不是稳定地处于220V±10%之间；如果电压不稳定的话就要安装一个稳压器了。另外还要听一下开机之后室内风机转动的声音，如果转速很低或者忽高忽低就打开面板看看风机电机和电容器有没有鼓包的情况以及霍尔元件上有没有灰尘，在电机外侧轻轻敲打一下听听有没有声音。一些老型号的机器还会出现主控板上的继电器触点氧化的问题，表现为风机供电端子接触不好，可以用无水酒精棉签擦拭PCB上的焊接点再试一次。

第四部分专业介入的具体界限

如果以上三个步骤都已完成但是E2仍然亮着或者出现了压缩机启动困难、室外机风扇不动、电流忽大忽小等情况的话，则已经超出了用户的自行解决能力范围了，在此情况下应该联系格力官方授权的服务点并请专业技术人员上门检查，并且要告知他们所购买的空调型号、购买凭证以及之前所做的排查工作，以便于更快地找到问题所在。格力在全国各地都有专门的服务网点并且配备了专业的诊断仪器可以读取当前管道温度的数据流和以往出现过的故障码从而保证一次修理就能解决问题。

这四个步骤环环相扣、兼顾了安全规范和操作效率，并且既考虑到了用户的动手欲望又明确了技术边界。