笔记本连外接显示器失败怎么办？

笔记本无法连接到外接显示器的情况中，大多数不是由于硬件故障造成的，在连接状态、系统的识别以及驱动设置等方面存在一些可以纠正的问题。首先需要保证HDMI或者DP线的一端已经插入到了电脑上，并且另一端也正确地插入到了显示器内，并且显示器本身也要处于开启的状态下并且选择了正确的输入源——这大概率是很多用户没有注意到的一个基本操作；然后使用Win+P组合键来强制打开投影模式选项，在此之后再手动选择一种扩展或者是只用第二个屏幕的方式来进行显示——这样就可以避免系统默认关闭外部输出的现象发生；最后进入到设备管理器当中查看一下显卡的驱动程序有没有出现黄色感叹号的情况，如果有的话就去品牌的官方网站上下载最新的驱动程序并进行安装替换掉之前的旧版——而不用依靠Windows自带的自动更新功能来解决这个问题。上述的操作涵盖了从物理层面到交互层面再到驱动层面的所有可能存在的问题所在之处，并且具有较低的操作难度和较快的效果显现速度，在不需要任何专业工具的情况下也可以自行完成所有的修复工作。

一、准确找出连接故障的位置：按照线缆、插口等顺序进行检查

首先把原来的HDMI或者DP线换成新的，尤其是要保证这条新线能支持目前使用的分辨率为4K@60Hz，并且需要的是HDMI2.0以上的版本；然后把新旧两条线分别插到笔记本的不同视频输出口上（如果有雷电4或者USB-C这样的接口的话，请确保这个接口能够支持DisplayPortAltMode模式）；之后再看看显示器这边有没有什么脏东西堵住或者金属触点氧化了没有，可以用无水酒精棉签轻轻擦拭一下之后再晾干试试看；如果条件允许的话还可以换一台电脑来测试同一个笔记本和同一个显示器组合的效果——如果一切正常的话就说明问题出在笔记本这里；而如果还是没有信号的话那么大概率就是那条线已经老化的或者是显示器输入模块出现了故障。

第二部分对系统的显示设置进行详细的检查，并不是只用win+p来实现

打开Windows系统中的设置-系统-显示，在这里可以点击检测按钮来强制更新外接设备的信息；如果仍然没有被识别出来的话，那么就可以进入到高级显示设置里面去，在这里找到监视器选项卡并勾选除了隐藏该显示器之外的所有选项之后再点击确定进行保存；接着回到显示设置页面上，在多屏布局视图里把各个屏幕的位置移动到合适的地方之后再右击任意一个屏幕选择显示设置，在其中选择缩放与布局并且将其分辨率设为推荐值、刷新率为显示器所支持的最大值之一（比如60Hz或者144Hz）；对于一些OLED显示屏还需要在OSD菜单里关闭动态对比度以及节能模式等选项以防止信号握手不成功的问题出现。

第三部分显卡驱动重装全过程：使用NVIDIA、AMD或者Intel官方提供的驱动程序作为唯一的可靠来源

打开设备管理器，在这里找到并展开“显示适配器”选项，然后右击当前使用的显卡设备进行卸载操作，并且要勾选掉“删除此设备的驱动程序软件”的选项之后再重新启动笔记本电脑；接着进入到品牌的官方网站上（比如NVIDIA官网、AMD官网或者Intel官网），按照自己的笔记本型号、所用的操作系统版本以及显卡的具体型号来下载对应的驱动程序文件；使用管理员的身份打开安装程序并且选择“自定义安装”的方式，在整个过程中不要联网以免被Windows系统影响到；安装好之后再重启一次，并且要在NVIDIA控制面板或者是AMD Radeon软件里把外接显示器设置为活动输出设备。

四、进阶检查以及硬件配合验证：包括BIOS和电源管理等空白部分

开机之后连续按下F2、F10或者DEL键打开BIOS，在BIOS中找到“Advanced→Integrated Peripherals”或者是“Configuration→Display”的相关选项，并且要确保“Internal Graphics”、“Multi-Monitor Support”或者“Discrete Graphics”都已经被开启；进入到Windows系统之后再进入到控制面板中的硬件与声音里面去选择电源选项下的更改计划设置项下再点击更改高级电源设置按钮，在这里可以找到PCI Express下的链接状态电源管理并将其设为关闭的状态；另外还要在显示选项卡下的关闭显示器的时间里把时间设为从不以防止休眠唤醒之后外接显示器无法正常工作；最后还需要检查一下是否由于固件限制或者是电源策略的原因造成了输出被屏蔽的情况。

因此外接显示器失效的本质就是信号通路上某处出现了短暂性的堵塞，在经过层层递进式的排查之后有95%的问题可以在30分钟之内得到闭环处理。