新科空调出现E3是哪种故障？

新风空调出现E3故障的原因主要是由于系统的低压保护或者是蒸发器结冰引起的过载保护被激活所导致，并不是单一的硬件损坏造成的报警信息，在各种传感器信号不正常的情况下（比如室内盘管温度传感器电阻值漂移、线路接触不良），或者制冷循环失调（过滤网脏堵、内风机转速低、冷媒流量偏离标准值）、散热环境变差（室外冷凝器灰尘多、风扇停转、安装位置通风受阻）以及电源电压不稳定等多种原因共同作用之下而产生的安全反应。各个型号的具体工作原理稍有不同，但是都属于空调为了防止压缩机受损而自动停止制冷的一种功能性保护措施，并非致命性的故障。

一、准确判断出故障的原因是低压保护还是结冰保护

新科空调E3代码在不同的型号上会有不同的逻辑，要根据实际情况先做一下大致判断。如果开机十分钟后就出现E3故障，并且出风口处有大量的冷凝水滴下来或者内机也有漏水现象的话，多半是由于蒸发器结冰保护引起的；而压缩机启动几秒钟之后又停止了，在室外机没有异响的情况下，压力表上的低压值小于0.4兆帕的话，则可能是低压保护的原因。可以使用红外测温仪来测量室内的盘管温度——正常的制冷状态下应该是在8度到12度之间，如果低于2度并且还在继续降低的话就可以确定是结冰的问题了；而如果盘管温度正常但是压缩机却一直处在频繁启动和停止的状态下的话，那么就需要着重检查一下压力以及传感器信号的情况了。

第二部分是分步骤排查和实际操作解决办法

方案一：对于滤网和内风机的问题（适用于超过三个月没有清洗过的机器）

断电之后取下内机过滤网，并用软毛刷除去上面的灰尘，然后用中性的洗涤液浸泡大约十五分钟左右的时间，在清洗完毕之后再用清水冲洗干净并晾干后再安装回去；另外还要检查一下内风机叶片有没有被堵住的情况，通电之后听听它的转动声音是不是很均匀，如果发现转速比较慢或者有杂音的话就需要对内风机绕组进行电阻值测试了（正常的范围在200欧姆到500欧姆之间），如果出现异常就换一个新的和它一样的内风机模块。

方案二：对于室外机散热和传感器故障的情况，在夏天温度较高的时候经常出现E3故障的机器

断电之后用软毛刷和吸尘器来清洁冷凝器翅片上的灰尘，特别是要清理掉铝箔缝隙处的灰尘；用手轻轻晃动一下风扇叶片看是否有卡顿的情况出现，并且还要通电试一试风扇是不是能正常地高速运转起来（正常的转速应该在900r/min以上）；然后使用万用表去检测室外管温传感器的阻值，在25摄氏度左右的时候它的标准值应该是10千欧姆±5%，如果发现数值相差超过20%或者出现了开路、短路的现象就需要更换新的原装传感器并且保证插头连接得很紧。

第三部分是系统的级验证以及边界条件排除

做完基本操作之后要对压力和电压做双重检验：用R410A专用的压力计去测量低压阀处的压力，在制冷模式下工作了大约15秒之后再读取数据，正常的范围应该是在0.6到0.8兆帕之间；同时用数字万用表检测入户端的电压值，在连续五分钟之内不能出现超过220伏特正负百分之十的变化情况。如果发现压力过低并且经过补充氟之后仍然频繁地触发E3故障的话，就要查找冷媒管道是否有微小泄漏的地方（主要注意喇叭口处以及截止阀阀芯的位置），而如果电压不稳定的话，则需要安装一台三干伏以上的交流稳压器来保证供电质量不会因为空调本身的宽电压特性而受到损害。

因此E3故障的本质就是当系统的动态平衡被破坏之后所做出的安全反应，在按照“清洁-检测-验证-修复”的四步骤闭环流程进行操作的情况下，有九成以上的故障可以在用户的自查环节中得到解决。