如果忘记了苹果iPhone 5的锁屏密码的话,那么唯一的办法就是用官方渠道把整个设备的数据都清除掉然后重置系统了。由于该型号并不支持iOS 15.2以上版本中的“直接抹除”的功能,所以只能依靠iCloud远程擦除或者电脑上的iTunes恢复模式来达到目的(适用于所有的型号,在此之前需要打开“查找我的iPhone”,并且保证手机已经连接到网络并且处于开机的状态下才可以操作)。这两种方法都会把本地的所有数据全部删除掉,包括照片、短信、应用程序以及设置等等内容,但是可以保证设备能够正常使用起来。平时一定要经常用iCloud或者电脑对重要的资料进行备份,并且要记得自己的Apple ID账号和密码——这些都是在任何解锁过程中必不可少的身份认证工具。

1.iCloud远程擦除的操作步骤(适用于开启了“查找我的iPhone”,并且此时手机已经打开并连接到网络的情况)
第一步是打开任何可以联网的设备(比如另外一部iPhone、iPad或者电脑),然后登录到iCloud官方网站上,并且用和这台iPhone 5相连的那个苹果账号来登录。进入到“查找我的iPhone”的页面之后,在设备列表里找到自己的那台iPhone 5,点击“抹掉此iPhone”。这时会出现一个需要输入Apple ID密码以作二次认证的画面,在确认无误之后就会给目标设备发送出远程清除命令了。在此期间要保证手机处在有Wi-Fi或者是蜂窝网络的状态下并且开着——只要收到指令之后,手机就会被强制关机并且所有数据都会被清空回到出厂时的样子。整个过程一般只需要两到五分钟就可以搞定,并不需要用到数据线或者其他外部工具的帮助。
第二步是使用iTunes恢复模式进行刷机,在所有的场景下都适用,并且特别适合没有启用查找功能或者手机已经关闭的情况
使用一台装有最新版iTunes的Windows电脑或者Mac OS Mojave及其之前的系统来对iPhone 5进行恢复操作。首先关闭手机:长按顶部电源键直到看到滑动关机的画面出现,并且在画面中选择关机。接着马上开始恢复模式的操作——迅速按下音量上键、再按下音量下键之后再长时间地按住顶部电源键,在看到苹果标志的时候再按住Home键(不是电源键)直到屏幕上显示出“连接到iTunes”的字样为止。这时电脑上的iTunes就会识别出你的设备并且弹出一个恢复的选择框,在里面选择“恢复iPhone”选项之后软件就会自动下载适合你手机型号的iOS固件包(即iOS 10.3.4版本),然后整个刷机的过程就完成了,之后手机将会重新启动并在设置向导里开始工作。但是在此过程中需要输入原来的Apple ID密码以跳过激活锁,否则就不能够完成激活步骤。
第三部分重要的提示和风险防范
所有的官方方案都不能够保存原有的数据,所以千万不要去使用所谓的“免刷机解锁”、“绕过激活锁”的第三方软件,因为这些软件不但不能起作用还会被植入恶意代码、盗取Apple ID的信息或者使你的设备变成废品。如果购买手机的时候没有拿到发票或者是忘记了Apple ID的密码的话,最好先和苹果公司的客服人员取得联系来重置自己的账号,在此之后再去附近的授权服务中心寻求帮助——工作人员可以在现场核实你的身份之后对你的设备进行清零操作但是仍然要带上原来的购买凭证以及账户的相关资料。
因此对于iPhone 5锁屏密码忘记的情况来说,一定要用官方的方法来解决,并且要考虑到安全性和方便性的统一,在没有得到官方认可的情况下不要轻信其他途径以免造成更大的损失。



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