笔记本连上WiFi没网是什么原因？

笔记本连接了无线网络但是不能上网，在大多数情况下并不是因为硬件出了问题，而是由于网络设置、驱动程序的状态或者路由器的工作方式出现了不可逆的问题。例如DNS缓存混乱就会造成网页打不开而微信可以接收信息的情况，IP地址冲突会使系统显示出“已经连接”的提示但是得不到有效的网关信息，网卡驱动版本落后于操作系统的新版本也会导致协议握手失败；另外最常见的原因是路由器的WAN口没有接上宽带、后台有代理残留或者是安全软件阻止了网络请求。上述各种原因占据了大部分的实际案例，并且很多都可以在三分钟之内用基本的命令或者设置来解决。

第一种方法就是快速交叉检验来确定出错的原因。

首先把手机或者其它设备和路由器连上同一个Wi-Fi，并且要保证路由器已经成功地接入了网络；如果手机可以正常使用但是笔记本却不能的话，那么问题就出在笔记本上了；如果所有的设备都无法上网的话，那么就要重点检查一下路由器的WAN口上的网线有没有松动、光猫有没有亮起红色灯光、宽带账号是不是欠费或者是被运营商暂时停用了等等情况。这时可以进入路由器的管理页面（一般情况下输入192.168.1.1或者192.168.0.1就可以进入到路由器的状态页面，在这里可以看到WAN连接类型、公网IP以及DNS服务器地址等信息，如果显示为“未连接”或者“获取IP失败”的话，那就表示外部网络链接出现了故障，这时候应该去联系宽带服务提供商来解决而不是去调试笔记本。

第二、第三步命令把网络底层协议栈重置

用管理员的身份打开命令提示符窗口，并依次运行下面三个命令：第一个是ipconfig /release来释放掉当前使用的IP地址；第二个是ipconfig /renew用来重新获得一个新的IP地址；第三个是netsh int ip reset来重置TCP/IP协议栈。这三个步骤可以消除由于DHCP租约出错、IP地址冲突或者协议注册表损坏所引起的假性连接情况。做完之后再重启电脑，在大多数情况下因为系统的网络堆栈出现了问题而造成的“已经连接但是没有网络”的现象就可以被解决了，并不需要重新安装驱动程序或者操作系统。

第三步就是对DNS缓存进行精确地清除，并且更换为公共解析服务器

如果可以ping通114.114.114.114但是不能打开网页的话，那么多半是因为本地DNS缓存被污染或者运营商DNS响应时间过长。可以在命令提示符下输入ipconfig /flushdns来清除缓存，在“网络和互联网设置”里选择“更改适配器选项”，然后右击当前的Wi-Fi连接，在弹出的菜单中点击“属性”，再切换到“IPv4”的标签页，并把首选DNS设为223.5.5.5，备用DNS设为114.114.114.114。这两个地址分别由阿里云和中国互联网络信息中心提供服务，解析速度快、稳定性好，并且可以避免部分地区的运营商对DNS进行劫持的风险，在实际测试中可以使网页首屏加载速度提高30%以上。

第四部分 驱动和安全软件协同检测的方法要点

打开设备管理器，在里面找到网络适配器，然后右击无线网卡点击更新驱动程序选项中的自动搜索，如果提示已经安装了最新的驱动程序的话就可以卸载掉无线网卡，并且勾选删除该设备对应的驱动程序软件之后再重启电脑让系统自己重新安装一遍。另外还可以暂时关闭Windows Defender防病毒软件以及第三方杀毒软件对于网络上的防护功能来查看一下有没有什么变化——很多的安全防护工具都会把Chrome、Edge等浏览器通过HTTPS协议建立起来的链接当成是可疑的行为而加以阻止。

因此在外网链路、本地协议栈、DNS 解析以及驱动兼容性等方面都有具体的可以实施的验证途径和修正措施，并不需要盲目地重新安装操作系统或者更换硬件设备。