格力空调出现E2故障码的原因主要是系统启动了防冻保护功能,在制冷或者制热的过程中如果蒸发器温度连续三分钟小于-5℃的话就会被强制停止,并且会锁定此故障码来避免因为结冰而造成的换热系统的损害。引起这种现象的主要原因有:滤网堵塞、内机蒸发器表面脏污造成通风效果变差、冷媒填充量不够、连接铜管部分发生变形或者弯曲、室内的温度过低(比如低于18℃)、风机转速降低、室内温度传感器电阻值变化或者接触不良等等。上述各种情况单独或者一起出现都会使蒸发器的实际换热效率迅速下降并且不断降低直到达到临界点为止。

1. 快速自查和初步处理的方法
先关掉空调电源,过五分钟后再次开启,并且注意看有没有出现E2的问题。如果还是有问题的话就进行一下过滤网的清洗工作了,在这个过程中要先把内机面板拆下来把里面的滤网拿出来用水洗一遍然后把它放在通风的地方晾干之后再装回去试一试十分钟左右的时间看看能不能解决问题。如果还不行的话就要对蒸发器进行检查了,在断开电源之后可以用软毛刷和吸尘器来轻轻擦拭翅片表面并且在上面喷一些专门用于空调清洁的药水让它停留五分钟之后再用低压空气吹风机或者冷风档把上面残留的东西全部吹干净最后再确认一下蒸发器里面是否有灰尘没有霉菌附着也没有翅片倒伏的情况发生。
二、对环境和运行条件进行检查的重点内容
确定目前室内的温度是否低于18度,在晚上或者阴冷的时候尤其要注意,过低的环境温度会导致蒸发器产生低温结霜的现象;检查出风口有没有被家具、窗帘等东西挡住,或者是内机安装的位置处在直接吹冷风的地方;使用手机上的应用程序或者遥控器进入到“风速调节”的界面中去,并且把风速调到最高的档位上运行五分钟的时间来观察一下E2是否会延迟出现或者消失——如果在提高风速之后保护措施就不再起作用了的话,那么就可以判断出原来的风机转速控制出现了问题,可能是由于电机的老化、电容器容量降低或者是主板驱动信号变弱所造成的。
第三部分是对于系统的级别问题进行识别和判断的方法
当空调开启后大约八分钟的时候,在靠近室内机出风口的位置用手指轻轻触摸一下,如果感觉到的是比较明显的冷气,并且还能够听到蒸发器处有轻微的“嘶嘶”声的话,那么就有可能是由于冷媒不足或者是管道部分堵塞造成的;这时可以请持有相关资质的技术人员来用压力表进行测量——对于R32型机器而言,正常的低压侧压力范围应该是在0.4-0.5兆帕之间,小于0.35兆帕就需要补充氟利昂了;如果压力值正常但是蒸发器仍然出现结霜现象的话,则需要打开室内机查看管温传感器的阻值(在25摄氏度的情况下标准值为10千欧姆左右),并且还要检查管温传感器插头有没有松动、引线是否有损坏以及感温头是否移位等情况。
第四部分容易被忽略的电气和结构上的问题
检查内机左边或者右边的管温包固定卡扣有没有松动的情况,造成感温头没有紧挨着铜管;检查连接管的保温层是否有损坏的地方,铜管弯曲部分是否有可以看见的痕迹;把主控板上的管温传感器排线拔下来之后用万用表来检测两头通不通、对地电阻是多少,并且排除掉线路短路或者是主板采样的电路出现故障的可能性;如果空调已经用了五六年以上的话还要着重去检查一下风机启动电容器的容量(标准值一般在1到2.5微法之间),实际测量的时候如果衰减超过百分之二十就需要更换了。
因此E2故障大多是因为换热效率降低造成的,首先应该从清理和改善环境的角度去考虑问题,然后再依次检验传感器、风道以及制冷剂系统,在绝大多数情况下都可以通过前面两个步骤来解决问题。



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