空调外机结冰怎么处理？

空调室外机结冰不是故障报警信号，在一定的工作条件下会发出一种运行状态提示信息。这可能是由于低温环境下正常的结霜现象、散热片上灰尘积累造成换热效果降低、制冷剂充灌量不符合标准（不足容易出现低压管道结霜，过多就会引起整个机组结冰）或者风扇停止运转、传感器失灵等原因造成的；对于这种情况首先要停止机器并进行吹风除霜的操作，然后按照以下步骤依次检查过滤网脏污程度、室外机通风状况、铜管结霜部位特点以及运行环境温度——大多数情况下只需要做好常规维护和专业的氟利昂补充就可以恢复正常的工作状态，并不需要过分担心。

马上进行安全化的除冰工作

首先切断电源，不要贸然开启机器或者用锋利的东西去刮冰。关掉空调之后把空调调到送风状态运行大约十五分钟左右来帮助室外机融化积冰；如果室内外温差小于五度并且室外机上已经结了厚厚一层冰的话可以用湿布敷在外机低压铜管处加快融化速度但是不能用电吹风吹也不能用水直接冲否则容易造成冷凝水管爆裂或者引起电器短路的现象发生，在室外机上的冰全部融化完并且没有水珠滴下来之后再重新启动机器并检查一下有没有再次出现结冰的情况。

2 分部位诊断结冰特征和原因

粗管（低压侧）局部结霜一般表示制冷剂不足，并伴有制冷效果变差和出风温度升高的现象；整个机器表面均匀覆盖一层冰，则多半是由于散热翅片严重积尘、风扇停止运转或者电容器损坏造成的；如果只在制热启动之初出现很薄的一层霜，并且在10-15分钟后自行消散的话，那么就属于正常的化霜过程了。需要注意的是：细管结霜往往与系统的堵塞或者节流不正常有关，而铜管接头处结冰需要着重检查焊接点是否有微小泄漏或者阀门密封老化的情况发生，在这种情况下一定要请有资质的技术人员使用压力表来检验系统的平衡压力之后再做判断。

三、可以自己进行的操作的日常维护项目

室内滤网要每星期清洗一次，用水冲干净之后再晾干了再装回去，防止里面的灰尘堵住蒸发器造成结露、冻坏设备；室外机周围一米范围内不能有东西挡着它，每隔一段时间要用软毛刷把翅片里的灰尘给打扫出来，如果特别脏的话可以用中性的洗涤剂喷一下，在五分钟之后再用低压水枪从上面斜着喷一下（水压不要超过三兆帕），还要注意室外机不能直接对着太阳或者西边的墙吹热风，否则会很烫，需要的话可以安一个遮阳篷但是要保证上面留出三十厘米左右的空间用来散热。

第四部分需要交给专业人士来完成的部分

制冷剂的压力检测和补充、风扇电机绕组电阻值测量、温度传感器标定、四通阀工作状态检验以及系统的微小泄漏点查找（用氮气加压并配合电子检漏仪进行）、都需要使用专门的仪器并且要有相应的资格证书。自己添加制冷剂会因为压力过大而导致爆管事故的发生，错误地判断出传感器出现故障之后再更换非原装零件也更容易造成控制系统混乱的情况。所以最好找品牌的售后服务或者是具有特种设备操作证的服务公司来进行维修，并且要保留好压力检测报告以及添加量记录以供查验之用。

所以外机结冰是由多种原因造成的运行反映，准确地找出原因要比盲目操作更加重要。