空调室外机不工作的原因主要有供电问题、核心部件损坏或者系统的保护机制被激活这三种情况。家庭电路跳闸、外机接线松动或者是电压长时间低于220伏都会造成动力供应中断;交流接触器失效、压缩机电容老化的外机主板信号中断或者是冷凝器堵塞造成的压力不平衡也会阻止启动过程;氟利昂泄露引起的压力失调、环境温度过高引起的过热保护或者是感温包开路造成的错误判断都会使系统自动停止运转来保证安全。上述各种原因占到全部故障中的大部分,并且大多数都可以通过简单的检查来找到问题所在。

电源和电压的问题排查步骤
首先要检查家里的总闸有没有跳闸的情况,特别是要对空调专用空气开关的状态进行仔细的查看;如果没有发现跳闸的现象的话,可以用万用表来检测室外机接线端子上的L和N之间的电压值,在正常的条件下应该是在220V左右;如果测出来的数值小于198V的话就需要联系供电部门或者安装一个稳压器了;而没有读数的时候就要顺着线路反向查找原因:从室内机接线端子开始一直到内外机之间的连接线再到室外机电源输入端;对于老小区来说经常会遇到零线接触不良的问题,在这种情况下需要分别测试出L-N、L-地、N-地这三种情况下的电压值,并且排除掉虚电压的现象。
第二部分主要讲的是核心执行部件出现故障之后应该怎么去判断
确定电源已经接通之后,在室外机上可以听到“咔嗒”的声音的话就说明交流接触器没有问题了,如果没有发出这样的声音,则很可能是由于交流接触器出现了故障,此时可以用万用表来测量一下它的线圈电阻(正常的值大约为几百欧姆),如果发现它处于断路状态的话就需要进行更换了;如果有声音但是压缩机却不工作的话就要检查一下压缩机电容器的容量了——使用数字电容表去测量标称值为50微法的启动电容器的实际值,小于35微法就可以判定该电容器已经坏掉;如果电容器一切正常的话再对室外风机电机绕组的阻值进行测试,在不同转速下所得到的结果应该是一条逐渐变小的趋势线,在任何一个位置出现无穷大的情况就表示电机已经被烧坏了。
第三部分是系统保护的原因分析要点
开机十分钟之后停止工作并且室外机没有启动的话,首先检查室内盘管感温包:把插头拔下来后用万用表测量阻值,在25摄氏度的时候标准值是5千欧姆或者1万欧姆(根据型号不同而有所区别),如果偏差超过正负百分之十就判断为开路或者短路。氟里昂泄露可以用压力表来检测,R32制冷剂在正常情况下低压应该在0.7到0.9兆帕之间,在低于0.5兆帕左右就可以确定有泄漏了;冷凝器堵塞的表现就是室外机后面很热、出风口很小,打开外壳可以看到翅片上全是灰尘和油脂,这时需要用专业的清洗剂加上软毛刷进行彻底清洁。
四、日常预防性的保养建议
每年清洗一次冷凝器,不能用高压水枪直接冲洗,以免翅片被压弯;每年夏天到来之前要对室外机的位置进行检查,保证两边都有三十厘米以上的散热距离,上面没有东西挡住;长时间不使用的设备要切断室外机电源,在梅雨季节来临之前还要检查一下电容器有没有鼓包或者漏水的情况发生。这样可以减少七成左右的非硬件故障率。
所以大多数室外机不工作的故障都可以用电压检测、声音判断、电阻测量这三种方法来初步定位,并不需要随便换配件。



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