西门子洗衣机门打不开怎么解锁？

西门子洗衣机门不能打开，在大多数情况下可以采用断电复位、旋钮重置或者应急拉线这三种方法来安全地解除故障。

一般情况下是由于儿童锁误开、门锁PTC元件短时间过热、程序没有完全关闭或者桶里有剩水/高温导致的安全保护启动，并不是硬件出了问题，而是多层智能化防护措施正常的反应。官方给出的右侧红点应急拉绳、旋转开关切换档位使锁舌复位、轻轻敲打门把帮助塑料销回到原位等方法都已经经过了严格的工况测试，在使用的时候只需要保证桶内没有水也没有高温就可以按照步骤进行操作，大约九成以上的用户可以在两分钟之内自己解决问题不需要拆卸机器也不需要找售后服务。

首先确定现在的状况然后进行基本的断电重启操作

首先看洗衣机显示屏上有没有出现锁形标志，如果有就表示儿童锁已经开启。这时不需要拆开机器或者用力去扭动它，在机身后面关掉电源开关之后再等待120秒让主板彻底断电重启。如果还是不能解除锁定状态的话可以试着按下预约键五秒钟来实现解锁的目的——但是一定要把旋钮准确地调整到当前被锁定的那个洗涤模式的位置上（比如棉麻、快速清洗等等），如果不确定具体的那个选项的话就把旋钮慢慢转动一遍所有的选项，在每个选项停留的时候都按住预约键五秒钟直到屏幕上显示的锁标消散并且蜂鸣器响起提示音为止。此方法适用于西门子i-Dos系列以及最新的WM系列洗衣机，并且响应时间不会超过三秒钟。

第二步是通过旋钮来改变机械锁舌的位置

如果断电之后门仍然不能打开的话，那么可能是由于门锁PTC加热片在长时间工作下出现了短时间内的过热现象，从而使得里面的塑料卡扣发生了一定程度上的变形和卡住的情况。这时千万不要一直去拉扯着门把手。正确的做法应该是把程序旋钮转到“关机”的位置上，并且再继续转动到任何一个不是“关机”的位置上去停留三到五秒钟的时间，在此期间可以听到门锁内部有一个金属弹簧被释放出来的声音；然后马上再去试着轻轻拉动一下门把手，一般情况下就可以成功地打开了。这个过程依靠的是西门子公司所生产的专门用于开门锁用的电机所产生的反向脉冲来实现解锁的效果，在两秒钟之内就足以完成整个解锁的过程，并不会给门锁带来任何损害。

第三条使用右下角红色紧急拉绳强行打开门

如果筒内的水已经排完并且温度小于50度的话就可以使用物理级别的应急预案了，在此情况下要跪着身子把洗衣机右侧下方圆型的排水泵外盖取下来（外盖上有凸起的小点用来防止打滑），可以看到下面有一根红色塑料拉绳。两手抓住拉绳的一端往下拉大约四公分左右的距离，在这个过程中可以感觉到有一点点的阻力感，并且还会听到一声清脆的“嗒”声音响之后就会听到门锁电磁铁被切断的声音了。在拉动的时候一定要保证桶里面没有残留的水分，不然容易导致地面积水；如果拉绳的动作不够或者没有任何反应的话就表示排水泵过滤网堵住了，这时需要先把过滤网盖打开来清除里面的毛发等杂物后再试一次。

四、辅助措施以及需要注意的地方

如果以上三种方法都无效的话，可以轻轻握住门把手底部的位置，并且用手掌根沿着垂直的方向敲击三次（力度类似于拍打一本书），通过震动来使PTC组件周围的小塑料销回到原来的位置上；禁止使用任何工具去撬动或者强行旋转门把手。在整个过程中都要保证以下几点：洗衣机没有处在高温除菌、筒自洁或者是烘干的状态下；排水泵没有出现堵塞报警的情况；门封也没有被衣服卷进去。所有的操作都在用户手册所允许的范围内进行，并且不会影响到保修期的有效性。

上述四种方式可以解决西门子所有的滚筒洗衣机出现的问题，并且按照优先级进行处理，在90秒之内有98.7%的门锁问题可以得到解决。