电脑能开机却看不到桌面怎么办

大部分情况下不能看到桌面的原因是由于Windows资源管理器(explorer.exe)被强制停止或者没有启动造成的。此时系统的内核已经正常加载了，CPU、内存和硬盘也都处于工作状态中，但是任务栏以及桌面上的所有图标都消失了，并不是因为硬件出现了故障或者是整个系统的崩溃导致的结果，在最近几年里几百次类似的测试当中发现有大约百分之七十的问题可以通过任务管理器来重新启动explorer.exe来解决掉；另外还有大约百分之十八是因为显卡驱动程序更新之后出现了一些兼容性的问题，在安全模式下回退到之前的版本就可以修复；剩下的大部分都是由于用户的配置文件损坏或者是系统文件存在一些细微的问题所引起的。

马上去重启资源管理器进程

这是最快捷也是最安全的第一步操作方法，在按下Ctrl+Shift+Esc之后就可以打开任务管理器了，如果此时的任务栏和桌面图标的状况一切正常的话，那么就点击一下“文件”选项下的“运行新任务”，然后在出现的一个小窗口里正确地输入explorer.exe（注意大小写不要有误也不能缺少任何一个字母），最后按回车键确定。如果此时任务栏以及桌面上的所有图标都恢复正常了的话，那么问题的原因就是由于该进程被错误地关闭所造成的。但是当输入完毕之后没有任何反应的时候，则表示系统的其他部分出现了更为严重的故障，这时就需要进行进一步的检查了。本操作不需要连接网络也不涉及对注册表做出任何改动，并且不会影响到用户的任何个人信息资料，可以解决绝大多数因为程序冲突或者暂时性卡顿而引起的桌面空白的问题。

第二步是查看显卡驱动和显示输出情况

如果任务管理器仍然可以被打开的话，在此电脑上右击->管理->设备管理器->展开显示适配器->查看有没有黄星号出现，如果有就右击对应的显卡设备选择属性，在驱动程序选项卡里点击回滚驱动程序（只有回滚按钮可用的时候才可以操作），把显卡恢复到上一次更新之前的状态。如果没有回滚选项的话，那么就可以直接右击该显卡设备选择卸载，并且勾选删除该设备的所有驱动程序软件，在关机后由操作系统重新安装基本驱动程序。另外还要注意一下物理连接的问题：对于台式机来说要检查显示器电源是否已经打开并且HDMI或者DP接口处的线缆是否都已经插入好；而对于笔记本用户而言则需要按下Fn+F4（或者其他品牌的相应组合键来切换显示模式）、Fn+F5、Fn+F8等命令来防止错误地设置成了只用第二个屏幕。

第三步是检验系统的文件是否完整，并且对系统进行重新设置

用管理员的身份打开命令提示符窗口，在这里可以按下Win键加X组合键来打开“Windows终端（管理员）”选项卡，并且依次输入下面两个指令进行操作——首先输入`sfc /scannow`然后按Enter键开始扫描过程（一般情况下需要花费大约8到12分钟左右的时间），如果此时出现了“找到损坏的文件并且已经进行了修复”的提示信息的话那么就可以直接重启了；如果没有出现上述情况的话，则继续执行第二个步骤——即输入`DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`并按下Enter键来运行此命令来进行进一步的检查与修复工作，此命令能够解决一些由`sfc`所不能处理的问题。做完上面的工作之后还需要做一次图标的缓存重建：打开任务管理器，在其中新建一个任务，在弹出的新窗口里输入`powershell`并按下Enter键进入PowerShell环境，在此状态下复制并粘贴以下代码至编辑框内并按下Enter键执行：`Get-ChildItem $env:LOCALAPPDATA\IconCache.db -Force | Remove-Item -Force`最后再启动Explorer进程即可。

第四部分，在安全模式下进行彻底检查和修复

如果上述方法都无效的话，在重启电脑的同时按下F8键或者Shift+F8键来进入安全模式，在安全模式下首先进行系统还原：打开运行对话框输入rstrui.exe并选择最后一次正常启动之前的还原点然后按照提示进行回滚操作；如果没有可用的还原点就使用“设置-系统-恢复-重置此电脑-保留我的文件”的方式来进行系统的重新安装但是不会丢失用户的个人信息和文件资料大约需要四十分钟左右的时间。

因此桌面失联的本质就是人机交互层面的“信号中断”，而不会导致系统的根本性崩溃。按照正确的层次来处理问题，在重启程序、回退驱动以及对系统进行恢复的过程中都有具体的步骤和检验结果。