电视开机黑屏不显示画面怎么排查？

打开电视机之后没有声音但是屏幕却是全黑的状态的话，那么很有可能是由于背光系统的或者是图像信号通道出现了问题造成的。这时不要马上判定为整块屏幕都坏掉了，在这个时候可以用手机的手电筒以45度角的角度去照射屏幕，并且如果能隐约看到一些画面的话就说明液晶面板以及逻辑板的工作状态都是正常的，而问题应该出在了背光灯管、恒流驱动板或者电源线上；但是如果用手电筒照射之后仍然没有任何的画面出现的话就需要着重检查一下屏线有没有因为松动或者氧化而导致的问题存在，或者是T-CON逻辑板上的供电是否有异常情况发生，又或者是主板到逻辑板之间的LVDS/eDP信号传输是否出现了中断的情况。在整个过程中一定要按照断开电源并保持静止的状态下进行拍照留底、确定好线缆的排列顺序之后再尝试着重新启动机器来排除故障，在大多数情况下都可以通过简单的操作来进行定位和修复；只有当涉及到芯片级别的维修的时候才需要交给专业的技术人员来进行处理。

1. 基础连接和信号源的快速自检

首先检查电视机的物理供电情况：看电源线两端是否插好、墙上的插座有没有电（可以用手机充电器来检测）、电视机后面板上的机械开关是不是在打开的位置；然后解决遥控器的问题——换上新的电池，在设置里长按5秒钟试试能不能重新配对；如果一直都没有反应的话就有可能是由于外部设备出了问题导致的，这时候就需要去查看一下电视本身的图像通道是否存在故障了。

二、背光系统的分层诊断方法

用手电筒斜着照射来确定是否有图象之后，再进行背光专项检查：打开电视机的时候注意观察屏幕边沿处有没有0.5秒左右的微弱白色光芒一闪而过的现象，如果是这样的话那么多半是由于灯带部分地方出现了短路或者是恒流板在过压保护下被触发所造成的，在此情况下可以轻轻拍打一下电视机背面中间偏上的位置，如果能暂时点亮的话就说明灯带存在虚焊的情况；如果没有任何反应的话，则需要用万用表测量一下恒流板输入端的电压值是否达到了12伏，并且还要检查一下保险丝的状态以及MOS管G极是否有驱动信号输出。灯带故障一般会出现一侧变暗或者顶部漏光的现象，在更换的时候一定要保证新旧灯珠的数量和电压参数一致不能混用不同年代的灯带。

第三部分是对于逻辑板和屏幕线路进行深度检查

当用手电筒照不到屏幕上的任何东西的时候，在拆卸之前要用力按住电视机背面的屏线接口处（该位置处于逻辑板和液晶屏之间），并且不断开合电源开关看是否有画面或者只有一半的画面出现的话就说明是由于屏线氧化或者是卡扣松动造成的。打开电视机之后首先要查看一下屏线金手指有没有变黑的情况，并且可以用一块软布轻轻擦拭干净后再把它们插好并固定好卡扣；接着还要对逻辑板上的3.3V、5V供电端口进行检测，如果发现有缺少电压的现象就要去到主板对应的输出点上去查找原因了，常见的问题就是逻辑板上的稳压器损坏或者是主板上的LVDS排线座虚焊。

第四部分是系统的全重启以及硬件兜底方案

智能电视要解决的是软件冲突问题，在关闭电源的状态下连续按下遥控器上的“设置、加号、音量减小、返回”四个按键各十秒钟左右的时间来强行进入到工厂模式，并且选择清空数据之后进行一次软启动的操作；如果上述方法仍然不能解决问题的话，则可以使用U盘把官方网站上最新的固件文件刷到设备中去；当所有的软件操作都无效的时候，可以根据指示灯的不同情况来判断出硬件层次的情况：待机时红色指示灯一直亮着但是没有任何反应的话多半是主板供电模块出现了故障；而如果是红色指示灯快速闪烁的话那么就有可能是DDR内存插槽处没有正确插入导致的问题了。此时不建议自己去更换芯片，在此情况下应该凭借购买该款产品的发票联系品牌的售后服务部门来进行备件级别的维修或者是以旧换新的服务。

因此90%以上的黑屏故障都可以通过光检来确定方向，并且用分层断电的方法找出故障模块，而不需要随便换掉整个机器。