格力空调出现e4怎么办？

格力空调出现E4故障码的原因主要是由于系统的压缩机高温保护机制被激活，并不是因为单纯的运行问题造成的。此故障码表示排气温度长时间超过120摄氏度并且已经持续了三十秒以上或者排气感温头出现了短路或者断路的情况，在安全性的自我保护下所作出的一种反应。造成这种现象的原因可以从物理层面上去分析，比如室外机散热片上积累了灰尘、风扇停止运转或者是安装环境过于封闭；也可以从系统的角度来考虑，例如制冷剂不足或者过多、管道堵塞、感温头老化失灵；还可以从电气的角度出发，即压缩机绕组性能降低、启动电容器容量减小以及电源电压变化超出±10%的标准范围等等。每一种原因都有对应的排查方法，并不需要盲目地拆卸机器或者更换整个机器的部分零件。

对于第一次遇到E4并且没有明显的异常声音的用户来说，可以进行基本复位和环境自检

马上关闭空调并拔掉电源线，在此状态下让空调静止十二分钟左右——这样可以使得压缩机内的机油温度降低、感温头因受热而产生的热量惯性消失，并且还会重置控制板上的保护锁定状态。等电源接通之后再使用原来的遥控器按下“灯光键”三秒钟来启动自动检测程序看是否还存在E4故障码；另外还要注意室外机安装的位置不能靠得太近墙壁（至少要保持在30厘米以外），前后左右各方向都要留出不少于50厘米的空间给它活动；并且要保证室外机后面没有东西阻挡视线，可以从上面看到散热片上是否有灰尘或者柳絮堆积的情况以及风扇叶片能不能被轻轻推动旋转自如；最后要把过滤网取下来用软毛刷和中性的清洁剂进行擦拭后再晾干之后再装回去。

制冷系统的初步判断（适用于已经排除了外界因素之后仍然不断出现E4故障码的情况）

关闭空调运行状态后让压缩机静置十分钟再用数字万用表测排气管感温头阻值，在常温下约为25℃时应该为大约5千欧姆左右（允许误差±5%以内），如果出现“OL”或者接近于零的情况就说明感温头已经损坏需要更换了；如果阻值符合要求的话就可以继续检查压力表上的数据了——R32制冷剂系统停止工作之后，低压侧的压力应该处于0.8到1.2兆帕之间，小于0.6兆帕表示有泄露现象存在而大于1.5兆帕又有可能是过多地添加了制冷剂所致；此时千万不要自己动手去修补漏洞或者是排放气体，必须请经过专业培训的人来进行处理。

第三部分是电气性能的关键部位检查，适用于有启动困难、嗡嗡声或者经常开关的情况

断电之后打开室外机电控盒，并使用万用表的电阻档来检测压缩机的三相绕组（U-V、V-W、W-U）之间的阻值，这三者的阻值应该相差不大（误差小于5%），如果其中任意一个绕组的阻值比其他两个高出超过20%，那么就可以判断出该绕组的绝缘性能已经变差了；接着再测量一下启动电容器的容量，如果标称为45微法的电容器实际测得只有38微法以下的话，则需要更换新的电容器；另外还要检查一下IPM模块上的散热硅脂有没有出现干涸的情况，以及模块表面是否有烧焦的现象，在这两种情况下都不能私自替换掉驱动电路。

第四部分是对于电压和通信稳定性的测试，在雷雨季节或者老小区用户的条件下进行

用万用表交流电压挡来检测空调专用插座的实际电压值，在五分钟左右之内变化范围不能超过二百零至二百四十二伏特之间；如果经常低于一百九十八伏特或者高于二百四十六伏特的话，则需要安装合适的稳压器；另外还要检查室内室外机之间的连线接头有没有松动、屏蔽层有没有损坏，并且使用万用表通断档对每根信号线进行逐一检测（一般情况下有白色、黄色和黑色三条），只要有一条不通就会造成温度数据无法上传并且引起误保护现象。

所以E4故障的本质是由多种因素共同作用造成的，但是绝大多数的情况都可以通过分层次地进行排查来找出唯一的主导原因，并且不需要做过多的修理工作。