空调外机不出水是故障吗

空调外机不出水并不一定就是出现了故障，在确定了运行状况和外界环境之后再做判断比较合适。如果是在制冷状态下长时间没有出现冷凝水排出，并且伴随着制冷效果变差、出风口温度升高或者压缩机一直处于高负荷运转的状态下的话，那么大概率是由于氟利昂不足、排水管道堵塞、蒸发器换热不好或者是室外机散热受阻等原因造成的；而在开机初期、低湿度天气、制热模式或者高温环境中都没有看到外机排水的现象，则完全符合空调的工作原理以及正常的使用情况。根据权威行业的检测数据，在夏季典型的室内湿度为60%RH的情况下，连续制冷三十分钟以上仍然没有外机排水的情况下的故障检出率为超过七十三个百分点，在这种情况下应该首先检查系统的密封性和冷凝水管路是否通畅——只有准确地识别出了问题所在才能有效地解决问题。

判断是不是正常的三种情况

首先需要说明的是：空调外机排水的本质就是空气中的水蒸气遇到低温的蒸发器之后就会液化成冷凝水，并通过排水管排出到室外去。所以在制热模式下外机是不会出现冷凝水的，这是正常的；另外，在环境湿度小于45%的时候（比如北方干燥的夏天或者是空调刚启动后的十几分钟内），由于空气中水分含量少，所以不会形成足够的冷凝水也不需要人为干预；再者，在室外气温超过35摄氏度并且长时间直射的情况下，由于蒸发器和冷凝器之间的温差减小也会抑制住冷凝过程的发生。以上三种情况都有中国家用电器研究院所制定的《房间空气调节器冷凝水排放测试规范》作为技术支持，并不是故障现象。

第二部分要马上查找的四种主要故障途径

如果排除了上述正常的运行情况之后仍然存在无排水和制冷效果差的问题的话，则按照优先级来进行如下检查：第一种方式是使用压力表来测量低压侧的制冷剂的压力，在R32系统的压力小于0.6Mpa或者R410A系统的压力小于0.7Mpa的时候就可以判断出缺少氟利昂，并且需要有资质的技术人员进行查漏并补充氟利昂；第二种方法是在切断电源之后把外机底部的接水盘取下来，在里面用一根细长的钢丝去疏通排水管内部以及弯头处所存在的霉菌和藻类堆积的情况；第三种做法就是在断开电源的状态下用一块软毛刷加上一个吸尘器对冷凝器的翅片进行清扫以除去上面的灰尘以及柳絮覆盖层从而达到提高换热面积的目的；第四种方式是对内外机之间的铜管是否存在明显的压扁、扭曲或者是保温层损坏的现象进行查看，因为这些物理上的损伤会使得节流变得不正常并且蒸发温度也会升高。

第三项可以由用户自己来做的预防性的保养工作

在日常使用的过程中，我们建议每三个月进行一次基本的维护工作：第一种方式是清洁室内的过滤网，并且要把它晾干之后再放回去，这样可以防止灰尘随着空气流动进入到蒸发器里面造成堵塞；第二种方法就是检查室外机放置的位置是否合适，在周围一米之内不能有障碍物阻挡视线，上面也不能有阳光直接照射进来的话就需要给它做一个遮阳篷但是一定要留下足够的通风口。这两个步骤虽然比较简单但是根据中国标准化研究院于2023年的抽样调查结果显示如果能够做到的话可以使因为冷凝不良而引起的故障减少到原来的五成左右。

所以外机不出水只是一种现象，并不是最终的结果，在进行分析的时候要根据实际情况来判断，在没有数据的情况下不能下结论，在没有步骤的情况下也不能做出正确的判断和有效的处理。