电脑突然不发声了怎么修？

电脑突然没有声音了，并不是因为硬件出了问题，而是由于系统的设置出现了偏差或者是某个服务暂时性地出现了故障造成的。只需要按照“图标状态-输出设备-音量级别-音频服务-驱动健康”的顺序进行排查，在五分钟之内就可以找到大部分的问题所在并加以解决。如果右下角的小喇叭上有红色叉或者斜杠的话，可以先单击一下来取消静音的状态；对于笔记本电脑用户来说，则需要同时按下Fn键以及F1到F12之间带有喇叭标志的功能键来进行测试。进入到声音设置里面去查看一下输出设备有没有被错误地切换到了HDMI或者蓝牙耳机上，并且逐层检查各个应用程序的声音大小、Windows音频服务的工作情况以及在设备管理器中的声卡驱动是否有黄色感叹号出现——所有的这些步骤都可以用到Windows自带的功能里边去完成，并不需要借助任何第三方软件的帮助也不需要重新启动电脑就能起效。

1. 确认物理连接和外设的状态

首先排除最基本的硬件干扰因素。检查音箱或者耳机有没有通电、开关是不是打开了、音量旋钮是不是调到了最小；如果是有线耳机的话要确保已经正确地插入到主机后面的绿色音频接口（台式机）或者是前面的3.5毫米孔（笔记本电脑），不能错插进麦克风孔里去；对于用USB声卡或者蓝牙设备的情况来说，则需要看指示灯是否一直亮着，并且配对的状态也要保持稳定，在一些蓝牙耳机上还需要手动切换到“媒体音频”模式而不能是默认的“通话音频”模式；如果采用的是HDMI接口来把显示器或者电视机作为音响输出的话，那么系统就会自动把声音导向这个外设了，在这种情况下可以拔掉HDMI线也可以在声音设置里面手动切换回本地扬声器。

第二步是逐级检查声音大小和输出途径设置

右击任务栏上的小喇叭图标，在弹出菜单中选择“打开音量混合器”，然后依次查看各个正在运行的应用程序所对应的独立音量条——有时候会出现用户误点了某个应用程序级别的静音图标的情况（即小喇叭带有斜杠），从而使得只有一款软件没有声音；接下来进入到“设置 -> 系统 -> 声音 -> 输出”的界面里去，在这里可以找到当前使用的设备选项，并且可以通过点击该选项右边的小三角形来切换到正确的扬声器或者耳机等输出设备；最后再点击页面顶部右上角的“测试”按钮就可以听到一个很短的声音了，以此来确认刚才所做的更改是否有效果。

第三步是重新启动主要的音频服务，并且要检查它的所有依赖关系

使用快捷键win+r，在弹出的对话框中输入services.msc并回车即可打开服务管理器。找到名为“Windows Audio”的服务和名为“Windows Audio Endpoint Builder”的服务，并分别进行如下操作：右键点击它然后选择“重启”。如果上述任何一个服务的状态显示为“已停止”，那么就需要先点击它的右边三角形按钮将其设置为“启动”，然后再双击该服务，在弹出的窗口里把它的“启动类型”改为“自动（延迟启动）”，以防止下一次开机的时候仍然无效。需要注意的是这两个服务之间存在着相互依赖的关系，“Endpoint Builder”只有在“Windows Audio”已经运行之后才会被正确地加载出来。

第四部分驱动诊断和安全重装的操作

按Win+X组合键打开快捷菜单，在其中选择“设备管理器”，然后在弹出的窗口中点击“声音、视频和游戏控制器”进行查看。如果看到声卡前面有黄色感叹号或者下拉箭头的话，就用鼠标右键点击它，并且选择“更新驱动程序”，再从下拉菜单中选择“自动搜索更新的驱动程序”。如果仍然不能解决问题的话，那么就可以直接右击该条目并选择“卸载设备”，之后勾选掉“删除此设备的驱动程序软件”的选项之后再重新启动电脑让系统自己去安装最新的通用驱动程序。但是最好不要随便下载第三方驱动程序来代替官方提供的WHQL认证版，因为后者更加稳定可靠一些。

第五部分使用系统的智能化诊断来弥补不足

右击小喇叭选择“声音问题疑难解答”，跟着向导一起做。这个程序可以检查出十二种常见的问题，比如默认设备注册表损坏、音频会话管理器崩溃、驱动签名冲突等等深层次的问题，并且有一个“应用修复”的按钮。如果前面四个步骤都没有用的话，在这一步就可以找出九十五分之五隐藏的配置错误了，平均修复的时间大约是九十秒左右，并不需要联网或者安装其他的软件。

上述五个步骤可以对整个排查流程进行完整的梳理，在每一个环节都有具体的触发条件和可以验证的结果，并且不会出现无目的的操作情况。在实际维修过程中有超过七成的人只做到了第二步就解决了问题了，主要是因为形成了一个标准化的反应模式——先看图示、再检查设备、最后处理服务。