空调出现E2该怎么处理？

空调显示E2错误码一般表示的是室内蒸发器防冻保护机制启动了，也就是系统为了避免结冰造成损害而自动停止工作的智能安全反应。该错误码在科龙、TCL等大牌产品中经常出现，并且主要的原因有以下三种：第一种是空气流通不畅造成的，比如过滤网很脏、蒸发器堵塞或者内风机转速异常；第二种是制冷剂循环出现问题，即缺少制冷剂、管道微漏或者是过多地添加了制冷剂；第三种就是温度感应不准引起的，例如室内管温传感器老化、接触不良、位置移动或者主板信号处理出错。它并不是突然发生的硬件故障，而是系统对于工作环境和零部件状况作出的准确判断，在大多数情况下都可以通过正常的清理和基本检查来解决。

马上进行清理和重置工作

首先要切断空调电源，等待五分钟后再次接通电源开启空调，这是消除瞬间信号干扰的第一步操作。然后拆卸室内机盖板取出过滤网用水清洗干净之后要放在阴凉处吹风机低温档烘干不能直接暴晒也不能用热水吹干否则会使得过滤网变形从而影响到密封效果。如果发现蒸发器翅片上有明显的灰尘或者霉点可以用软毛刷沾取中性的洗涤剂轻轻擦拭掉上面的污渍再用吸尘器低速档把浮灰吸除掉不要使用高压水喷射或者用硬物刮擦以免损坏铝箔换热管。做完上述工作之后把过滤网放回去打开空调观察十五分钟左右如果没有出现E2报警并且冷气流出正常的话那么问题应该就是由于灰尘积累造成的风量变小引起的。

二、传感器和电路简单的自我检测过程

在没有电源的情况下，在室内机右面或者蒸发器下面找到管温传感器（一般是白色的两条线和一个黑色的小探头相连），看它有没有松动、感温包是不是从铜管凹槽里滑出来了、金属外壳有没有生锈或者被压坏了等现象。用万用表设置到20kΩ挡位上进行测量：当温度为25℃的时候，阻值应该在5千欧姆到10千欧姆之间；如果出现无穷大（OL）或者非常接近于零的情况，则说明该传感器已经损坏了。另外还要检查一下传感器插头和主板接口处是否有氧化变色的现象，并可以用一块软布轻轻擦拭一下金手指之后再重新插入固定好。如果没有万用表的话也可以试着晃一晃各个部分然后听主板上是否有微弱的“咔哒”声出现，如果有这种声音的话就表示可能存在接触不良的问题。

第三部分对冷媒的状态进行专业性的判定范围

如果清洁和传感器检测都没有问题的话，那么就要注意冷媒的问题了。普通用户可以借助两个参数来辅助判断：第一是开机15分钟之后用手触摸低压阀门铜管，正常的应该是有明显的冰凉感觉但是不会结霜；如果一直都有厚厚的霜并且外机没有异常的声音的话，大概率是缺少氟利昂；第二是观察压缩机的工作电流，在铭牌上一般都会给出一个标准值，在实际测量的时候如果电流比这个数值低出百分之十五以上的话就说明存在泄露的情况。但是压力检测以及补氟的操作需要使用专业的工具并且要有相应的资格证书才能进行，不能私自打开阀门添加或者抽取冷媒，在此情况下最好找品牌的售后服务人员来进行处理，并且把已经做过清洁和传感器检测的情况告知他们，这样可以让工程师更快地到达现场进行诊断。

四、需要马上报修的情况

如果遇到下列任何一种情况，则停止自己进行排查：传感器电阻值异常但是换上同型号的新品之后仍然显示为E2；内风机运行的声音沉闷或者根本不转动，并且已经确定了供电电压没有问题；外机风扇启停混乱或者是压缩机启动后马上又停止；同一间房里的多台同品牌的空调同时出现了E2的问题。这些都是主板信号处理出现问题、变频模块出故障或者是整个系统的通讯被切断所导致的结果，现在已经超出了用户的自我维修能力之外了，在上报故障的时候要清楚地说明自己的空调是什么型号、用了多久的时间以及之前做过哪些尝试性的解决方法。

所以E2代码的本质就是空调对于自身运行健康的准确报警，在绝大多数情况下都可以通过正常的清洗和基本检测来解决，并且要按照逻辑顺序排除故障，不能跳过步骤也不能强制添加氟利昂。