空调不工作的原因主要有以下几种:遥控器失效、电源问题或者温度设置触发了保护机制。遥控器电池没电、红外接收头受潮、模式设置成了“送风”或者是温度和室内温差很小都会造成空调不出声;电源方面常见的有插头虚接、空气开关跳闸、插座不通电或者线路老化造成的断电;压缩机停止运行之后需要3分钟的延时再启动、制热模式下的预热等待时间以及童锁打开或者程序混乱等情况也会使空调不出声音。以上各种原因占到所有初始故障的大约九成左右,并且大部分都可以自己去检查并解决问题。

遥控器故障检查及应急措施
首先检查一下遥控器是不是真的坏了:取下电池之后用万用表测一下电压值,在小于1.2V的时候就需要换上新的碱性电池了;如果换了之后还是没有反应的话可以用手机镜头对着遥控器发射头按下一个按钮看屏幕上面有没有紫色光芒出现——如果没有就表示红外发射管已经坏掉了或者是电路板受潮了;这时可以试着长按住“模式+风速”的按键五秒钟来重置一下(不同品牌的型号稍有不同,在格力和美的等型号中比较常见);如果遥控器屏幕乱码或者固定不动的话可以用一块干净的布轻轻擦拭一下背面的电池接触点以及红外接收窗口,并且放在一个干燥通风的地方静置两个小时后再试一次;最简单的方法就是把空调关掉十秒钟之后再重新开启,在这个时候就可以直接按住机身上的应急按钮(一般位于面板右下方的小盖子里面),如果机器能够做出相应的反应那么百分之百都是因为遥控器出现了问题。
第二部分是电源系统的分层检测过程
不能只凭插座有没有电来判断——要从入户配电箱开始进行排查:第一种情况是空调专用空气开关已经跳闸了,这时首先要切断空调总闸,并且把空气开关推回去;第二种情况就是使用验电笔检测插座左边为零线右边为火线是否有电流通过,重点检查插排是不是因为过载而自动断开了(有些智能插排在指示灯熄灭的时候也会出现断电保护的情况),第三步则是拔掉空调电源线之后再用肉眼观察电线是否有被挤压造成的痕迹、弯曲变硬或者外皮开裂的现象,特别是要注意墙上的接线盒里面接线端子有没有松动的情况。在实际操作过程中发现很多老小区由于电线直径太小(小于2.5mm²的铜芯电线),造成电压下降到180V以下才会触发欠压保护——这时候就需要联系物业公司核实一下供电线路的能力了。
第三部分是对于温度设置以及保护措施进行精确调节
在制冷状态下如果设定温度大于或等于当前室温的话(比如当前室温是30摄氏度但是设置成了32摄氏度),那么压缩机会不工作只用风扇来吹风;而在制热的时候也是如此,只要设定温度小于或等于当前室温就不会有任何反应了。可以使用一个室内温湿度计来进行测量,并且把制冷温度调到24摄氏度以下、制热温度调到28摄氏度以上之后再试一试。童锁功能一般会和“睡眠+定时”的按钮一起被按下才会激活,在指示灯一直亮着的情况下就可以进行锁定;而当程序出现混乱的时候就需要切断电源重新启动了:先关掉电源三分钟左右后再接通电源让主板自行检测完毕(大约需要四十秒钟的时间),在此期间不要按任何一个按钮。压缩机的延时保护属于正常的设置,在没有问题的情况下只需要等三分钟过后再发出开机命令就可以了。
四、过滤网和通信线路对环境的影响
很多人的滤网脏了也不会引起防霉保护启动:如果灰尘堵塞得非常厉害,在蒸发器表面就会出现结露现象,一些型号的大金、三菱电机等会自动停止压缩机工作。把滤网取下来用软毛刷轻轻擦拭干净之后再用水冲一冲然后自然风干(不能直接放在阳光下曝晒),装好之后接通电源让机器运转十分钟后再试一次。另外还要检查一下内外机之间的连线情况:打开室外机一侧的盖子可以看见一根根信号线(一般是黑白色相间的较细电线),要确保它们都插得很牢固没有因为老鼠啃咬或者淋雨而造成损坏——如果有任何一处出现问题都会导致控制系统的失效从而使得遥控器不起作用并且指示灯也不亮。
因此,“空调不工作”的问题可以按照前面所说的四个步骤自己来处理,并不需要马上去修理。



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