格力空调e4故障代表什么问题？

格力空调出现E4错误码表示压缩机排气温度过高而引起的保护措施被激活了，并不是无故发生的，在排气管道温度长时间超出120摄氏度或者排气感温头出现开路、短路的情况下才会自动停止工作以保证安全。造成的原因有很多：室外机散热不良（翅片上灰尘多、风扇不转、安装位置狭小）、制冷循环出现问题（R32制冷剂泄露、系统堵塞、冷冻机油缺少）、电气元件老化（排气温度开关失灵、启动电容器耗损）、传感器本身故障等。厂家的技术说明书以及各地售后服务标准都把该错误码归类为可以诊断、可以恢复和修理的一般性报警信息，并非是压缩机结构上的严重损伤所导致的结果。

1. 基础环境和散热系统的自检过程

首先要关闭空调并让其静置十分钟以上使压缩机得到充分的降温以及控制系统的电容残留电量全部消散掉之后再给它通电，在此期间要留意室外机有没有运转的声音和扇叶转动的情况如果没有的话就要去检查一下空气开关是不是跳了或者是室外机的接线端子有没有出现松动或者被烧毁的现象同时还要对安装环境进行一次全面的检查室外机后面与墙壁之间的距离不能少于五十公分上面遮挡物的高度也不能超过三十公分如果翅片上有灰尘、柳絮或者其他脏东西的话可以用软毛刷顺着铝箔的方向轻轻擦拭然后用低压力的清水从上往下冲洗但是不可以使用高压水枪也不可以使用任何具有腐蚀性的清洗剂否则会使得翅片倒伏或者铜管生锈

排气感温头和制冷循环的状态进行检验

在没有电源的情况下把室外机的后盖打开，在压缩机排气管附近找到NTC感温头的位置（一般是黑色的两根线一起包着），用数字万用表设置到20千欧姆挡位上进行测试，此时的标准值应该是在25摄氏度的时候是4.8千欧姆到5.2千欧姆之间，如果显示出的是“OL”或者非常接近于零的话就说明这个NTC感温头已经坏了需要更换新的格力原装配件（型号为GK-NTC-R32）。如果阻值符合要求的话就可以进入到下一步的压力检测了：用R32专用的压力表组来连接高低压阀，在机器停止工作的状态下去掉所有的压力——理想的数值范围是0.9兆帕到1.1兆帕之间；如果小于0.7兆帕的话就表示有轻微泄漏的情况发生，需要用电子检漏仪对四通阀焊接处、截止阀芯以及气液管喇叭口等地方逐一排查；而当超过1.3兆帕并且伴随着压缩机过热的现象出现时多半是因为干燥过滤器堵塞造成的，这时就需要持有相关资质的技术人员来进行拆卸清理或者是直接更换，并且要添加一定量的POE-46型冷冻机油（大约在15毫升到20毫升之间）。

第三部分 关键电器元件性能检测的重点

主要对压缩机本体绕组进行检测：切断电源之后取下U、V、W三相引线，在这三者之间测量出U-V、V-W、W-U之间的直流电阻值，并且这三个数值之差不能大于标称值的5%（比如标称为1.2欧姆时，则最大差异不超过0.06欧姆）；如果有一相的阻值相差较大，则可以判断该相绕组匝间绝缘已经损坏；同时还要检测启动电容器的情况：使用带有电容器测试功能的万用表来测量它的容量值，如果小于标称值的80%（例如标称是50微法，实际小于40微法的话），就必须更换同电压等级的新品；对于采用变频器控制的设备还需要检查IPM模块散热片上是否有灰尘堆积过多以及温度传感器探头有没有从散热基板上脱落下来的现象存在，这些情况很容易造成电机在运行过程中出现电流波动超过±15%并且伴有高频啸叫声的问题。

因此E4故障的本质就是热管理失衡引起的系统性的反应回路，在按照“先环境、再传感、后循环、终电气”的四步法进行排查之后，绝大多数的情况都可以在正确的操作之下得到准确地定位和修复。