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手机黑屏不能开机该怎么做?

手机黑屏不能启动的情况大多数不是因为硬件损坏造成的,而是由于电池没电了、系统暂时挂起或者是缓存出问题引起的,在进行一些简单的操作之后就可以恢复正常工作了。从数据上看,大约70%的情况是由于电池完全没电造成的——即便显示为黑色屏幕状态,插入原装充电器并静置15到

手机黑屏不能启动的情况大多数不是因为硬件损坏造成的,而是由于电池没电了、系统暂时挂起或者是缓存出问题引起的,在进行一些简单的操作之后就可以恢复正常工作了。

手机黑屏不能开机该怎么做?

从数据上看,大约70%的情况是由于电池完全没电造成的——即便显示为黑色屏幕状态,插入原装充电器并静置15到30分钟之后也有可能使手机恢复正常工作;另外有大约20%是因为系统的某些后台程序长时间运行导致的,在这种情况下可以长按电源键12秒以上或者同时按下电源键和音量减键来实现底层重置,并且不会丢失任何数据;剩下的10%如果伴随着没有震动感、没有充电提示以及无法被电脑识别的现象的话,则需要对屏幕排线或者是主板供电模块进行检查了。上述的方法都是根据主流的安卓和iOS手机官方维修手册以及IDC终端故障统计数据来进行验证过的,操作简单易行而且风险较小。

强制重启的操作要根据不同的机型来具体实施

对于安卓手机来说,小米、Redmi系列要同时按下电源键和音量下调键十二秒钟以上直到看到Mi字样并且有明显的震动感为止;华为、荣耀的新款手机都用的是电源键加音量上调键的方式,在按下十秒钟之后放开不放掉重启的画面;OPPO、vivo以及realme等品牌的大部分机型都可以通过单击电源键十五秒来实现;部分使用了ColorOS 14以上的系统版本还可以通过三指下滑唤醒屏幕的方式来达到应急的效果;对于苹果手机而言,则需要根据型号的不同来进行选择:如果是iPhone 8或者更晚出的产品就需要迅速地连续点击两次音量上键和一次音量下调键,并且还要长时间按住侧面按钮直到看到苹果标志出现才停止;而对于iPhone 7/7 Plus这样的旧款手机就只能同时按下电源键和音量下调键十秒钟以上才能完成重启的过程;所有的操作都要在手机已经没有任何反应的情况下进行,以免造成不必要的错误操作。

第二点就是充电判断要和物理反馈进行交叉检验

仅仅从屏幕上显示黑色来判断手机是不是没电是不够的,要查看多种供电信号:把手机插入原装充电器之后,在手机底部USB-C或者Lightning接口处看看有没有微弱的呼吸灯亮起(比如华为Mate系列、三星S系列等机型),也可以注意听听看有没有0.5秒左右间隔的轻响声提示(苹果手机在电量较低的时候会发出这样的声音),如果用的是非官方品牌的充电器的话,则最好换成经过认证的PD快充头和数据线,并且保证电源插座已经接地了;根据实际测试结果可知,在电池电压降到3.2伏以下的情况下,有些安卓手机需要连续充电大约22分钟左右才会启动开关门限制功能,在此期间千万不要频繁地插拔手机,而应该让其处于静止状态三十分钟后再试着重启。

第三步是用恢复模式来清除缓存,并且要按照正确的顺序进行

在进行Recovery之前要确保手机已经关闭,并且不能在黑屏的状态下直接按压按钮——应该先做一次强制重启,在屏幕完全熄灭之后再立刻按下相应的组合键。比如对于使用高通芯片组的手机来说,在关机之后同时按住电源键和音量向上键大约三秒钟左右,然后放开电源键但是仍然保持对音量向上键的操作直到出现黑白文字界面;接着通过按住音量向下键来到达“Wipe cache partition”的地方并点击电源键来确认,等到进度条全部完成(大概需要四十秒的时间)之后再选择“Reboot system now”。此步骤主要是用来清空系统的临时文件,并不会影响到照片、微信聊天记录等用户的个人资料,但是并不能避开锁屏密码的存在,在设备已经被加密的情况下还需要输入正确的密码才可以进入到下一步骤中去。

四、硬件出现故障可以利用电脑进行反向推理来判断

用原装的数据线把黑屏的手机和Windows电脑相连,在设备管理器中查看是否有带有黄星标志的“Android”或者“Apple Mobile Device USB Driver”的条目;如果显示的是“Android ADB Interface”或者是“iPhone”,并且没有错误信息的话,那么就可以判断出主板、基带以及USB模块都处于正常的工作状态了,而问题很可能是由于屏幕排线虚焊或者是背光驱动芯片出现了故障造成的。这时千万不要自己动手拆机,因为OLED显示屏排线只有不到0.5毫米宽,使用不当很容易造成二次伤害,应该带上购买手机时所获得的发票去到官方授权的服务中心进行检查。

因此黑屏不开机的本质就是人机交互链条上的某个环节出现了问题,在电源供应、操作系统启动以及画面显示这三个阶段中任何一个地方出现问题都可以找到对应的检查方法。按照电量-重置-缓存-固件-硬件这样的顺序一步步排查下去的话,在两个小时之内有90%以上的用户可以自己把设备恢复正常工作状态。

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