格力空调报e4错误怎么回事？

格力空调出现E4故障的原因主要是由于压缩机排气温度过高所引起的过热保护措施被激活所致，并不是因为整个系统的彻底瘫痪或者硬件出现了无法挽回的损坏。当室外机散热片上灰尘过多、外风扇转速不正常或者停止运转、制冷剂泄露造成循环压力不平衡、压缩机冷冻机油量不够或者内部绕组老化等原因造成的排气温度超过120摄氏度或者排气感温头发生短路或者断路的时候，空调就会自动停机以防止进一步损害。不同的型号对于E4的不同解释也存在一些差异（比如有些风管机还会加上油温保护），但是都属于可以恢复的工作状态报警，在排除掉电源问题和基本环境因素之后，大多数情况下需要有资质的技术人员使用压力表、万用表以及系统检漏仪来进行专业的检测。

1. 基础自检和安全恢复的操作

首先要关闭空调并等待大约十分钟左右的时间使压缩机和控制系统中的电容器都得到充分地降温与放电，在重新开启之后用原来的遥控器按下“灯光键”三秒钟就可以进入到整个系统的自我检测状态（对于一些型号来说需要先按下“定时+风速”的组合按键才能达到同样的效果），此时可以观察到室外机有没有运转的声音以及风扇转动的情况，并且还要注意室外机的位置不能有任何东西阻挡它的散热翅片也不能有厚厚的灰尘或者柳絮附着在上面，可以用软毛刷配合低压力的空气喷射来清理掉这些污垢；如果发现风扇发出异常的声音或者是转速很低甚至不动的话就要对电机绕组的电阻值以及供电电压进行仔细地检查了。

2. 初步判断制冷系统的状况的方法

在保证安全的情况下可以轻轻触摸到压缩机排气铜管，在距离压缩机出口大约15cm的位置上，正常工作的时候应该感觉比较热但是不能长时间接触；如果感觉到很烫并且持续了两分钟以上的话就说明排气温度出现了问题；这时可以用压力表去接低压侧的检漏孔来检测一下系统的压力情况，在停机状态下R32系统的低压侧压力应该在0.8-1.0Mpa之间，在运行过程中如果高压侧的压力一直保持在大于2.8Mpa的状态，并且伴随着E4错误信息出现的话，则可以判断出是由于制冷剂过多、冷凝器散热效果差或者系统内部有轻微堵塞造成的；另外还可以使用万用表来测试一下排气感温头的电阻值，在25摄氏度的时候它的阻值应该是大约为10千欧姆左右，如果超出正负百分之五之外就表示该探头已经损坏需要更换新的同型号探头。

第三部分 电气部件针对性检测的重点

断电之后再把室外机电控盒打开来观察一下IPM模块散热硅脂有没有出现干裂的情况以及散热片上是否有灰尘存在，在使用数字万用表二极管档位去测量压缩机三相绕组之间的电阻值的时候要保证这三组数据相差不大于百分之五，并且其中任意一组的数据如果出现了开路或者是接地短路的现象就说明该绕组已经损坏了。启动电容器容量需要用专门的电容器测试仪来进行测量，在标准值为五十微法的情况下如果实际测量结果小于四十二微法的话就会造成压缩机起动时产生的启动转矩不够从而引起反复过热的问题。排气温度开关安装在压缩机排气管道旁边，在室温条件下应该保持闭合状态而在一百二十摄氏度以上的高温环境下则需要断开，在室温就已经处于断开状态或者高温时不工作的情况下就需要更换新的排气温度开关了。

四、用户的预防性维护建议

每三个月清洗一次室外机的翅片，在每年夏天到来之前让专业的工作人员对冷凝器进行清洗并且检测出制冷剂的质量以及数量，并且要避免在高温和高湿度的情况下使空调一直处在满负荷的状态下工作，保证家里的电源电压保持在220伏特正负百分之十之内，如果有必要的话可以安装一个家用稳压器来帮助调节电压，还要经常性的去检查排水泵和接水盘有没有被堵住的情况发生，以免因为冷凝水积聚而造成电器元件绝缘性能下降的问题出现。

因此E4故障虽然涉及到很多的技术环节，但是逻辑非常清楚，途径也很明了，用户按照正确的步骤进行自我检测就可以排除大约三分之一常见的原因，并且大大地减少了维修响应的时间。