电脑的任务栏不能点击了,其实是由于Windows资源管理器(explorer.exe)进程被异常终止或者停止导致的。这个主要的操作系统进程除了负责任务栏、开始菜单和桌面图标等元素的渲染以及交互之外,还会与其他一些壳扩展、搜索服务和通知中心一起工作。如果因为内存泄露、第三方壳插件冲突、显卡驱动不兼容或者是系统文件损坏等原因使它变得僵化的话,那么任务栏就会失去响应的能力。根据实际测试数据可知,在七成以上的这类故障情况下只需要重新启动一下资源管理器就可以立刻恢复正常;另外大约有两成左右的问题是由未完成的Windows更新或者过时的显卡驱动引起的,需要配合使用SFC系统扫描和驱动更新来解决——虽然表面上看问题是点击没有反应,但是其根本原因还是存在于操作系统底层进程和组件的合作稳定性当中。

最快的应急措施就是用任务管理器强行关闭资源管理器
这是大多数用户的首选并且成功率很高的一种方式。按下Ctrl+Shift+Esc就可以打开任务管理器了,并不需要用到鼠标去点击——只要键盘没有问题的话,这一步就一定能完成。进入到任务管理器之后,在进程选项卡往下拉找到名为“Windows资源管理器”的条目(注意不要把它的名字弄错成“文件资源管理器”或者“后台智能传输服务”),然后右击它并选择重启命令。一般情况下这个步骤只需要花费不到三秒钟的时间来完成,在这期间任务栏也会随之更新并且恢复正常的工作状态。如果在这个时候还没有看到对应的条目出现的话,那么就表示已经完全关闭了,“Windows资源管理器”,这时可以点击屏幕左上角的“文件”按钮,在弹出菜单里选择“运行新任务”,再从下拉列表中选择“explorer.exe”,最后勾选上“以系统管理员的身份创建此任务”,点击确定之后就可以重新构建起完整的桌面环境了。
第二部分是系统的深层次修复方案,即使用SFC扫描和驱动升级两条路线同时进行
如果只用重启资源管理器的方法来暂时解决或者根本无法解决问题的话,那么就需要检查一下底层组件是否有问题了。可以以管理员的身份打开命令提示符,在任务栏中找到“cmd”的图标并点击右键选择“以管理员身份运行”,然后输入`sfc /scannow`并按下回车键开始完整性校验和自动修复工作,整个过程不要中途停止,大约需要12到18分钟左右的时间来完成。同时还要对显卡驱动进行更新:建议使用品牌的官方软件(比如NVIDIA GeForce Experience、AMD Adrenalin等),或者是经过微软WHQL认证过的驱动人生,并且要特别注意更新GPU的核心驱动以及显示适配器相关的组件,以免被第三方魔改后的驱动所引起的壳渲染错误所影响。做完这两步之后一定要重新启动电脑,保证系统的各种服务以及图形子系统能够一起加载起来。
第三种方法就是对账户进行隔离,并且检查服务的状态
如果上述两种情况都没有好转的话,则需要考虑是不是用户的配置文件出现了问题,在此情况下可以创建一个新的本地管理员账号:按下Win键打开设置菜单,在设置菜单中点击“账户”,再点击“其他用户”,然后点击“添加账户”,接着选择“我没有该用户的登录信息”,最后选择“添加没有Microsoft账户的用户”,给新创建的账号起个名字并且设置好密码之后就可以退出当前账号并用新账号来测试一下任务栏了。另外还要检查一些重要的服务的状态:在运行对话框里输入services.msc命令打开服务管理器,在服务列表中找到名为“Windows Search”的服务以及名为“Connected User Experiences and Telemetry”的服务,并将其启动方式设为自动、状态设为正在运行,任何一项不符合要求都会造成搜索框和通知中心联动失效,进而影响到整个任务栏的工作效率。
四、长效预防措施:减少shell扩展的数量,并且要经常性的对系统进行清理
在日常使用时要禁止使用不必要的第三方shell扩展(比如网盘右键菜单、老式的压缩软件集成项等),可以利用微软官方提供的工具Autoruns(Sysinternals套装)来查看并且取消勾选不是由微软签名的选项。每个月都要进行一次windows更新检查(设置->windows更新->检查更新),每三个月运行一次dism /online /cleanup-image /restorhealth命令来提高系统的健壮性。虽然上述的操作不会立刻见效,但是能够大大减少explorer.exe因为长时间积累下来的冲突而导致假死的可能性。
上述四种方式可以涵盖从即刻反应到根本解决整个过程中的所有环节,根据用户的熟练程度以及问题出现的概率来选择合适的方法。



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