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苹果保修还有多久?在哪查?

苹果保修期还剩多少天?打开手机上的“设置”-“通用”-“AppleCare和保修”,点击设备名就可以看到实时的信息了——这是最快捷的方式之一,并且不需要联网也不需要使用任何第三方软件来查询,在iOS 16以上系统的手机上都可以用。此方法会直接调用设备本地存储的数据进行比对

苹果保修期还剩多少天?打开手机上的“设置”-“通用”-“AppleCare和保修”,点击设备名就可以看到实时的信息了——这是最快捷的方式之一,并且不需要联网也不需要使用任何第三方软件来查询,在iOS 16以上系统的手机上都可以用。此方法会直接调用设备本地存储的数据进行比对,可以清楚地显示出保修结束日期、AppleCare+服务计划的有效期以及技术支持截止的时间等等内容。相比于通过官网输入序列号或者下载专门的应用程序来进行验证来说,这种方法更加简单方便而且不会出现复制粘贴、验证码识别等问题,在日常生活中也可以很快得到结果;如果手机是二手买的或者是没有登录过原来的Apple ID或者是操作系统版本比较低的话,那么还可以配合官网校验或者使用“Apple支持”APP来进行二次确认以保证信息的真实性。

苹果保修还有多久?在哪查?

一、官网序列号查询:最具有权威性,在所有的场合都可以使用

如果要获得具有法律效应的保修证明或者设备未激活、是二手购买或者是不能正常登录系统的状况下,在此情况下使用苹果官网保修查询是最合适的选择。操作步骤如下:首先打开“设置”,然后选择“通用”,再点击“关于本机”,可以查看到序列号,并且还可以通过查看SIM卡托盘侧边以及原装包装盒底下的12位数字来获取;接着用任何一种浏览器进入到苹果官方网站上的保修状态查询页面上,在里面输入之前得到的序列号之后再进行一次图形验证码的验证就可以看到四项重要的信息了——服务和技术支持覆盖情况、有限保修结束日期、AppleCare+服务计划的有效期(如果有)、是否符合条件进行免费修理等。这些信息可以直接链接到苹果全球服务中心的数据库中去,数据更新的时间差不会超过24个小时,并且还能够把网页截图保存下来做为售后服务的证据。

第二部分是苹果公司提供的应用程序查询功能,可以方便地对多个设备上的应用进行管理和使用

如果手中有几款苹果产品的话,可以考虑用“Apple支持”APP来统一管理所有的保修服务。下载并安装好之后,在同一个账号下登录各个设备就可以把它们都关联起来了。进入到底部的“设备”选项卡中,找到对应的那台iPhone,在往下拉到“设备信息”的地方可以看到“保修时间”,还有最近的一次维修记录(如果有)。点击“预约 Genius Bar”也可以直接跳转到相应的页面上。对于经常需要出差或者要给家人远程查询保修情况的人来说非常方便,并且还可以离线保存最后一次联网时候得到的信息摘要,比网页版更快捷。

第三部分 My Support 账户验证可以产生正式的电子凭证

如果有转售、维权或者企业的资产管理工作需要的话,那么最正规的方式就是去登录My Support苹果支持账号了。进入到苹果支持账号之后打开双因素认证开启后的Apple ID进行登录,在所有的注册过的设备列表中找到你想要查询的那个iPhone,并且在“服务概要”的地方点击“查看保障证明”,就可以得到一份PDF格式的文件了,里面包含了保障协议号、生效时间、过期时间以及适用国家和地区的服务条款简介等内容。这份凭证得到了苹果授权的服务商的认可,在二手交易的时候可以用来做背书,在售后服务出现纠纷的时候也可以用它来进行证据收集。

第四部分 iTunes/Finder 备用方案,在设备出现问题的时候作为最后的保障

如果手机因为屏幕碎裂、不能触摸或者系统崩溃而不能开机的话,仍然可以通过有线的方式获得序列号。对于使用的是Windows系统的用户来说需要安装最新的iTunes软件,如果是Mac用户则要开启macOS Catalina及以上的操作系统并且打开Finder;然后用原来的那条数据线把手机和电脑连接起来,在iTunes左上角或者是Finder左侧栏点击设备图标进入到概览页面,在这里就可以看到有一个叫做“序列号”的地方手动去记下来了,之后就可以到官方网站上去做进一步的操作了。需要注意的是这种方法只能得到硬件识别的信息,并不能直接显示出保修的状态来,但是可以保证即使是在最糟糕的情况之下也还有办法进行验证。

上述四种方法都属于苹果官方的服务体系,数据来源相同、结论一致,在平时使用的时候可以采用设置路径的方式来进行操作,但是在做出重要的决定之前还是要参考官网或者My Support凭证来确定。

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