笔记本电脑突然开机黑屏了？

大多数情况下笔记本电脑开机黑屏并不是因为硬件已经坏掉，而是可以很快找到问题所在并进行排除的一类软硬件共同造成的故障。造成的原因有很多：电源供应不足、屏幕进入睡眠模式、亮度设置太低、显卡驱动出现问题、内存连接不牢等等十多种情况——其中超过七成的情况可以通过重启、使用外接显示器测试、轻触电源键唤醒、提高亮度或者重新插入内存条等方式来解决，并不需要贸然拆开机器或者马上认定是主板出了问题。

首先判断是不是因为“假黑屏”，如果是的话就不用管了

所谓的假黑屏就是指系统的实际运行状态是正常的，但是由于显示输出出现了问题所以屏幕上没有图像出现。这时可以看一下笔记本电脑机身上的各种指示灯有没有规律地闪烁着（比如电源灯、硬盘灯等），并且用手轻轻敲打一下键盘或者触摸板看看有没有任何反应；如果听到风扇发出微弱的声音的话就说明主板已经通电了。马上去试试按下键盘上用来调整亮度的按键（一般是Fn+F2/F3或者是Fn加上某个方向键），再试几次把亮度调到最大；如果还是不行的话就试着快速按下电源键（不是长时间按住），有些型号在短时间内按下电源键之后就会自动开启显示唤醒逻辑；还可以接一根HDMI线到电视机或者显示器上去看外面的画面有没有出来，如果有那么基本上就可以确定是笔记本电脑本身的屏幕排线松动或者是背光坏了，并不是主板或者CPU的问题了。

第二步是马上把电脑放到安全模式下，并且检查一下驱动程序和系统的状况

如果外接显示器都没有信号的话，那么就有可能是显卡驱动出现了问题或者是系统的某些文件被破坏了。在开机自检Logo出现之前，可以连续快速地按下F8键（对于一些新的机器，在关闭电源的同时按住Shift键然后点击重启就可以进入到高级启动菜单当中去），直到安全模式被打开为止；之后再看屏幕有没有正常的画面输出。如果能够进入到安全模式之下，则说明硬件的基础工作情况良好，大概率是因为显卡驱动和第三方软件之间的冲突所导致的启动故障。这时可以在设备管理器里右击独立显卡并选择禁用它，在此同时也可以通过运行Windows自带的`sfc /scannow`命令来对系统文件进行一次全面性的扫描与修复操作；另外还可以利用驱动人生这样的经过微软WHQL认证过的工具来进行显卡驱动的回退至上一个稳定的版本之中。

第三步是进行硬件接触性的检查以及BIOS重置

关闭电脑并且拔掉电源适配器之后再长按电源键三十秒钟来释放剩余电量；打开笔记本电脑的后盖（可以参照该型号官方拆机图进行操作），主要检查内存条金手指有没有氧化或者被灰尘堵塞的情况，并且把内存条取出来用一块干净的棉签轻轻擦拭一下金手指部分之后再重新插入到原来的位置上直到两边卡扣都自动扣好为止；同样地也要对M.2固态硬盘进行同样的检查工作看它是不是松动了；如果以上步骤都没有解决问题的话，那么就可以试着重置BIOS了，在主板上面会有一个叫做CLR CMOS或者是JBAT1的跳线帽，只需要把它短接十秒钟然后放开就可以了；另外也可以直接拿掉CMOS电池放置五分钟后再放回去，这样做的目的是为了清除错误的超频设置、时钟错误以及不兼容的启动项配置等故障。

第四部分 专业的诊断界限以及售后服务对接建议

如果上述所有步骤都不能解决问题，并且伴随着没有风扇运转、没有任何指示灯亮起以及电源适配器接口过热等情况的话，则应该停止自己动手去处理了。这时需要联系品牌的售后服务部门，并且要详细地把故障发生之前是否有蓝屏代码、有没有听到不正常的声响、是不是曾经摔过或者被液体弄湿等情况都告诉他们，在得到他们的同意之后再进行预约检查。大部分的品牌比如联想、戴尔和华为都会提供上门初步检查的服务，在两小时之内就可以给出硬件诊断的结果来判断出是屏幕模块的问题还是主板供电部分或者是南桥芯片层面上的问题，并且可以防止错误的判断造成修理时间延长的情况发生。

开机黑屏的本质就是一场软硬件共同参与的“信号握手失败”，按照供电、显示、系统、硬件四层递进的方式来查找原因的话，有九成以上的用户可以在三十分钟之内找到问题所在。