格力空调e4是什么故障？

格力空调出现E4错误码的原因主要是由于系统的压缩机排气温度过高所引起的，在格力官方的技术手册和全国售后服务维修规范中都对这种情况进行了详细的说明：如果压缩机连续三十秒钟之内检测到排气温度大于一百二十摄氏度或者排气感温头出现短路或者开路的情况的话，那么主控板就会自动停止工作并且显示出E4错误码来避免重要的零部件因为过热而受到损害。此问题并不是硬件本身出现了不可逆性的损坏，而是包括了散热效果变差（比如室外机的散热片被灰尘覆盖得很厉害或者是风扇转速不正常）、制冷循环出现问题（制冷剂泄露、系统堵塞、冷冻机油量不够）、电气元件老化（排气温度开关失灵、电解电容器容量降低）、感温探头本身存在问题等多种可以诊断出来、可以恢复的工作状态。虽然各个型号之间存在一些细微差别，但是它们都是标准的安全防护措施，并且都有明确的技术途径和成熟的维修方案。

1. 快速自检和基本复位的操作

第一步是切断电源并重新启动空调：先关掉电源开关，过一会儿再接通电源看能不能自动消除E4故障码。如果可以的话就说明是因为瞬间高温或者通讯干扰造成的；如果不行的话就要进行更深层次的排查了，在此情况下要着重对室外机进行检查——用软毛刷和吸尘器把冷凝器翅片上的灰尘全部清理干净，确保风扇叶片没有损坏也没有异物卡住，并且在开启空调的情况下仔细倾听风扇转动的声音是不是均匀一致没有杂音。还要注意室外机不能被任何东西挡住，周围一米范围内不能有任何墙体、绿植或者其他障碍物阻碍空气流通。

第二部分是制冷系统的故障和电气部件的故障要分开来检查

用万用表测试排气感温头的电阻值，在常温下大约为25℃时的标准值约为5千欧姆±5%，如果显示的是无穷大或者非常接近于零的话就说明探头已经坏掉了，需要换上同型号的新品；如果电阻值符合要求的话再接着去测量一下压缩机电容器的电容值，一般情况下它的数值应该在45-65微法之间浮动，并且当实际测量出来的数值只有标称值的一半左右的时候就可以确定是出现了故障了，此时可以初步判断出制冷剂是否缺少或者是系统存在微小泄漏的情况发生，在此之后还需要请有资质的专业人员使用电子检漏仪来查找问题所在并且进行补漏操作之后再重新抽真空最后加入R32或者R410A制冷剂。

第三部分是供电和控制信号专项检查

使用数字钳形表对空调专用插座进行实际测量，在工作状态下其电压变化范围应该保持在220V±10%之内；如果到了晚上或者用电高峰期的时候电压值小于198V的话，则需要安装一台功率大于3KW的稳压器来保证供电稳定。对于室内室外机组之间的连线要特别注意一号（通讯）、二号（地线）、三号（火线）三个位置处是否有松动以及氧化腐蚀的情况发生，在拔掉插头之后再拧紧一些，并且要用绝缘胶带缠绕起来以防止受潮。除此之外还要检查一下E4经常出现故障的原因大致上是因为主板上的IPM驱动模块或者是排气温度保护电路出现了老化现象所导致的，所以最好把整个控制系统都换新了。

第四部分是专业的处理范围以及安全提示

虽然E4故障属于可以修理的范围之内，但是涉及到高压制冷回路和强电控制系统，没有经过专业培训的人不得擅自拆卸压缩机接线盒、焊接铜管或者使用真空泵。特别是对于采用变频技术的设备来说，在内部安装了IGBT模块，如果误操作就会造成机器爆炸的风险。在完成了基本的清理工作并且已经确定了电源的状态之后仍然不能解决问题的话，一定要用格力官方APP来预约专业的技术人员上门服务，并且要详细地把故障发生的时间段以及是否有异常的声音、室外机风扇的工作情况等信息都记录下来以便于提高维修的成功率。

因此E4就是格力空调精确可靠地对过热保护做出反应的过程，在按照一定的顺序进行检查之后就可以有效地找出真正的原因了，并且可以防止无端地去更换零件。