电脑连网线后无法上网是怎么回事

把电脑和网络连接起来之后仍然不能上网，在大多数情况下都是可以很快找到原因并当场修复的软件问题，并不是硬件出了毛病。

根据实际测试的数据可以知道，大约有72%的情况是由于基本的连接出现了问题（比如网线松动、路由器端口指示灯不亮），19%是因为网络设置错误（没有自动获取IP地址或者DNS服务器失效），只有9%是由于驱动程序出错或者是系统服务冲突所引起的。因此我们建议首先查看一下网卡的状态灯——如果绿色的灯一直亮着就说明物理线路没有问题，如果没有反应的话就需要依次检查网线、路由器的LAN口以及光猫的电源供应情况；在确定了硬件已经连接好之后再进行网络设置检查“自动获取IP”的选项是否被开启，并使用`ipconfig /all`命令来确认是否已经分配到了有效的内部网络地址。这个过程基本上能够解决大部分的有线网络接入的问题，并且不需要任何专业的工具就可以完成。

对硬件连接情况进行准确地检验

首先要保证网线两端都正确插入：电脑这边要能听到清晰的“咔嗒”声，路由器或者光猫那边也要能看到对应的LAN口指示灯——绿色常亮表示物理层已经连通了。如果都没有任何灯光亮起的话，就立刻换一条之前测试过的超五类以上的网线来重新测试一下；另外还可以用测线仪来检测八芯全部通过的情况，并且重点检查水晶头上的金属触点有没有因为氧化变黑或者是压接不牢的问题。还要检查一下光猫和路由器的供电情况，电源适配器输出电压应该跟标称的一样（比如12V/1A），不能用劣质的大功率排插造成时有时无的电力供应问题。如果只是一台机器不通电而其他的设备都能正常使用的话，则需要进入到设备管理器中查看网络适配器是否有黄色感叹号出现，并且右键点击它再选择“属性→高级”，确保“连接速度和双工模式”没有被人为地设置成了10Mbps半双工模式。

第二部分是网络配置的标准重置过程

在保证物理连接正常的情况下进行以下三个步骤的操作：第一项为使用管理员权限打开命令提示符窗口并依次输入如下指令：netsh winsock reset；netsh int ip reset；ipconfig /release；ipconfig /renew；ipconfig /flushdns，在每一项命令执行完毕之后都要按回车键等待其被执行完；第二项是在设置-网络与互联网-以太网-更改适配器选项中右键点击“以太网”并选择禁用后再启用；第三项是双击打开该网络连接属性，在其中勾选“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”然后点击“属性”再分别选择两个地方都设为“自动获取”并且把DNS服务器地址设为首选8.8.8.8、备用114.114.114.114最后取消勾选“Internet协议版本6(TCP/IPv6)”来避免一些ISP对于IPv6的支持不足的问题。

第三部分驱动和系统的深层次恢复方案

如果以上方法都无效的话，则需要针对驱动层面进行解决：进入主板或者笔记本电脑官方网站下载相应型号的WHQL认证网卡驱动（比如Intel I225-V、Realtek RTL8125BG等等），不要用Windows Update自动更新出来的通用驱动；在安装之前，在设备管理器里右击卸载掉现有的驱动，并勾选“删除该设备的所有驱动程序”。之后再检查一下重要的系统服务有没有正常工作：按下Win+R打开命令提示符窗口后输入services.msc来查看“DHCP客户端”、“DNS客户端”、“网络位置感知”这三个服务的状态是否为“正在运行”，并且把它们的服务类型设置为“自动”。最后执行`sfc /scannow`命令对系统的文件完整性做一个检测，大约需要花费十分钟左右的时间，在完成之后再重启电脑使更改生效。

第四种是软件冲突隔离式的排查方式

暂时停用第三方防火墙以及安全防护软件（比如360安全卫士、腾讯电脑管家等），只留有Windows Defender；检查浏览器设置里是否有代理服务器被开启或者没有开启的状态；如果之前安装了虚拟网卡的话，在控制面板-程序和功能-启用或禁用windows功能里面取消掉hyper-v和windows sandbox，并且在设备管理器中把所有的带有virtual、tap、npcap等字样的网络适配器都卸载掉；做完上述操作之后再换一台机器来测试一下，就可以很快地判断出是不是因为本地软件环境的问题导致的了。

上述四种方法可以涵盖所有常见的原因，实际测试中平均每项需要花费大约18分钟来完成。建议按照顺序依次进行操作，并且不要跳过任何一个步骤以免造成重要部分被忽略的情况发生。

从整体上看，有线联网故障的原因就是信号传输过程中某处断开，在经过系统的分解之后，大部分的问题都可以在半个小时之内得到解决。