手机没信号也没服务是啥原因

没有信号和无服务的原因就是该手机没能成功地连接上运营商的蜂窝网络，并不是单一的问题也不是一定是因为硬件出了毛病，在信号链路上任何一个地方出现了障碍就可以造成这种情况——比如你现在处在电梯间、地下室或者偏僻山区这样的地方；或者是SIM卡金属触点氧化了、卡槽松动了或者SIM卡已经过期没有续费了；又或者是飞行模式被开启了、网络选择设为了手动但是没有选择可用的运营商；还有可能是系统更新之后导致了网络配置出错。对于可以自己去做的设置和操作上的问题来说，只需要花费大约十分钟的时间就可以找到原因并进行修复；而对于需要运营商一起排查的基站状况或者IMEI注册情况等问题，则可以根据原因的不同来进行分类并且有条不紊地处理掉大部分的情况。

首先对用户可以自己解决的四个主要问题进行排查

第一步要做的就是检查一下飞行模式有没有被打开，在手机底部的通知栏中可以看到一个类似飞机形状的图标来判断是否开启了飞行模式，也可以直接进入到设置菜单下的连接选项里去查看飞行模式的状态，如果发现已经打开了就立刻把它关掉，在此之前需要等上十到十五秒钟的时间让基带模块完成一次重新搜索的过程。第二步则是要检查一下SIM卡的情况了，在关机之后把SIM卡取出来用一块干净的棉布轻轻擦拭一下上面的金属触点处以防出现划痕或者损坏镀层的现象发生，在插回去的时候一定要保证卡托已经被完全推入并且卡片的方向也正确无误地放置好之后再试着换成另一个卡槽的位置进行操作（对于双卡手机来说是必须如此）。第三步就是确定一下当前所使用的网络选择模式了，在设置菜单里面找到移动网络选项然后把自动选择开关打开起来，在之前的那种手动模式下没有看到任何可供选择的网络名称的话就可以切换到自动模式之下静候三十秒左右的时间让系统自己去检测出所有的可用PLMN并加以注册。第四步就是重启设备了，在这里并不是简单地关闭电源然后再重新启动而是要长按住电源键直到弹出一个重启的选择框才点击它来进行整个过程的操作，在安卓系统的版本号达到12以上的情况下效果会更好一些。

第二条 分清环境限制和运营商自身原因

如果以上方法都无效的话，则需要考虑是否存在客观上的覆盖问题：可以开启手机内建的工程模式，在安卓系统中通过输入*#0011#来进入服务菜单，并查看RSRP值——小于-110dBm就属于弱信号区域；或者利用运营商官方APP里的“网络覆盖地图”功能来确定当前位置附近的基站分布情况。如果地图上显示出有覆盖但是实际没有信号的话，就可以联系运营商确认该号码是不是因为欠费停机、实名制不符、IMEI被临时封禁或者是归属地网络升级等原因导致的服务中断。特别需要注意的是，在跨省使用副卡、携号转网不满一年或者国际漫游未开通的情况下也会出现“有卡无服务”的情况，此时要针对具体的业务状态进行核查。

第三部分是硬件和系统的深层次检查途径

如果基础的操作方法不起作用的话，就进入到高级别的验证阶段：把本机的SIM卡插到另外一部正常的手机里去，如果还是没有信号的话，基本上就可以确定是SIM卡出现了故障（比如芯片老化或者运营商后台停用等）。相反地，在换了手机之后还能够正常使用的话，则说明原来的那部手机可能存在兼容性或者是硬件方面的问题。这时可以试着进行一下清除网络设置的操作：进入到设置菜单里边找到系统选项，在这里选择重置选项中的重置网络设置，并且不要删除掉个人信息。这样做的目的是为了恢复APN、Wi-Fi密码以及蜂窝配置等信息。如果上述的方法仍然不能解决问题的话，在设置菜单下找到关于手机选项，在里面连续点击七次版本号来打开开发者选项，在开发者选项中开启无线调试功能并且记下基带版本号，然后和官方网站上发布的固件更新日志做比较看是否有已经知道的蜂窝模块兼容缺陷。确定不是由于软件的原因造成的之后再考虑送去维修店检查天线馈线或者射频前端模块等问题。

因此大部分的“无服务”问题都可以通过设置重置、触点改善以及和运营商合作，在十分钟之内得到解决，并不需要随便换掉手机或者SIM卡。