苹果手机并没有真正的“一键恢复出厂设置”的功能,所有的操作都需要用户的主动确认并且分步骤进行。最常用的而且比较安全的方法就是通过“设置”->“通用”->“传输或者还原iPhone”->“抹掉所有内容和设置”来实现,整个过程需要输入锁屏密码以及Apple ID密码(如果开启了“查找我的iPhone”功能的话),系统还会先提示用户进行备份然后再做彻底清除的操作。此路径适用于iOS 15以上的版本,在支持从iPhone SE第二代到最新的型号之间;如果已经忘记了密码或者是设备出现了问题的话,则可以使用电脑上的访达或者Apple设备应用进入到恢复模式下重新安装系统。不管是哪一种方法,在进行任何操作之前都要保证有iCloud或者本地加密备份的存在——这是为了保护通讯录、照片、微信聊天记录等重要信息能够被转移出去所必需的一个必不可少的过程。

一、标准设置路径的操作说明
在iPhone上打开设置,在最底部找到通用选项,并往下拉找到传输或者恢复iPhone;这时要确保iCloud云备份已经开启并且最后一次备份是成功的(可以在iCloud里查看到状态),如果没有的话就点击立即备份直到进度条完全加载完毕;然后回到传输或者恢复iPhone页面,选择抹掉所有内容和设置;会出现一个红色警告框提示无法恢复数据,请输入当前的屏幕解锁密码之后如果开启了查找我的iPhone功能还需要输入Apple ID密码做二次认证;最后点击抹掉iPhone按钮,手机会自动重启并将所有的个人信息、账号、应用程序以及设置都清空掉,在此过程中请保证手机电量不低于百分之五十或者插上电源线以备不时之需;整个操作大概需要八到十五分钟左右的时间。
第二部分 电脑端恢复模式应急预案
如果不能够正常的打开手机或者忘记了密码的话就需要使用Mac或者Windows电脑来进行恢复操作了,在此之前要保证你的Mac运行的是macOS Ventura或者是更高版本的操作系统,并且你的Windows电脑上已经安装好了最新的Apple设备应用程序;然后用原来的那条数据线把iPhone和电脑连接起来,并且开启“信任此电脑”的选项;接着在Mac系统的访达边栏里或者是在Windows系统的Apple设备应用里面找到对应的设备之后点击一下“恢复iPhone”的按钮;此时系统会要求你关闭“查找我的iPhone”,如果你之前没有关闭的话那么还需要另外一台已经登录了同一个Apple ID账号的设备或者是在网页端的icloud.com上面手动进行关闭;最后再确认无误之后点击“恢复”按钮,电脑就会开始下载相应的固件文件、清空掉所有的数据并且重新安装最新的iOS系统,在整个过程结束之后就可以进入到初始设置页面了。这种方法不需要使用到锁屏密码但是会把eSIM的相关设置给清除了(需要自己再去添加)。
第三部分 iCloud 远程擦除的应用范围和限制
只有当手机连接到网络并且“查找我的iPhone”一直打开的时候才有效。进入icloud.com网站,在这里使用你的Apple ID进行登录之后点击“查找”,从设备列表里找到你要找的那部iPhone;如果此时的状态是“设备在线”,那么首先要做的是点击一下“停止丢失模式”按钮(如果有的话),然后点击“抹掉iPhone”;这时系统会自动启动一次完整的iCloud备份,并且在完成之后立刻执行远程擦除;此操作不能被撤销,在手机没有上线的情况下也不会起作用,并且不会删除eSIM或者Apple Pay里的银行卡信息,所以它只适合做为失窃后的数据保护之用而不能用来代替常规的重置操作。
第四部分 关键前置工作和风险预警提示
所有的恢复方法都必须以数据备份为首要条件:iCloud备份要保证Wi-Fi连接良好并且有足够的iCloud存储空间(至少留出2G以上的空闲容量),本地加密备份需要在访问达或者苹果设备应用里开启“加密本地备份”,否则微信聊天记录、健康数据等私密资料将会丢失;另外,在抹除之前应该手动把重要的文件拷贝到电脑上或者云端去,并且在关闭“查找我的iPhone”的时候要先退出所有的相关账户;对于使用的是iPhone 7及其之前的型号的话还要考虑到Home键的老化问题可能会导致恢复模式无法启动的情况发生,所以最好还是按照设置里的指引来进行操作。
所以苹果手机恢复出厂设置其实就是一个完整的数据安全保障过程,主要就是“先备份再选择路径最后确认”。



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